ITILの依頼・発注・代行

本サービスでは、ITシステムの構築フェーズから運用フェーズまでを対象に、
設計書レビューおよびPMO視点での支援を提供します。

システム構築や運用の現場では、
「設計書はあるが内容の妥当性に不安がある」
「ベンダーの説明は理解できるが、抜け漏れがないか判断できない」
「社内に第三者視点でチェックできる人がいない」
といった課題が頻繁に発生します。

本サービスでは、そうした状況に対し、発注者側・運用側の視点から設計書を確認し、
技術的な正誤だけでなく、運用性・保守性・将来的なリスクも含めてレビューを行います。

対応可能な設計書は、以下のような内容です。
・システム構成図、ネットワーク構成図
・基本設計書、詳細設計書
・運用設計書、運用フロー
・監視設計、バックアップ設計、障害対応方針
・構築後の引き継ぎ資料、運用手順書

レビューでは、
・記載内容の不足や曖昧な点
・前提条件が明確になっていない箇所
・運用開始後にトラブルになりやすいポイント
・ベンダー任せになっている設計判断
といった点を整理し、コメントや指摘事項として可視化します。

また、単なる指摘に留まらず、
「どのように修正・確認すべきか」
「ベンダーにどう依頼・質問すべきか」
といった実務で使える形での助言を行います。
必要に応じて、ベンダーへの依頼文や確認観点の作成も対応可能です。

PMO支援としては、
・課題・論点の整理
・関係者間で認識がずれている点の言語化
・進捗やリスクの簡易整理
など、プロジェクトを前に進めるためのサポートを行います。

本サービスは、小規模・スポット対応を前提としています。
「月に数時間だけ相談したい」
「設計書1点だけレビューしてほしい」
「判断に迷っている部分を壁打ちしたい」
といったニーズにも柔軟に対応します。

ベーシックプランでは第三者チェックを中心に、
スタンダード以上では設計の妥当性確認やベンダー調整支援、
プレミアムではPMO視点での包括的な支援まで対応可能です。

まずは小さく試していただき、
必要に応じて支援範囲を広げる形でも問題ありません。
IT構築・運用に関する設計や調整でお困りの際は、
お気軽にご相談ください。

私はこれまで、コンサルティング会社で５年、SIerで15年、証券会社のIT部門で５年の経験があり、様々なシステムの運用に携わってきました。その経験から、お客様の課題に合わせた最適なソリューションをご提案し、幅広い要望に対応可能です。

まずは、お気軽にご相談ください。お客様の現状を詳しくお伺いし、最適なプランをご提案いたします。