御社のリソース不足を解消!顧客フォロー・各種面談対応いたします
業務内容
顧客対応・カスタマーサポート・面接等のリソースの不足の企業様、顧客対応のスペシャリストチーム代行いたしまうs。
12年、営業代行会社でプレイングマネージャー、コールセンター管理、営業コンサル、セミナーなど実務から管理まで、対応してきました。
現在ランサーズの「営業・テレマーケテインング部門1位」の認定ランサーです。
営業職初のランサーオブザイヤー2022を受賞しております。
営業から顧客サポートまでチームで対応し、多くの中小企業様をフォローさせていただいてます。
まずは業務の整理、相談からご連絡ください。
▼実績例(顧客対応)
・人材エージェント様 求職者様フォロー・面談対応
・美容系ポータルサイト様 サロン様フォロー
・不動産系WEBサービス会社様 不動産会社様フォロー
・研修系サービス会社様 クライアント様フォロー
・WEB系サービス企業様 クライアント様フォロー
▼実績例(一部)
・センチュリー21ハウスウェル株式会社様 新サービス企画・BtoB戦略コンサル・インサイドセールス全般
・大手営業代行企業のトークスクリプト作成代行多数
・介護食企業の営業研修
・旅行会社の新商材開発アイディア研修
・大手コンサルティング会社のクライアントのインサイドセールス代行
・他の営業代行フリーランスのコンサルティング・テレアポ指導・トーク作成支援多数
・データコンサルティング・BI導入支援企業の営業研修・インサイドセールス全般・営業ツール作成
・美容系企業様の営業戦略・LP構築・動画制作・展示会支援
・海外メディア掲載支援会社の営業戦略・マーケティング全般
・製造業(機械加工・研磨)のインサイドセールス全般
・製造業(プラスチック加工)の新規取引先開拓支援
・動画配信サービス企業のインサイドセールス全般
・ホームステージング企業の営業戦略立案・テレアポ代行
・イーラーニングサービス企業の営業戦略・テレアポ
・弁護士法人の営業戦略立案
・ドライバー専門求人企業のテレアポ
・フルスタックエンジニアの営業戦略立案
・アウトドア・キャンプ系サービスの営業戦略・テレアポ
・子供向けおもちゃのBtoB販売戦略の立案・新規取引先開拓支援
・教育系サービスのテレアポ
・映像制作会社の営業戦略・テレアポ
・水耕栽培野菜の営業戦略立案・インサイドセールス全般
・デュフューザーのBtoB販売戦略の立案・テレアポ代行
・ベビー用品のBtoB販売戦略の立案・テレアポ代行
・AIツール企業の戦略立案
・RPAツールの営業戦略立案・テレアポ代行
・メタバース制作の営業戦略立案・新規取引先開拓支援
・ブランディング戦略企業の営業コンサルティング・営業ツール作成
・WEBコンサルティング企業の営業コンサルティング・営業ツール作成
・不動産売買企業の営業戦略立案・新規取引先開拓支援
・介護系サービス企業のテレアポ研修
・ふるさと納税に関するサービス企業のテレアポ
・SDGsイベント企画企業の自治体テレアポ
・イベント企画会社の自治体テレアポ
・地方移住関連アプリの会社の自治体テレアポ
・海外メディアコンテンツ会社の自治体テレアポ
・スタートアップ企業専門求人サービスのインサイドセールス内製化支援
・自動倉庫設置企業の新規取引先開拓支援
・一級建築士の営業戦略立案・新規取引先開拓支援
・建築向けCRMのインサイドセールス全般
・ビルメンテナンスサービスのテレアポ代行
・ランサーズブートキャンプ・ゲスト講師
・介護施設向け健康器具のテレアポ
・VRツール企業の営業戦略立案・営業コンサル
・ミドル・ハイクラス専門人材エージャントのテレアポ
・芸能人・インフルエンサーキャスティング会社テレアポ
・ブランディング・マーケティング支援企業のテレアポ
・介護事業者向け研修サービス企業のテレアポ
・中小企業向けランサーズを活用した集客コンサルティング
・フリーランス向けランサーズを活用した集客コンサルティング
・数学系研修サービス企業のインサイドセールス全般・プロモーション動画作成
・太陽光設置工事の戦略立案・の新規取引先開拓支援
・スタートアップ企業専門求人サービスのテレアポ
・コンサルティング・研修会社の営業戦略・インサイドセールス・バックオフィスサポート
・大手コンサルティング会社様のテレアポ代行
・クラウドソーシング企業のスポンサー企業獲得テレアポ代行
・大手フィットネス企業のスポンサー企業獲得テレアポ代行
・クラウドソーシング企業様のテレアポ代行
・フリーランスエージェント企業のインサイドセールス・カスタマーサクセス
・フリーランス向けセミナーの講師依頼多数
・旅行会社の営業戦略・DX化全般支援
・営業管理、事務管理システム開発企業の新規営業コンサル
- 業務
- カスタマーサポート代行
フォローできていない顧客リストを整理し、インサイドセールスできるように整理します
業務内容
日々の業務に追われて、アプローチしないといけない先をそのままにしてしまっているということはありませんか?
また、コロナ禍やDX化が進む中で、営業に関してもDX化の必要性を感じられていることと思います。
そんな企業でのお悩みを解消し、効率の良い営業活動ができるよう、サポートいたします。
インサイドセールスという言葉をご存知でしょうか?
インサイドセールスとは、大きく3つの役割があります。
1、お問合せからお客様との商談の機会を創出する
2、ターゲット顧客を選定し、手紙やアウトバウンドコールによって商談機会を創出する
3、客先に訪問せずにオンラインで商談を進め、契約締結まで行う
今、御社にとって悩んでいることはどのようなことがあるでしょうか?
・顧客リストはあるが、アプローチできていない
・新規開拓を行いたいが、どのようにしたらいいか分からない
・一人の営業担当が、リスト作成、アプローチ、商談、契約までを担っており業務過多になっているので、分担したい
・インバウンドへの対応が疎かになっている(人員や時間などのリソース不足)
などが挙げられると思います。
では、御社にとっての最適解はなんでしょうか?
ご契約前に、どのような結果を得たいのか、それをまずはヒアリングさせていただき、私にできるかどうかを判断させていただいた上で、ご契約できればと思います。
<出品者の経歴と実績>
・大学教員 3年
・スポーツインストラクター 1年
・外資系生命保険の個人向け営業約 2.5年
・電子機器およびソフトウェアメーカーにて 4年
→半期、年間の社長賞を受賞した経歴あり
・外資系企業での不動産販売 1.5年
・フルリモートでのインサイドセールス、カスタマーサクセス 1.5年
の経歴があります。
営業としては、直販による新規顧客・既存顧客へのアプローチ。
個人営業、法人営業のいづれも経験しております。
コロナ禍になってからは、完全フルリモートでの業務体制に移行し、全国の企業様のインサイドセールス、カスタマーサクセス部門の立ち上げに携わっております。
- ビジネスタイプ
- スタートアップ マイクロビジネス スモールビジネス 中規模ビジネス
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