お客さまの声
業務内容
どうもありがとうございます。
こちらは、個人事務所・実店舗などの小規模事業様向けMEO対策・LINE構築サービスです。
まずはお気軽にご相談ください。
【 こんなお店はイヤだ! 】
*GoogleMapでの検索に出てこない!ホントにお店あるの?
*検索結果に掲載されている情報がどうもアヤシイ、ちゃんと営業してる?
*口コミに対する返信がない!クレームが放置されている!
『駅前で紙のチラシを配布されたお客様、そのまま来店するでしょうか?』
おそらくイマドキのお客様は、「ネットで検索してみよう」「ネット上で何か情報載ってないかな?」となります。
もちろんチラシを貰ってなくとも、「ランチどこに行こうかな」となったら上記同様な行動をしがちですよね。
そんな時、GoogleMapでの検索に出てこないお店は検討の俎上に乗りませんし、検索結果の情報がイマイチであれば、来店モチベーションは上がりようがありません!
【 興味はあったけど、行かずに終わった・・・ 】
*検索に出てきて興味はあったけれど、今は行くタイミングじゃないな
*今日は友達につきあったけど、ホントはあの店行きたかったな…
*あれ?口コミ良かったあの店、どこだっけ?
『興味を持っていただいたお客様、次は来店するでしょうか?』
一時おもしろそう、おいしそう、と思った店に100%行ったよ、というマメなお客様はレアです。多くのお客様はちょっと興味を持っただけ。興味は持続しませんし、一度来店したお客様とてリピートしていただけるとは限りません。
【MEO対策とLINE友だち効果で、『今度行ってみよう』につなげましょう!】
1.「GoogleMapで見た!」と言ってご来店いただくためには、Googleマップで掲載される情報の「量・質」を整備することが必須!(MEO対策)
2.興味を持っていただいたお客様(候補)に、来店(再来店)いただくには、『こんな良いことありますよ。来てくださいね。」のお声がけすることが必須!(LINE構築)
1.MEO対策・・・Googleビジネスプロフィール設定
ホームページを整備しても見てもらうことはなかなか難しいですが、Googleマップの検索結果は見てもらえる可能性が高いです。なのにしっかりした情報を整備していないなんて、もったいない!
店舗・事務所をオープンするなら、まずはGoogleビジネスプロフィールの登録・整備をしっかり行い、検索結果にホームページ並みの情報を掲載させることがお客様(候補)の信頼獲得への第一歩です。
更に、できればLINE友だちになっていただいて、継続的に情報を配信できると、興味を来店につなぐ可能性を高めることができます。
また、店舗を運用していく中で、お客様からの口コミが書き込みされる場合がありますが、これにしっかりとオーナーが返答していくことで、口コミを書いた人ではなく、その他大勢の閲覧者からの信用・信頼をプラスにしていくことができます。
2.LINE構築・・・LINE公式の開設・運用
一度興味を持っていただいたお客様(候補)に店舗・事務所に来ていただくためのお声がけを、ネット上での配信等によって行うことができます。
LINE公式を開設し、「お友だち」になっていただくことで、お客様(候補)に店舗・事務所からの最新情報のお知らせをすることができます。よく知っていただいて馴染みになっていただくことで、今度は行ってみよう、という来店行動につなげることができます。
またリッチメニューに設置する掲載情報は、お客様に気軽に見ていただく小さなホームページ代わりともいえます。
【サービス内容】
1.MEO対策・・・Googleビジネスプロフィール設定
▼ベーシック
・アカウント開設サポート
・内部設定
・メニュー設定
・商品設定(写真掲載)
・クーポン等イベント掲載
▼スタンダード
・30日間運用支援(口コミ/情報更新等のサポート)
2.LINE構築・・・LINE公式の開設・運用
▼ベーシック
・LINE公式アカウントの開設サポート
・プロフィールページ設定
・リッチメニュー設定
・あいさつメッセージ設定、等基本設定
▼スタンダード
・30日間運用支援(配信メッセージの作成/情報更新等のサポート)
▼プレミアム
・Lステップ構築(LINE公式同様の設定に加え、セグメント配信設定・運用、ステップ配信運用等)
【制作の流れ】
1.無料相談・ヒアリング・基本設計提示
2.ご購入
3.追加ヒアリング・設計
4.アカウント開設(代行or管理権限共有)
5.制作(都度内容をご確認いただきます)
6.完成・構築後のご確認(修正は2回まで)
7.納品後2週間は軽微な修正等のサポートあり
基本料金
ベーシック
スタンダード
プレミアム
オプション料金
- LINE公式&MEO月額運用支援
- 11,000円 / 納期 +14日
- Lステップのシナリオ追加
- 20,000円 / 納期 +7日
- Lステップの予約管理設定
- 20,000円 / 納期 +7日
- Lステップ&MEO月額運用支援
- 33,000円 / 納期 +14日
実績・評価
5 件
満足
0
残念
購入したパッケージ
丁寧、迅速、クオリティ◎
◆個人事業主、中小企業様◇速く!きれいに!リーズナブルに!ワードプレスHP制作します
2024年3月27日購入したパッケージ
丁寧でスピーディーな対応でした。また、必要な手続きのやり方等も懇切丁寧に教えていただき、不安なく納品まで勧めていただくことができました。
◆個人事業主、中小企業様◇速く!きれいに!リーズナブルに!ワードプレスHP制作します
2024年3月22日購入したパッケージ
こちらの期待以上の満足行く完成度のウェブサイトに仕上げていただき、感謝しています。その過程でこちらの要望や質問に逐一答えていただき、丁寧なやり取りをしていただきました。予定納期から少し遅れたのは、こちら側のロゴの用意が遅れたためで、制作者には全く問題はなく、むしろ進捗を気遣っていただきました。進め方も成果も、全てにおいて満足しています。どなたにも強くお勧めします。
出品者
元法人営業職/カウンセラーがお悩み解決!⇒お忙しい小規模事業主様のWeb制作やLINE構築をご支援!
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5 件 満足0 残念
- シルバー
- 個人
- 愛知県
「来月開業でまずはホームページを準備したいけど時間がない」
「必要最低限のシンプルで見やすくわかりやすいデザインがいいな」
「集客や顧客コミュニケーションを頑張っていきたい」
お忙しい個人事業主様、小規模事業者様のお話をお聴きし、寄り添い、貴社のWeb担当スタッフ代わりに、ご支援いたします。ぜひ一度、お問合せください!
★主なご支援内容
*WordPressによるWebサイト構築&運用支援
⇒既存テーマを用いたローコード開発
・サイト公開までスピード感を持って到達
・初期コストをおさえて更新のできるサイトを作成
・既存SNSとの連携、ブログ更新についてもサポート
・レスポンシブ対応でスマホやタブレットでの閲覧◎
・基本的なSEO対策にも対応
・わかりやすさや見やすさを重視⇒ビジネス向けデザインのホームページ/LP制作
*LINE構築によるマーケティング支援
⇒LINE公式・Lステップ構築・運用
・潜在顧客の顕在化を目指したセグメント配信/ステップ配信設計
・お客様の世界観に沿ったリッチメニュー(もはやHP代わり)
・お客様の手間を省く顧客情報管理
・回答フォーム等をCSS等でオリジナルデザイン化
★資格
・LINE Green Badge LINE 公式アカウント Basic
・第二種情報処理技術者(現:基本情報技術者)
・産業カウンセラー
・キャリア・コンサルタント
★経歴等
保守・運用系SEとして、金融系大規模システムの保守・運用、人事・給与システムの企業合併対応などを経験し、着実な運用力、お客様のニーズに沿った対応力を養う。
その後、人事・教育関連の企画営業職として企業から公共団体までを担当。産業カウンセラー/キャリアコンサルタントとしての知見・スキルをベースにお客様のお声をお聴きすること約20年、お客様のベネフィットを見据えた企画・提案活動。また在職中、自職場のWebサイト構築のプロジェクトリーダー、メルマガ運用等も担当。WordPressサイトの更新も経験。
WEBサイト開発では、HTML、CSS等コーダーとしてのスキルも有す。
★営業時間、等
・平日9時~17時
・通常60分以内にレスポンスいたします
・できる限り柔軟に対応いたしますので、お急ぎの件もご相談ください
★趣味
・クライマー(ジムは週3回)
・バードライフアドバイザー2級(インコ2羽と同居)
・音楽活動(3ユニットにてパーカッション等)
よくある質問
- Googleビジネスプロフィールの利用料は?
- Googleビジネスプロフィールそのものは、無料で利用できるGoogleのサービスです。
- LINE公式の利用料は?
- LINE公式は、無料版(配信数200通/月)から利用ができます。新店舗・事務所開設時にまずは無料版から始めるのはお手軽です。(詳細は、公式のWEBサイト情報をご確認ください) なお、お客様との1対1のメッセージやり取りや、あいさつメッセージは配信数カウントに入りません。
- Lステップとはなんでしょうか?
- Lステップは、LINE公式の機能を拡充するLINE社外の追加有料サービスです。配信数5000通/月(2,980円)から始められます。(詳細は、公式のWEBサイト情報をご確認ください) より多くのお客様登録が見込まれる場合、より複雑にお客様の属性に応じた配信が必要な場合など、LINE公式からのステップアップでのご利用がおススメです。
注文時のお願い
【お客様にご準備いただきたいもの】
⚫︎載せたい文章(商品・サービス内容や会社概要など)
⚫︎載せたい画像(ロゴデータ、店内・店外外観、商品など。)
【注意事項】
⚫︎制作したLINEリッチメニュー等は当方の実績として使用させていただく場合がございます。こちらが不可な場合、ご相談ください。
●構築代行料金には、LINE公式アカウント/Lステップの月額使用料金は含まれておりません。
●外部連携(API 予約システム等)には対応しておりません。
⚫︎ご要望内容・修正のやりとりに時間がかかる場合は、納品予定日が延びる可能性があります。
⚫︎ご購入後のキャンセルはできかねます。
⚫︎3日間ほどご連絡が取れない場合は制作途中でも納品させていただく場合があります。
●納品後2週間は無料で修正対応をいたします。ただし、当初のご要望を後から大幅に変更すること(ちゃぶ台返し)はご遠慮ください。
⚫︎その後の管理、各種更新などは購入者様の方でお願いいたします。(運用サポートのプランあり)
ご購入時点で上記に同意いただいたとみなします。必ずご確認いただけますようよろしくお願いいたします。
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22,000円
・LINE公式設定「アカウントの開設・挨拶メッセ設定・リッチメニュー作成、リンク配置」 ・Googleビジネスプロフィール設定「アカウント開設、基本情報登録」
納期 10日 -
33,000円
ベーシックプランの内容に加え、その後の運用サポート有りの月額プランです。
納期 30日 -
77,000円
・Lステップ設定「セグメント配信等サービス向上」 ・Googleビジネスプロフィール設定 ・2か月間の運用サポート有のプラン(ステップ配信等)
納期 60日