顧客満足度UP!問い合わせ削減!ユーザーが”見てわかる”動画マニュアルを制作します

Webサービス/アプリの操作方法から商品の使い方まで、丁寧なヒアリングで最適なマニュアル動画を制作します。

SBMクリエイト|秋山

お客さまの声

業務内容

「テキストの説明書や使い方ページがあるのに、なかなか読んでもらえない…」
「『この機能の使い方は?』という同じ質問に、サポートが忙殺されている…」
「サービスのアップデート内容が、うまくユーザーに伝わらない…」

そんなお悩み、”見てわかる”動画マニュアルで解決しませんか?

文章だけでは伝わりにくい情報も、動画なら直感的に理解できます。
ユーザーの自己解決を促し、満足度を高め、結果として貴社のサポートコスト削減や業務効率化に貢献します。

150本以上の動画マニュアルを手がけてきたプロが、お客様の課題に寄り添い、”伝わる”動画を制作します。

■当サービスの3つの特徴

  • 豊富な制作実績

動画マニュアルの制作実績は150本以上。1社から50本以上の大ロットでの制作実績もございます。経験に裏打ちされた最適な提案が可能です。

  • 幅広い対応ジャンル

Webサービス・アプリの操作説明、業務システムの社内マニュアル、商品の使用方法解説まで、ジャンルを問わず対応いたします。

  • 安心の品質と価格

「制作会社は高すぎるが、フリーランスはクオリティが心配…」という方に最適です。各クラウドソーシングサービスで高評価のフリーランスが、ご予算に応じて最適なプランをご提案します。

■どのプランを選べばいいか分からない方へ【お悩み別・おすすめプラン診断】
ご要望に合わせた3つのプランをご用意しました。どのプランが最適か、簡単な診断でご確認ください。

Webサービスやアプリの操作方法を解説したい
→プレミアム(画面録画)プラン がおすすめです!

サービスの全体像や、概念的な説明をしたい
→ スタンダード(スライド・PDF)プラン がおすすめです!

商品の使い方や、手元の作業を解説したい
→ ベーシック(動画活用)プラン がおすすめです!

■ご依頼の流れ

①ご相談(無料)
まずは「見積り・カスタマイズの相談をする」からお気軽にご連絡ください。その際、簡単なヒアリングシートをお送りしますので、ご記入いただくとその後のやり取りが大変スムーズです。どのプランにすればいいか?というご相談ももちろん歓迎です。

②ヒアリング・お見積もり
ヒアリングシートをもとに、動画の目的や詳細なご要望をお伺いします。オンラインでの打ち合わせも可能です。最適なプランとお見積もりをご提示します。

③ご発注・素材のご準備
内容にご納得いただけましたら、ご発注をお願いします。動画制作に必要な資料(ロゴ、テキスト原稿、画像など)をご準備いただきます。
※必要な素材はリストアップしてお伝えしますのでご安心ください。

④動画制作
いただいた資料をもとに、動画(初稿)を制作します。

⑤ご確認・修正
制作した動画をご確認いただき、修正点をご指示ください。(修正は2回まで基本料金内で対応いたします)

⑥納品
修正が完了した動画を、ご希望のデータ形式で納品いたします。

「良い動画マニュアルを作りたいけど、どうすればいいか分からない」
そんな状態でも全く問題ありません。まずはお客様の課題や想いをお聞かせください。
最適な動画の形を、一緒に考えさせていただきます。
ご連絡を心よりお待ちしております。

基本料金

プラン
18,000

ベーシック

提供いただいた動画素材を元に動画マニュアルを作成します。商品の使い方解説など、実写をベースにしたい場合に最適です納期と価格は~3分の動画1本分の参考です。
18,000

スタンダード

お手持ちのスライド・PDFなどを活用し、動画マニュアルを作成します。
概要説明や、概念的な内容に最適です。納期と価格は~3分の動画1本分の参考です。
42,000

プレミアム

操作画面を録画して、マニュアル動画を作成します。画面録画から編集まで一貫して対応。Webサービスやアプリに最適です。納期と価格は~3分の動画1本分の参考です。
納期
14 日
14 日
30 日
合計
18,000円
18,000円
42,000円

※ 納期は仮払い完了後からの日数です。

オプション料金

ナレーション追加<合成音声>
合成音声によるナレーションを追加します。 ※表示金額は~180秒までの場合、3分以降は1,200円/分となります。
6,000円 / 納期 +1日
ナレーション追加<ナレーター>
ナレーターによるナレーションを追加します。 ※表示金額は~60秒の場合、60秒以降は12,000円/分となります。 ※収録後の原稿変更は追加料金となります。
24,000円 / 納期 +14日

※ オプションの納期は、基本料金の納期に上乗せされる日数です(仮払い完了後から起算)。

事例

出品者

SBMクリエイト|秋山
SBMクリエイト|秋山 (5f8bbb55990f1)

教材・マニュアル・研修・PR動画で、貴社のビジネス課題を解決します

✅現在、新規案件受付中です。お気軽にお声掛けください。

プロフィールをご覧いただきありがとうございます。SBMクリエイトの秋山です。
ビジネス特化の動画制作で、貴社の「伝えたい」を分かりやすく届け、事業成長をサポートします。

▼こんなお悩みはございませんか?
・オンライン講座の満足度と学習効果を高めたい
・複雑なサービスや操作方法を、分かりやすく伝えたい
・問い合わせ対応や社内教育のコストを削減したい
・文章では伝わりにくい商品の魅力を効果的にPRしたい

このような課題を、700本以上の制作実績で培ったノウハウで解決します。

▼特化型動画サービス

①【学習効果を高める】オンライン講座向け動画教材(実績250本以上)
学習者が飽きない構成で、受講生の満足度向上と講師の負担軽減に貢献します。100本超の大規模講座の立ち上げ経験もあり、大ロット制作も安心してお任せください。

②【コストを削減する】伝わる動画マニュアル
「見るだけで分かる」動画で、問い合わせ対応や教育のコストを削減します。業界の特性を汲み取り、最適な構成をご提案します。

③【心を動かす】PR・紹介アニメーション
複雑なサービスも、アニメーションなら直感的に伝わります。視聴者の興味を引き、メッセージが記憶に残る動画でプロモーションを成功に導きます。

▼制作実績(一部)
・【教材】IT企業様:プログラミング動画教材
・【教材】メイク講師様:オンラインメイク講座教材
・【マニュアル】マーケティング業様:自社ソフトの操作マニュアル
・【PR】保険会社様:サービス内容紹介アニメーション動画
…他多数

▼私が選ばれる3つの理由

①ビジネスを深く理解した提案力
東証プライム上場企業での勤務経験を活かし、ビジネスの文脈を深く理解した上で、目的達成に最適な動画をご提案します。論理的思考力と円滑なプロジェクト進行には自信があります。

②満足度100%の丁寧なコミュニケーション
ランサーズでは全て「満足」評価を頂いております。動画の質はもちろん、迅速なレスポンスと丁寧な進捗報告で、プロジェクト完了まで安心してご並走します。

③安心のインボイス対応
適格請求書発行事業者です。貴社の会計処理のご負担を軽減します。

▼さいごに
お客様のビジネスが前に進む一本を、心を込めて制作します。
「こんな動画は作れる?」「見積もりだけ」といったご相談も大歓迎です。まずはお気軽にご連絡ください。

よくある質問

依頼は初めてで不安です。
編集内容や動画タイプの提案はもちろんのこと、ご提供いただく資料など、ご依頼内容に合わせてご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。
撮影や録画を依頼することは可能ですか?
WEBサービスからプログラミングまで、PC操作の画面録画はもちろん承ります。実写の撮影については出張費等の観点からお断りしております。
画面録画を全てお任せすることは可能ですか?
もちろんお任せください!操作手順が分かる資料やライセンス(必要な場合)はご準備をお願いしております。
予算が決まっています…
まずはご予算と制作本数などお伝えください。動画の編集内容など予算内での提案も可能でございます。
顔を見て相談できますか?
オンラインにてお打ち合わせ大歓迎でございます。お見積り時点でも対応可能ですので、お気軽にご連絡ください。

注文時のお願い

【 ご案内 】
各プランの表示金額は参考価格となっております。
お求めの制作内容や提供資料、ご発注数などによって柔軟なプランでご案内しております。
このページだけではご紹介しきれていない部分もございますので、お気軽にご相談いただけますと幸いです。

最後までお読みいただきありがとうございました。
ご興味を持っていただけましたら、お気軽にご連絡ください。
貴社とお仕事ができることを楽しみにお待ちしております。
  • 18,000

    提供いただいた動画素材を元に動画マニュアルを作成します。商品の使い方解説など、実写をベースにしたい場合に最適です納期と価格は~3分の動画1本分の参考です。

    納期 14日

    今相談すれば最短1営業日以内で依頼できます

    まずは相談する(無料)

    ※金額・依頼内容の調整も相談できます

    現在、16名がこのランサーに相談中

  • 18,000

    お手持ちのスライド・PDFなどを活用し、動画マニュアルを作成します。
    概要説明や、概念的な内容に最適です。納期と価格は~3分の動画1本分の参考です。

    納期 14日

    今相談すれば最短1営業日以内で依頼できます

    まずは相談する(無料)

    ※金額・依頼内容の調整も相談できます

    現在、16名がこのランサーに相談中

  • 42,000

    操作画面を録画して、マニュアル動画を作成します。画面録画から編集まで一貫して対応。Webサービスやアプリに最適です。納期と価格は~3分の動画1本分の参考です。

    納期 30日

    今相談すれば最短1営業日以内で依頼できます

    まずは相談する(無料)

    ※金額・依頼内容の調整も相談できます

    現在、16名がこのランサーに相談中

  • カスタマイズ

    プランが決まってない方はまず相談しましょう

    まずは相談する(無料)

※ 納期は仮払い完了後からの日数です。