冊子やPDFデータなどからデータ入力、テキスト入力代行します

2014年に個人事業主として開業。以降、プロジェクト管理やウェブ媒体の編集・取材・ライティングを中心に、マーケティングからデータ入力関連業務に至るまで、広く請け負っております。

【可能な業務】
■プロジェクト管理、マネジメント
■秘書業務・カスタマーサポート
■データ収集・入力・分析
■編集・取材・執筆


【略歴】
大学卒業後、大手電機メーカー（東証プライム上場）の重役秘書、外資系総合商社（国内未上場）における新規参入ブランドのアフターサービス責任者を計10年ほど経験。スケジュール調整・管理をはじめとする各種秘書業務、コールセンター業務を含むカスタマーサポート、データ収集・分析等、マーケティング関連の業務に携わる。

外資系総合商社では、マネジメントも経験。十数名のチームメンバーに対し、定期的なコーチングやフィードバックを実施し、チームのモチベーション向上や品質向上に邁進。コールセンターでは2年連続で顧客からのお礼状の枚数が部署一となり、社内で表彰を受けた他、研修チームも担当し、顧客満足向上に向けたマニュアルや研修プログラムの作成、顧客に対してより魅力的に伝わるスクリプトや応答の Q＆A などの作成に携わる。

2014年以降、コンテンツ制作会社やマーケティング会社、大手IT関連会社等にて、プロジェクト管理、在宅秘書、各種取材・執筆・リライト・校正、データ収集・入力・分析の業務を請け負う。


【近年の主な実績】
・都内自治体主催のマーケティング調査・分析
（中小企業や大学へのインタビュー取材、市民へのアンケート調査、課題の抽出・分析）
・大手不動産会社（東証プライム上場）ファシリティー部門のマニュアル作成
・大手不動産会社（東証プライム上場）や大手自動車メーカー（東証プライム上場）におけるマーケティング結果の総括報告書作成


【資格】
・TOEIC630点
・英検2級

※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。
個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。