チャットボット開発(Microsoft)の依頼・外注

当パッケージをご欄いただき誠にありがとうございます！
当方はエンジニアとして10年以上、Microsoft 365・Microsoft Azureに関わって参りました。
ここ数年は特に生成AIに注力し、AIエージェント構築などを行っています。
その知見を活かし、貴社Microsoft 365内の情報を学習したチャットボットを構築致します！
貴社ご要望に最適なプランやカスタマイズ内容をご案内致しますのでお気軽にお問い合わせください！

本パッケージで導入するチャットボットはTeamsのアプリケーションとしてご利用いただけます。
また、Microsoft 365 Copilotをお持ちのユーザー様はCopilotのエージェントととしても追加していただけます。
機能詳細については添付資料をご確認ください。

ご提供するチャットボットの最大の特徴は予めAIに与えた「アクション」を自由に組み合わせて応答できる点にあります。
例えばベーシックプランでは以下の「アクション」が利用できる状態になっています。
　・SharePointサイト検索
　・Microsoft 365ユーザープロファイル検索

例えばSharePointサイトに「休暇の申請」について業務フローが公開されているとします。
業務フローは「上長にメールで連絡する」と定めていると仮定します。
ユーザーが「明日休みます」などと問いかけると、チャットボットは以下のように考えて応答することが期待できます。
　・SharePointサイト検索を実施し、業務フローを発見
　・Microsoft 365ユーザープロファイル検索を実施し、質問者の上長を特定
　・「〇〇さんにメールで連絡してください」などと応答

これに「メール送信」の「アクション」を追加すると、実施に上長に休暇申請を行うところまでチャットボットが実施できるようになります。

更に「トリガー」を追加することで、チャットボットはユーザーの問いかけ以外のタイミングで処理を実施することができるようになります。
例えばメール受信時にメールの内容を要約して受信者に通知することができるようになります。

ご要望の動作をするためにどのような「アクション」や「トリガー」の実装が必要かもご提案致しますので是非お気軽にお問い合わせください！

【プランのご説明】

短納期・低価格でご提供するため、チャットボットの基本機能は予め実装済となります。

　・ベーシックプラン

　　実装済機能をそのままご提供致します。
　　回答のためのナレッジとして利用するSharePointサイトを1つご指定ください。

　・スタンダードプラン

　　ベーシックプランに加えて、貴社ご要望の「アクション」を5個まで追加致します。（※1）
　　追加アクション例）
　　　・Web検索
　　　・ワークフロー申請
　　　・メール送信
　　　等

　　※1 「ベーシックプラン」のリソース構成で実装可能な範囲で承ります。

　・プレミアムプラン

　　ベーシックプランに加えて、貴社ご要望の「アクション」を10個まで追加致します。（※1）
　　　追加アクション例）
　　　　・Web検索
　　　　・ワークフロー申請
　　　　・メール送信
　　　　等

　　また、貴社ご要望の「トリガー」を5個まで追加致します。（※2）
　　　追加トリガー例）
　　　　・メール受信時
　　　　・予定追加時
　　　　等

　　※1 「ベーシックプラン」のリソース構成で実装可能な範囲で承ります。
　　※2　Graph APIで実装可能な範囲で承ります。

【Azureリソース構成】

当チャットボットは貴社Microsoft Azureサブスクリプション上でホストします。
以下のリソースを構築致します。

　・Azure App Sercive　　　　：アプリケーションのホスト
　・Azure Bot AI Service　　　：チャットボットのホスト
　・Azure AI Services　　　　 ：生成AI
　・Azure AI Search　　　　　：SharePointサイトの情報をインデックス化
　・Azure Application Insights ：ログ出力先
　および上記に関連するストレージ領域等

※ チャットボットのご利用にあたり上記Azureリソースの従量課金が発生します。

【その他チャットボット構成要素】

　・SharePointサイト　　　：回答のためのナレッジ
　・Teamsアプリケーション：UI

■サービス内容
要件ヒアリングとチャットボット設計
Difyを活用したカスタムAIチャットボットの開発
貴社サイトへの埋め込みもサポート可能
基本的な操作方法と設定のご案内

■このサービスの特長
回答精度の検証や改良を重ねながらボットをカスタマイズ
ご希望に沿ったボットの初期設定とカスタマイズが可能
API契約はお客様ご自身で行うため、コスト管理がしやすい

■Difyとは？
Difyは、簡単にAIを活用したアプリケーションを作成できるプラットフォームです。
複雑なプログラミングを必要とせず、スピーディーにAIチャット機能を導入することができます。

■納品までの流れ
１．事前ヒアリング
ご希望のAIチャットボットの機能や目的、学習データについてヒアリングします。

２．要件の確認とご契約
ヒアリング内容をもとに、作業可否や見積もりをお出しし、合意の上ご契約。

３．初期バージョン開発
設計に基づき、Difyを利用してAIチャットボットを開発します。
お客様に回答精度をご確認いただき、試行錯誤しながら精度向上に向けて調整します。

４．納品と操作説明
十分な精度を確認後、納品となります。
納品後に、基本的な操作方法と設定のご案内をいたします。

５．フィードバックと調整
納品後、1回のみ無料でフィードバックを受け、必要な調整を行います。
追加の変更が必要な場合は別途料金が発生することがあります。

お客様の独自データ、最新AI技術を活用し、お客様専用のチャットボット構築をいたします。

社内の人件費やコスト削減を専門として、10年以上のエンジニアやコンサルタントの経験を持つ私が、御社のニーズに合わせたカスタマイズを行います。

こんな方におすすめです

• 自社の業務効率化やカスタマーサポート強化を目指す企業様
• 社内文書や製品マニュアルなどを活用した独自の対話システムを構築したい方
• AIチャットボットの導入に興味はあるが、技術的なハードルに悩む方

提供するサービス

• 御社のニーズとデータの分析
• 最新のAIプラットフォームのセットアップ
• 御社独自の情報を学習させたチャットボットの構築
• システムの調整とテスト
• 運用マニュアルの作成
• 導入後のサポート

納品物

• ホームページ等に埋め込み可能なチャットボットシステム
• チャットボット運用マニュアル

私の強み

• 社内の内製化や業務効率化を専門とし、最新の生成AIを活用したご提案をいたします
• 複数の企業やカウンセリング向けのカスタムチャットボット構築実績

お客様の独自データを活用し、一般的なチャットボットでは対応できない専門的な質問にも答えられる高度なAIアシスタントを実現します。

業務効率化によるコスト削減や顧客満足度向上を同時に達成し、御社の競争力強化に貢献します。

ご質問やご相談は気軽にお問い合わせください。

こんな方にオススメ！

1. 24時間対応を求める運営者の方:
   いつでもユーザーの質問に答えたい、とお考えのウェブサイトオーナーに。AIチャットボットは24時間365日対応しますので、ユーザーからの問い合わせを逃さず、満足度を上げることができます。

2. 初めてのチャットボット導入を考えている方:
   これまでAIやチャットボットに疎かったけど、今の時代に取り入れたいと考えている方に。わかりやすい導入ガイダンスとアフターサポートで、安心して導入することができます。

3. コスト削減を目指す運営者の方:
   人件費やカスタマーサポートのコストを削減し、効率的な運営を目指す方に。AIチャットボットは、一度の導入で長期的なサポートを行うことができます。

4. ユーザーエクスペリエンスの向上を考えている方:
   サイト訪問者の満足度向上や、滞在時間の延長を目指しているウェブサイトオーナーに。自然な対話が可能なAIチャットボットは、ユーザーにとっての価値を高めます。

【提供内容の詳細】

私たちのチャットボット制作サービスは、お客様のニーズに応じて3つのプランをご用意しています。

1. ベーシックプラン:45,000円
   初めてのチャットボット導入をお考えの方や、基本的な機能を希望する方に最適なプランです。

   • オンライン相談を通じて、お客様の要望や事業内容を詳しく伺います。
   • 想定されるQ&Aを基に、自動で返答するAIチャットボットを設計・開発し、納品いたします。
   • このプランでは、開発のみの対応となります。

2. スタンダードプラン: 150,000円
   より高度なカスタマイズや追加機能を求める方に向けた、豊富なオプションを提供するプランです。

   • オンライン相談の内容をもとに、チャットボットをカスタマイズします。
   • 想定されるQ&Aを自動で返答できるチャットボットを納品します。
   • 更に、新しいデータの追加や更新に対応し、半年間の保守運用を行います。

3. プレミアムプラン:230,000円

   • オンライン相談を基に、最も高度なカスタマイズを施したチャットボットを提供します。
   • 想定されるQ&Aに対して自動返答が可能です。
   • 新しいデータの追加や更新に対して、一年間の保守運用をサポートいたします。

これらのプランは、お客様のビジネスの規模やニーズ、予算に合わせて選択いただけるように設計されています。 最適なご提案いたしますので、まずはご相談ください。

【購入の流れ】

1. 相談の申し込み:
   まずはお気軽に相談の申し込みをいただきます。この相談では、ご希望の内容や要望、疑問点などを詳しく伺い、最適なプランや方法を一緒に検討します。

2. サービス内容の確認:
   相談を元に、私たちが提供できるサービスの詳細や、どのような機能や仕様が実現可能かをお伝えします。この段階で、具体的な方向性やイメージが固まることを目指します。

3. お見積もり:
   確認いただいた内容に基づき、お見積もりを提出いたします。こちらにご納得いただけた場合、正式な契約となります。

4. 納品作業の開始:
   契約内容を元に、チャットボットの制作・開発作業を開始します。

5. 完成と納品:
   制作が完了したチャットボットをURL形式でお客様に納品いたします。納品後、動作確認や必要な調整があれば、適宜対応させていただきます。

【製作可能なジャンルについて】

私たちのチームは、さまざまなジャンルのチャットボット開発に対応しておりますが、特に得意としているのは「ウェブサイト専用の自動ボットチャット」です。

ウェブサイト専用の自動ボットチャット:

• 適切なQ&A返答: お客様のウェブサイトやビジネスに関連するQ&Aを集約し、訪問者の質問に即座に適切な回答を返答するチャットボットを製作します。
• 高度なカスタマイズ: 御社のブランドやイメージに合わせて、ボットのデザインや挙動をカスタマイズ可能です。
• ユーザーエンゲージメントの向上: ボットを導入することで、ウェブサイト訪問者とのエンゲージメントを向上させ、満足度や滞在時間を延ばすことが期待できます。

お気軽にご相談ください。

<こんな方へおすすめ>
セキュアな環境でChatGPTを社内に導入したいけどコストをかけたくない方

<ご提供内容>
・まずは精度検証をできる最低限のシステムを提供から本格開発を発注頂く流れが多いです。
・Azure OpenAIというセキュリティを強化した環境でのChatGPT構築を行います。

<ご購入後の流れ>
①WEBミーティング
※メールのみの依頼では認識違いが起きやすいのでお打ち合わせをお願いしています。
②見積提示
③開発開始
④Azureアカウントのセットアップ
⑤検収
⑥一ヶ月間無償サポート

<こんな方へオススメ>
自社のクライアントへ生成AI関連のサービスを提供したい方

<ご提供内容>
・社員教育（要望に応じて研修内容をご提案します）
・生成AI事業化コンサル（コンセプトからご検討します）
・案件対応サポート（案件の丸投げもOK）
・運用サポート支援（導入後支援もフォローします）

<ご購入後の流れ>
①WEB打ち合わせ数回
②見積書提出
③コンサルスタート

<こんな方へおすすめ>
AIアバターを格安で構築したい人

<ご提供内容>
・静止画をしゃべっているように動かす機能
・ChatGPTとの連携
・ChatGPTに対して特定の人格データを追加
・実在の音声に似せる機能

<ご購入後の流れ>
①WEB打ち合わせ
②見積提出
③開発開始
④検収
⑤一ヶ月間無償サポート

こんな方におすすめ

広告運用やＥＣ運用でお困りの方。
SQL知識に不安のマーケティング担当の方。
SQLエンジニアに転職希望の方。

こんなことができるように

PMになれる。エンジニアとの会話についていけるようになる。
1か月で即戦力になれる。
業務委託でＳＱＬ分析案件を担当できるようになる。