【格安】テキストマイニングに関することならなんでもやります
業務内容
【こんな方におススメ】
・アンケート結果や商品レビュー、口コミなど量の多いテキストデータを要約したい
・上記の定性的なテキストデータから、どんな単語が頻出するのか、どんな感情(喜怒哀楽)が多く出現しているのかが知りたい
・性別や年齢、評価、時期などの属性によってどんな差があるのか、知りたい(2つの言語データの差分を分析することも得意としております)
【サービス内容】
定量的テキストマイニング 代行
・テキストデータに含まれる各単語の数を計測し、頻出語を抽出
・頻出語同士が一緒に使われる回数から文脈を判断し要約を推測、図として見える化
【ご用意いただくもの】
文字データさえあれば分析可能です。ファイル形式での指定はございません。
※本サービスは、文字データさえあればテキストマイニングが可能なのでご気軽にお申し付けください。
- 業務
- 自然言語処理
フリコメ・自由回答を統計的に分析し、結果の解釈をお返しします
業務内容
下記のようなご要望をお持ちの方、ぜひ一度ご相談ください!
「社内で意見を募ったんだけど、いろんなことが書かれていてよくわからない…」
「テープ起こししてみたんだけど、ここからいえることってなんだろう?」
「カスタマーにアンケート調査結果の大まかな傾向を把握したい」
「お客様の声に寄せられる内容を、いくつかのペルソナに分けて把握したい」
テキストデータは選択式のアンケートなどと違い、具体的な意見を拾うことができる反面、
「全体的な傾向」を客観的につかむことが難しい場合が多いです。
ある程度の回答数・テキスト量があるテキストデータは、
テキストマイニングによって統計的に扱うことができます。
ただし自然言語ゆえに扱いが難しい面もあり、要求精度とコスト・スピードのバランスを取りながら、適切な手順で解析していくことが重要です。
また、テキストマイニングは結果解釈にも一癖あります。
使途によっては、客観性だけでなく共感性とのバランスを取った解釈の方が、有効な場合もあります。
ご依頼者様の目的や依頼背景、納期、コストなども伺いながら、自然言語解析に関するあれこれをお手伝いします。