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自由記述・口コミ・レビューの計量テキスト分析を行います
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※ 納期は仮払い完了後からの日数です。
業務内容
アンケートの自由記述、商品レビュー、SNS投稿、コールセンターの応対記録等のテキストデータを、計量テキスト分析と生成AIの組み合わせで分析します。
【こんな方におすすめ】
- 自由記述やレビューが大量に溜まっているが、有効活用できていない方。
- 顧客の生の声を経営に反映させたい方。
- 感情分析やテーマ抽出を本格的に依頼したい方。
【使用手法】
Pythonによるテキストマイニング処理（形態素解析、共起分析、トピックモデリング等）に、生成AIによる文脈理解を組み合わせ、量的な可視化と質的な解釈の両方を提供します。
【担当者の強み】
博士論文で計量テキスト分析を中核に据えた経験があり、学術的に厳密な手法を実務向けに応用します。「何の話題が多いか」だけでなく「なぜその話題が出るのか」までレポートします。
【オプション】
- 客先出向対応
ご希望があれば、新宿の事務所から首都圏のクライアント先へ出向いての作業（個人情報の匿名化処理等）にも対応可能です。お気軽にご相談ください。
