インタビューを通して顧客課題を深掘りしアンメットニーズを探ります
業務内容
インタビューによる顧客課題の深掘りのやり方がわからない方
時間がない方
手分けしてインタビューしたい方などに
おすすめです。
ユーザーインタビューを代行します
業務内容
製品・サービス開発、製品・サービス改善等に必須となる「インタビュー」を代行いたします。
私自身、リサーチ企業にてインタビュー経験豊富が豊富ですので、
過去の経験も活用しゴールに沿ったインタビューを実施できます。
オプションで議事録作成(要点まとめも含む)の他、
インタビュー時のヒアリング項目作成も合わせてサポートいたします。
(ヒアリング項目作成時には、事前に打ち合わせをお願いいたします。)
インタビュー調査【30分9000円~】※業界トップコンサルタントが担当します
業務内容
業界トップコンサルタントがご希望の調査をインタビュー調査を実現します。
ぜひお気軽にご相談ください。(お見積りの提出も承っております)
▼インタビュー調査とは
業界トップコンサルタントが一般消費者に対してインタビューを実施し、あなたが必要な情報を引き出します。
▼こんな方におすすめ
・インタビュー調査をプロのコンサルタントに任せたい方
・コストを抑えつつ、リサーチ・コンサルティング会社と同品質の調査を実施したい方
▼本サービスの特徴
・事前準備は2点だけ
「調査で知りたいこと」「納期」の2点をお伝えいただくのみで、後はコンサルタントが調査を実現いたします。
・高品質な調査
業界トップコンサルタントが担当するため、リサーチ・コンサルティング会社と同等以上の調査を実現いたします。
・提案力
コンサルタントの経験やノウハウから最適な調査設計や聴取方法をご提案いたします。
・手厚いサポート体制
お客様が十分にご納得いただいた上で調査を実施できるよう丁寧かつ分かりやすくコミュニケーションいたします。
▼業務可能範囲
・インタビューガイドの作成
・インタビュー調査の実施(スクリーニングも実施可)
・発言録の作成
・報告書の作成(オプション)
・調査結果の報告
▼業務の流れ
STEP1 お問合せ
メッセージから「どのような調査を実施したいか・どのようなことを聞きたいか(お分かりになる範囲で)」「納期」をご記入の上、ご送信ください。
STEP2 ヒアリング
ご連絡を確認しましたら、ヒアリングの日程調整をいたします。
ヒアリングでは、調査へのご要望をお聞かせください。
ヒアリング方法は、メッセージ・電話・オンラインミーティングからお選びいただけます。
STEP3 お見積もり
ヒアリングでいただいた情報をもとに、お見積もりを作成いたします。
STEP4 ご依頼・作業開始
お見積りにご納得いただけましたら、速やかに作業に着手いたします。
STEP5 インタビューガイド作成
まずは、インタビューガイドを作成いたします。
作成したインタビューガイドはお客様にもご確認いただき、ご納得のいくものを作り上げていきます。
STEP6 インタビュー実査
完成したインタビューガイドをもとに、インタビューを実施します。
STEP7 ご納品
必要サンプル数が集まりましたら、書き起こしを作成いたします。
作業開始からここまで3週間~を要します。(納期のご相談は可能です)
▼価格
・1人・30分につき9,000円~
・1人・60分につき18,000円~
・1人・90分につき27,000円~
※回答対象者やサンプル数、インタビュー時間によって変動しますので、まずはお問い合わせください。
▼納品物
・インタビューガイド
・書き起こし
・報告書 ※オプション
- 目的
- 競合調査・分析 コンセプト・パッケージングテスト ターゲットグループニーズ調査 市場動向・トレンド調査 ペルソナ調査 価格調査 顧客満足度・ロイヤリティ調査 ブランド認知度・ブランドエクイティ調査 プロダクト調査 ジャーニーマッピング キャンペーン効果調査
- 業界
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