【コンペ】依頼をキャンセルしたい
依頼のキャンセルは、依頼詳細画面の【依頼のキャンセル】より可能です。コンペ方式の場合、提案数・ご依頼の状態(募集前・募集中・選定中)により、キャンセル料が異なります。
募集開始前
提案が0件の場合、キャンセル料はかかりません。
ステータス:募集中
提案が1件以上ある場合は、提案数によって、依頼金額 (参加報酬を含む) の20%〜50%もしくは300円 (税込) の大きい方の金額がキャンセル料となります。
ステータス:募集期間終了後 (選定中)
原則キャンセルできません。
キャンセルをご希望の場合、すでにランサー様は作業していることから、依頼金額の100%をキャンセル料としてお支払いいただきます。
※募集開始前で提案が0件の場合を含め、キャンセルの際には発注率が下がりますのでご留意ください。
<参考FAQ>
キャンセル料を教えてください(コンペ方式)
解決しましたか?
解決できないときは、ユーザー同士で助け合うクラウドソーシング相談室
または ランサーズのサポートチーム までお問い合わせください。