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なんでも頑張りますw

職務経歴

■配属：営業代行事業
■職務内容
　SNS（Instagram、TwitterのDRM）で20代前半（男女問わず）の顧客をメインに集客を行い、Webスキル（Webデザイン、プログラミング、広告運用）オンラインスクールの営業を行う（対面商談、ZOOM商談含む）。

■職務内容
　当会社の事務において、東京・大阪・福岡の3拠点の売上管理と入金事務を行う。
行っていた業務
・各部署、各組織の営業実績記入のスプレッドシートの作成（全3支部9チーム）
・営業実績記入スプレッドシートの記入追い
・新人の営業研修
・営業代理（マネジャーが別業務で忙しい場合）
・経営会議の参加

【定性的な事象を定量化する能力】
　自身のキャリアを通じて、営業、および後半の受験指導において、「定性的な事象」を「定量化」する能力が備わったと感じております。
　受験指導において「英語が苦手」だという問題に対しても不足している能力でいえば「単語力」「文法力」「解釈能力」「長文読解能力」「リスニング能力」など様々な変数が存在し、どこから改善すればいいのかわからないといった生徒が多数存在していました。そのため、英語という教科を構造・体系化することで今最も課題としているところはどこなのかを把握するために下記の例のように各事象の定量的な事実を生徒にヒアリング、もしくは指摘することで最優先事項を決め解決へと指導しました。

【スプレッドシートを用いた事実把握・分析力とKPI策定能力】
　2021年の10月以降、事務業務を経験した際に、大量のデータ収集とその分析を担当したので基本的なスプレッドシートの関数や作成能力はかなり向上しました。
　個人の営業データ、組織の営業データ、そして会社全体の営業データが全てリンクし、かつ営業とCSを分断することなく、その後1人のお客様がどのようなサービスを受け、結果を残し、その後どうなったかを入り口から出口まで全て連携するような関数を組み込みました（主にimportrange関数、query関数。）

例）
‐ 個人の営業結果記入→組織の営業シートに反映→会社全体のシートに反映

　また各部署のリクエストに応じて必要な数字が全て瞬時に出せるような関数も組み、自分の営業実施や受験指導の際にも役立つ課題発見、あるいは改善すれば最も成果向上に繋がるKPI策定を行っておりました。

発注したい業種: IT・通信・インターネット

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記事作成・ブログ記事・体験談

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Excel (エクセル) 作成

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登録日: 2019年7月30日
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