ゆうま (umo05) | IT・通信・インターネットマスコミ・メディア広告・イベント・プロモーション芸能・エンターテイメント金融・保険住宅・不動産店舗（飲食店・居酒屋など）人材紹介・人材派遣

予約の壁をLINEで壊す。ストレスフリーな予約導線で、リピート率と成約率を最大化させます

新卒から一貫してWEBやITに関わる仕事をしてきました。主に接客やカスタマーサポート、業務改善、マーケティングの経験があります。詳しくは、下記の通りです。

【職務経歴】
・コワーキングスペースの運営スタッフ
・ライブ配信アプリの配信者スカウト
・生産管理システムの導入サポート

〈コワーキングスペース運営スタッフ〉
対面およびLINE、メールを活用した顧客対応業務を担当。顧客対応の他にマーケティング業務も担当し、LINE（Lステップ）とMEO、料金プランの見直しを実施。Lステップ導入後に売上が月平均で2.08倍になりました。友だち数は月平均180名のペースで増加しています。

〈生産管理システムの導入サポート〉
商談前のデモデータ作成、自社パッケージシステムの成約が決まった企業で運用ができるようにカスタマイズし運用指導、マニュアル作成をしました。

【業務委託実績】
〈採用向けLINEアカウントの改善〉
マーケティング代理店の採用向けLINEアカウントの改善提案を実施。

〈WEBライター〉
金融、転職ジャンルの記事構成作成を実施。経験年数2年程度

〈ライブ配信アプリの配信者スカウト〉
Twitterと公式LINEを活用して実施。夜職の方専用のアプリだったため、キャストの方や店舗オーナーさんのアカウントに絞り、DMを送っていきました。

発注したい業種: IT・通信・インターネット

マスコミ・メディア

広告・イベント・プロモーション

芸能・エンターテイメント

金融・保険

住宅・不動産

店舗（飲食店・居酒屋など）

人材紹介・人材派遣
発注したいカテゴリー: 顧客管理・CRMシステム開発

予約システム開発

HTML・CSSコーディング

ローカルSEO (MEO)・地域集客

SNS作成・ソーシャルメディア運用

記事作成・ブログ記事・体験談

DM・メルマガ作成・制作代行

シナリオ作成・脚本制作・小説作成

マニュアル作成

SEOライティング

画像加工・写真編集・画像素材

商品企画・アイデア募集

人事・採用・面接代行

カスタマーサポート・メールサポート

パワーポイント・スライド作成

Word (ワード) 作成

CRMコンサルティング
登録日: 2019年2月28日
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