顧客ファーストを心がけてお手伝いします
私は、B to Cスクール営業で25年、音声コンテンツの制作で30年、広報で10年の豊富な経験を持っています。
【プロフェッショナル経歴】 大学卒業後、ラジオ局でキャリアをスタートし、報道制作ディレクターとして取材や番組制作に従事。その後、営業部門へ異動し、アナウンサーや声優、ナレーター、朗読のスクール運営と企画を担当。私の手がけたスクールは、年間売上1億円を超える成功を収めました。企画立案から募集広告作成、説明会、テレアポ、メールフォロー、成約、さらにはオンライン開講運営まで、一気通貫のノウハウを習得。
10000人を超える幅広い層のお客様との直接対話を通じ、個人の顧客対応においても豊富な経験を有しています。また、企業向け話し方やマナー講習の企画・実施も多数手がけ、顧客ニーズに応えてきました。
金融経済や投資系の専門番組制作・プロデュースも行い、クライアント満足とリスナーファーストを常に心掛けています。その後、編成・広報部門に異動し、番組編成を中心に法律知識の社内教育や社外リスク管理を担当。取締役としての経験も積み、他社の社外取締役を務めるなど、幅広い業務を経験しています。
【現在の目標】 現在はフリーランスとして活動しており、スケジュールが許す限り様々なプロジェクトに取り組んでいます。長年の経験を活かし、お客様のニーズに合った最適なソリューションを提供します。また、必要に応じて以前の職場のネットワークも利用し、お客様の目標達成を全力でサポートします。
ランサーズでの活動はこれからですが、私の経験と専門知識を活かし、高い評価をいただけるように努めます。どうぞよろしくお願いいたします。
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