和田　陸 (rikunote) | IT・通信・インターネット旅行・観光・グルメ商社工業・製造

法人営業10年以上！　無形有形問わず、対応可能です。

半導体業界にて10年間、製造業の最前線で既存顧客の維持と拡大に従事しておりました。
また１年間の新規開拓経験もございます。

単なる「御用聞き」ではなく、顧客組織内のキーマン特定から、納期・品質トラブルといった泥臭い利害調整までを完遂し、10年にわたる継続的な取引基盤を構築。
現在はフリーランスとして顧客との深い信頼関係を売上に変えたいB2B企業様を支援したいと考えています。

【解決できる課題 / 提供価値】
・既存顧客の組織・キーマンの把握
・他社切り替え、解約の防止
・顧客との中長期的な信頼関係の構築

既存顧客の不満の芽（品質・納期・対応等）を早期に摘み取り、アップセル・クロスセルへ繋げる「守りと攻め」を両立します。

【主な実績・スキル】
・休眠ユーザー（口座はあるが、売り込みができていないユーザー）を売上を2年間で15倍へ。
・6カ月で１社に対し、50人以上と訪問打合せを実施。組織図、キーマンの把握し、年間1.2億円のビジネスを獲得
・過去のリードより新規開拓を実施、累計取引5000万以上の取引をするまで成長させた

商材は有形であっても、無形であっても人と関わりビジネスが構築される事に代わりはありません。攻めに特化しすぎて、守りが疎かになっていないでしょうか？

カスタマーサクセスやアカウントマネジメント（既存営業）については是非ご相談ください。

既存のお客様を理解するのは、短期的にできるものではありません。
時には足繫く、訪問することも大切になってきます。

ご依頼者様とは中長期的な関係を築いて行きたいと思っております。

より詳細な経歴についてはLinkedInにも記載しておりますので、併せてご覧いただければ幸いです。
www.linkedin.com/in/riku-wada-b01114211

素敵なご縁があることを楽しみにしております！

発注したい業種: IT・通信・インターネット

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