男庭秀章

携帯電話キャリアで、19年間、アフターサービス、顧客対応に携わった、ノウハウを活かして働きます。

NTTドコモの機能分担会社歴　19年

○主な業務経歴
・ドコモ支店窓口故障修理担当及びお客様応対業務
・故障修理物品の在庫管理及び棚卸業務
・ドコモのインターネットサービスプロバイダの運用開発設計、運用監視業務(24時間監視、交代勤務)
・ドコモのネットワークオペレーションセンターにおけるシステム監視業務及び故障発生時の初期対応業務(24時間監視、故障対応、交代勤務)
・法人サービスのサポート業務
・ドコモショップ及びドコモお客様相談室から引き継いだお客様の二次対応業務
・ドコモショップ故障修理責任者対象の会議開催、研修の企画、立案、実施業務
・ドコモ機能分担会社都内センターの企画総務業務
・ドコモ機能分担会社の事業計画作成、進捗管理業務

発注したい業種

IT・通信・インターネット

新聞・雑誌・出版

人材紹介・人材派遣

発注したいカテゴリー

その他

記事作成・ブログ記事・体験談

レビュー・口コミ (クチコミ)

カスタマーサポート・メールサポート

データ収集・入力・リスト作成

資料作成・レポート・論文作成

パワーポイント・スライド作成

Excel (エクセル) 作成

モニター・アンケート・質問

マニュアル作成

コールセンター管理・運営

Word (ワード) 作成

システム・テクニカルサポート

システム管理・保守・運用

ビジネス・セールスレター・スピーチ

経営企画・事業企画

キャリア・人材コンサルティング

テキスト入力・タイピング・キーパンチ

その他専門コンサルティング

その他 (ライティング)

登録日 ランサーズの会員登録日を表します。 ランサーズ歴が長い人ほど、ランサーズの使い方に精通しています

2023年1月20日

メッセージ返信率 過去1年間、24時間以内に返信したメッセージの割合を表します

---%

メッセージ通知 メッセージをいつ、どこで、どのように確認しているかを表します

お知らせ

メールの受信

アプリの通知