mona

責任を持って効率的にお仕事をします！

数ある中からご覧いただきありがとうございます。
私のスキルや経験を簡単にご紹介します。

【経験/職歴】
・ワーキングホリデー4カ国経験（AUS, NZ, CAD, UK）
・海外3カ国での就労経験 - 計3年（おもに飲食・接客業）
・90%以上が外国人のお客様のゲストハウス・ホステルでの勤務経験 - 3年（日本語・英語での問い合わせメール、電話の対応、また対面での接客業務やお客様とのコミュニケーション）
・90%以上が外国人のシェアハウスでの生活 - 3年半
・一般事務 - 3年（電話対応、伝票・送り状作成、データ入力）
・一般事務 - 1年半（薬剤師のアシスタント業務。データ入力、レポート・月報作成、資料作成）
・コールセンター受電・架電 - 1年半（クレーム対応、エスカレーション業務）
・コンテンツモデレーション - 2年（アメリカ企業との契約で、ソーシャルメディアのコンテンツチェックやエスカレーション業務等の日本語チームを担当 ※面接、コミュニケーション、業務連絡等すべて英語）
・ウェブサイトの翻訳（英語→日本語）
・通訳（賃貸契約、その他契約にあたっての電話、メール、対面での英語⇄日本語通訳サポート）

【スキル 】
・英語と日本語が話せます
・TOEIC 880点
・細部へのこだわり
・コミュニケーション能力
・マルチタスク
・問題解決能力
・飲み込みが速い
・柔軟性がある

少しでもご興味ありましたら、お気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いします。

発注したい業種

IT・通信・インターネット

ホテル・旅館・民泊

翻訳・通訳

発注したいカテゴリー

テキスト入力・タイピング・キーパンチ

データチェック・判断

英語翻訳・英文翻訳

カスタマーサポート・メールサポート

登録日 ランサーズの会員登録日を表します。 ランサーズ歴が長い人ほど、ランサーズの使い方に精通しています

2023年9月8日

メッセージ返信率 過去1年間、24時間以内に返信したメッセージの割合を表します

100%

メッセージ通知 メッセージをいつ、どこで、どのように確認しているかを表します

お知らせ

メールの受信

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