まいすた

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マニュアルや記事作成、お任せください!

はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。

現在、IT業界でシステム導入支援や設計・開発に携わる中で、マニュアルや資料の作成も担当しています。
これまでにSalesforce(Sales Cloud・Marketing Cloudなど)の導入支援に携わり、ユーザー向けマニュアル、操作手順書、QAコンテンツ、会議資料、デモ資料などを多数作成してきました。

また、損害保険業界にて代理店業務マニュアルを作成した経験もあり、専門性の高い内容でも「誰にでも伝わる表現」を意識したドキュメント作成が得意です。

【経歴概要】
・IT業界で約5年以上の実務経験
・SalesforceやSaaS製品の導入支援・保守・マニュアル・資料作成などに従事
・損害保険業界で代理店向け業務マニュアルを作成
・設計書、操作手順書、テスト仕様書などの技術文書作成経験あり


【対応可能な業務】
・資料・スライド作成(業務マニュアル・操作手順書・QA資料作成など)
・「使い方ガイド」や業務改善系コンテンツの執筆
・動画編集
・Wordpressのサイト構築


【活かせる経験・知識】
Salesforce(Sales/Marketing/Service Cloud)の実務経験
要件ヒアリング・業務フロー設計・ユーザ向けドキュメント作成
技術職としてのシステム開発・保守・設計経験
損害保険業務システムに関するマニュアル作成経験
早稲田マーケティングカレッジにてマーケティング基礎を学習


【その他スキル・経験】
WordPressによる簡易サイト構築
YouTube動画の編集・公開経験あり(個人様)

【使用ツール】
・Word,Excel,PowerPoint
・Canva,ChatGPT
・Googleドキュメント

【大切にしていること】
読み手に合わせた「伝わる」「読みやすい」文章の作成を意識します。
丁寧なコミュニケーションと納期厳守で対応いたします。
修正依頼への柔軟で誠実な対応を心がけております。
よろしくお願いいたします。

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IT・通信・インターネット
恋愛・出会い・占い
美術・工芸・音楽
店舗(飲食店・居酒屋など)
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2025年2月8日

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