登淳也 (junya_2014) | IT・通信・インターネットゲーム・アニメ・玩具美術・工芸・音楽旅行・観光・グルメ食品・飲料・たばこ医療・医薬

言葉のスキルで、ビジネスの成長を後押しします。

〈お客様や社員と対話する際の「傾聴力」〉

私は、派遣アルバイトとしての経験を通じて、お客様や社員とのコミュニケーションに力を入れることが重要だと学びました。私は、お客様のニーズを正確に捉え、丁寧な対応で、お客様との信頼関係を築くよう努めてきました。また、チームメンバーとのコミュニケーションにも配慮し、お互いが思いやりを持って助け合うことが必要だと考えています。

貴社のスタッフとして、お客様が心地よい空間を提供し、お客様に満足して頂くためには、お客様が何を求めているのかを正確に理解することが不可欠だと思います。それには、お客様の話をよく聞き、共感することがとても大切だと感じています。傾聴力を活かし、お客様にとって最適な提案を行い、よりよいサービス提供に努めてまいります。

〈現状を正確に判断した上での「提案力」〉

前職での水道検針業務では、お客様が安心して水道を使用するために、お客様の利用状況やニーズを正確に判断し、適切な提案を行うことが大切でした。この経験を活かし、貴社の製品に関する豊富な知識を持ち、お客様に最適な製品を提案できるよう努めます。現状を正確に判断し、よりよいサービスを提供するために積極的に行動してまいります。

以上のように、私は貴社のスタッフとして、お客様に心地よい空間を提供するために、傾聴力と提案力を生かし、お客様に最適な製品やサービスの提供に努めます。また、チームメンバーとのコミュニケーションを大切にしながら、運営の改善に取り組んでまいります。貴社の目指す目標に向けて、貢献することを誇りに思います。どうぞよろしくお願い申し上げます。

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