パーソナルジム店運営

現在、パーソナルジム店を運営・管理しております。
新規顧客の集客手段として、ランディングページを活用しております。
ＬＰの制作と運用は業者様にお願いしていましたが、自主運用することにしました。
前業者様にお願いし、当方で契約しましたさくらレンタルサーバーへサーバーの移管作業をすませましたが、不具合が発生しており困っております。
前業者様は、これ以上の対応はできないということですが、素人の当方は改善ができません。
そこで、ＬＰの不具合の解決をお願いしたいと思います。
不具合の内容ですが、ＬＰからの問い合わせフォームからの当方へのメール通知が届きません。
さくらレンタルサーバーへ問い合わせをしましたところ、下記の回答がありました。

「エラーの原因はSPFレコードの不一致による内容でございました。
送信元の情報などを拝見すると、恐らく問い合わせフォームの設定不備による、SMTP認証がされていないことが原因と推察いたします。
これらの設定につきましては、冒頭でお伝えいたしました、WordPressのコンテンツの設定となるため、私どもでのご案内が難しい内容となります。」

以上の内容です。
ＬＰを停止させている状況なので、早急に解決したいと思います。
知識とスキルをお持ちの方なら、難しい内容ではないのかと思いますが、いかがでしょうか？

対応可能な方のご連絡をお待ちしております。

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スポーツ・フィットネス

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2025年12月17日

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