池田 詩織

ベンチャー企業で全部署経験！管理部・広報・マーケティング・営業・カスタマーサクセス。お任せください。

【経歴】
・日本大学数学科卒業（プログラミング専攻）
・飲食店店長8年 → 発送代行サービスのベンチャー企業3年半

【資格】
・Microsoft Officeスペシャリスト

【現在〜過去の業務内容】
・カスタマーサクセス（稼働顧客数5倍のベンチャー企業ミドル期に責任者を経験）
→ 数値管理・社内へのFB・改善活動
・カスタマーサポート
→ 顧客メール対応（140件／日）MTG対応
・営業
→ 商談（5件／日）導入支援（3件／日）テレアポ・プレゼン・資料作成
・マーケティング
→ 市場調査・企画立案、実行・販促ツール作成
（PR TIMESへ掲載経験あり／3本）
（雑誌掲載を目的に60件／日の記事執筆経験あり。うち、掲載6件）
・広報
→ 企業ブランディング
（note・Wantedlyの活用）
・1人目人事
→ 評価制度設計・採用活動
・労務
→ 給与計算、他総務業務も担当

【可能な業務】
上記の業務内容の他に、
・HubSpotの構築経験（HubSpot Service Hub Enterpriseプラン使用）
・WordPressでのHP作成経験
・Canvaでプレゼン資料作成経験
・Notion導入経験
・Lark導入経験
・Wantedly導入経験
・note導入経験
があり、得意としております。

【稼働時間】
平日・土日関係なく在宅ワークでお受けしております。

【SNS】
・Twitter：2,000人突破
（企業アカウントは3,000人突破経験あり）

【その他】
業務でもプライベートでもChanGPTを使用しております。
主に、ブログ記事の作成・業務のレポート素案作成・データ分析の効率化を行っております。
また、現在生成AIについて勉強中のため、1件でも多く最新技術に関する記事の執筆がしたいです。

ご連絡いただければ、すぐ対応できる体制を整えております。
幅広く対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

発注したい業種

IT・通信・インターネット

発注したいカテゴリー

記事作成・ブログ記事・体験談

パワーポイント・スライド作成

カスタマーサポート・メールサポート

SNSアカウント運用・設定

Excel (エクセル) 作成

Word (ワード) 作成

人事・採用・面接代行

Webサイト・LPライティング

文書作成

メール・フォーム送信代行

求人原稿作成

インタビュー・取材

登録日 ランサーズの会員登録日を表します。 ランサーズ歴が長い人ほど、ランサーズの使い方に精通しています

2025年4月7日

メッセージ返信率 過去1年間、24時間以内に返信したメッセージの割合を表します

---%

メッセージ通知 メッセージをいつ、どこで、どのように確認しているかを表します

お知らせ

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