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カスタマーサポート★リーダー経験あり★正社員で一般事務職歴8年！

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。

大学卒業後、インターネット通販運営会社でカスタマーサポートを担当。
後にリーダーへ昇進し、新人教育、業務改善、採用業務を経験。
結婚を機に転職し、一般事務職を担当。
現在は本業で在宅ワーカーとしてお仕事をしております。

【　在宅ワーク実績　】
・事務・経理業務
・採用業務
・データ入力
・ネットショップ顧客対応
・Instagram
※他のサイト経由でお仕事を受注しておりました為、
ランサーズでは実績がございません

【　可能な業務　】
・カスタマーサポート（電話・メール・チャット）
・採用業務
・事務処理
・データ入力
☆上記以外の業務も柔軟に対応いたします。

【　使用可能ツール　】
・Word,Excel,PowerPoint
・チャットワーク,slack
・Zoom

【　経歴　】
・2014年　　　　　4年制大学（国公立）卒業
・2014年～2017年　カスタマーサポート、管理職、採用業務
・2018年～2023年　一般事務

■カスタマーサポート・一般事務職

・お問い合わせ対応（電話・メール・チャット）
・受発注・在庫管理業務
・顧客管理
・クレーム対応
・伝票出入力・請求書の発行処理
・売り上げ管理

■カスタマーサポート　リーダー（管理職）

・業務改善、ディレクション
・新入社員研修
・部下の育成
・リーダー会議、評価会議
・事業計画の立案、実行

■採用業務

・応募者様管理・メール対応・スケジューリング
・内定者入社前フォロー、入社後サポート
・採用面接
・説明会運営、プレゼンター

【　稼働時間　】

平日：9時～16時（3～4時間程度）
週：4日（週15～20時間程度）
☆稼働時間はお仕事内容にあわせて調整いたします。

子供を保育園に預けており、まとまった時間で業務に取り組むことができます。

【　自己PR　】
在宅ワークを本業としており、ご縁をいただきましたら長期的にお仕事いたします。
単発のお仕事も対応可能です。
持ち前のコミュニケーション能力と向上心でお仕事に取り組ませていただきます。
（主人がSEのため、PC設定や各種ツールの使い方など確認ができリモートワークの環境が整っています。）

どうぞよろしくお願いします。

発注したい業種: 恋愛・出会い・占い

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発注したいカテゴリー: カスタマーサポート・メールサポート

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登録日: 2023年9月14日
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