Risako Sato

営業経験を活かしたカスタマーサクセス、カスタマーサポートを提供いたします。日英どちらも可能です。

マレーシアに在住のRisakoと申します。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。

【経歴】
・学生時代、ロンドンに1年間留学（うち３ヶ月は現地インターンシップ）
・大学在学中、3年間コールセンターにて電話代行サービスに従事。
・大学卒業後、国際会議のコーディネーターとして、日本国内外の顧客と仕事を行う。
・現在は欧米資本のIT企業で営業・購読契約サポートを行う（社内公用語は英語、日本顧客を担当）

【スキル】
・TOEIC 835
・英語レベル：ビジネスレベル
・逐次通訳経験あり（英語講義を日本語通訳）
・Salesforce操作
・MS Office操作（中級者程度）
・Lステップ操作
・営業経験あり、インサイドセールス経験あり

【可能な業務】
・インサイドセールス代行
・カスタマーサポート代行(日英)
・日、英の翻訳


【得意分野】
・IT関連
・イベント関連（マニュアル、ウェブサイト、登録サイト翻訳等）
・特許
・学術論文
・ライフサイエンス・ヘルスケア
経験業界は上記ですが、専門的でなければオールジャンル可能です。

【稼働時間】
週に20時間程度(日に2−3時間程度)可能です。

迅速かつ丁寧な対応を心がけております。ご連絡をいただければすぐに対応できる体制を整えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

発注したい業種

IT・通信・インターネット

医療・医薬

学術・研究

翻訳・通訳

発注したいカテゴリー

秘書・オンラインアシスタント

英語翻訳・英文翻訳

カスタマーサポート・メールサポート

データ整理・分類・カテゴリ分け

コールセンター管理・運営

営業・テレアポ代行

データチェック・判断

映像翻訳・出版翻訳・メディア翻訳

メール・フォーム送信代行

営業事務・営業アシスタント

登録日 ランサーズの会員登録日を表します。 ランサーズ歴が長い人ほど、ランサーズの使い方に精通しています

2019年4月16日

メッセージ返信率 過去1年間、24時間以内に返信したメッセージの割合を表します

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メッセージ通知 メッセージをいつ、どこで、どのように確認しているかを表します

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