takahashi

大手通信会社勤務8年の経験を活かし、あなたの“困った”を解決します

[略歴]
2018年に入社した株式会社NTTドコモでは、全国店舗のオペレーション標準化や研修資料・マニュアルの作成、社内調整業務を中心に担当し、日々の業務改善に積極的に取り組んでいます。

[可能業務]
●事務サポート
・議事録作成
・資料作成
・簡単な動画作成
・データ入力
・スケジュール管理
・プロジェクト管理

●カスタマーサポート業務
・電話対応
・メール対応

[使用可能なツール]
・Googleスプレッドシート/ドキュメント
・Microsoft Office（Excel,PowerPointm,Word）
・Canva
・Notion

[実績]
・店舗オペレーション改善プロジェクト（全国約4,000店舗）を主導
・200名以上の関係部署との調整を経て業務マニュアルを作成・展開
・店舗スタッフ向けの研修動画を作成し、不安の払拭・業務定着を実現

「サポート業務の見える化」や「誰でもできる仕組みづくり」を通じて、現場の生産性向上に貢献するのが私の強みです。
よろしくお願いします！

発注したい業種

IT・通信・インターネット

メーカー

発注したいカテゴリー

パワーポイント・スライド作成

データ収集・入力・リスト作成

秘書・オンラインアシスタント

SNSアカウント運用・設定

データ整理・分類・カテゴリ分け

SNS作成・ソーシャルメディア運用

Excel (エクセル) 作成

テープ起こし・文字起こし・書き起こし

Word (ワード) 作成

データチェック・判断

文書作成

メール・フォーム送信代行

登録日 ランサーズの会員登録日を表します。 ランサーズ歴が長い人ほど、ランサーズの使い方に精通しています

2025年7月24日

メッセージ返信率 過去1年間、24時間以内に返信したメッセージの割合を表します

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メッセージ通知 メッセージをいつ、どこで、どのように確認しているかを表します

お知らせ

メールの受信