人事制度構築・人材育成のプロ
大学卒業後約14年間損害保険会社にて、約3,000件以上の自動車事故の示談交渉業務に携わると共に、現場での人材育成や社内外の顧客満足度研修、クレーム対応研修の講師業を行う。
現場での顧客満足度アンケート結果について、5点満点中3.8点から4.4点に改善し部内で年間トップを獲得した経験。
その後、中小企業診断士を取得しコンサルティングファームにて新入社員から若手社員、リーダー向けに参加者10名~50名の社外研修講師やコンサルティングのプロデューサー業務を行う。
現在は独立し、人事制度構築コンサルタントの前田智弘氏の元で学び、人事制度構築業務や研修講師業を行う。経営理念を土台とする人事戦略を構築し、人の成長が会社の成長に繋がる仕組み作りの支援に取り組む。
人事制度構築(等級、賃金、評価)、人材育成研修(階層別、テーマ別)、人事アドバイザーの対応が可能
【保有資格・認定】
中小企業診断士、評価制度構築士、賃金制度構築士、組織心理士、専門統計調査士、日本生産性本部認定経営コンサルタント、CRCターンアラウンドマネージャー、IMA検定Standard、ビジネス会計検定2級
実績・評価
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