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【販売営業、コールセンター歴２０年　CMソング経緯　電子書籍出版】

東京に上京し音楽の専門学校に通いながらバンド活動をし
お客さんに伝わる歌詞を歌ってきました。
CMソング経験あり。

新宿、渋谷の大手家電量販店にて携帯電話、初代PHSの接客、販売を行い
セールス部門トップを戴きました。

生まれの盛岡に帰郷。
その後、様々なコールセンターでアウトバウンド、インバウンド業務を行いました。
中では「億」単位の売上に繋がる案件の架け橋を行い、企業様のお役に立てた次第です。

コール業務にあたってはスクリプト制作をしながらの臨機応変なトークを意識しております。
企業様、個人宅に合わせた話し方でお客様に合ったものをご提案できればと考えております。

◎可能な業務/スキル

・コール業務
・ご提案商材のスクリプト作成
・音声データ録音
・作曲、歌
・記事作成（主に経験談、体験談）

◎実績例

・IT企業に努めていた際に行ったコール業務で
PC周りの全国保守、オフショア案件、人材育成、ヘルプデスク（多言語可）
マルチベンダーのご提案、等、幅広い案件のコール業務を行いました。
全ての案件においてアポイント獲得や上記、億単位での営業成績を収めました。

・オンライン英会話企業様からの委託で全国のホテルに架電。
従業員様にスカイプを使った英会話レッスンをご提案致しました。

・エクセルに特化した派遣社員を様々な企業様にご紹介、派遣への架け橋に貢献致しました。

・ラボ型オフショア案件においては、勤勉なベトナム人の方をご紹介しホーチミンに在籍しているオフショアリーダーをご紹介、企業様に訪問させて戴きました。

・オフィス事務用品や一般家庭で不要なものを無料で訪問査定、買取のコール業務を一般家庭にご提案。

ーインバウンドー

・OO省から委託を受け、各企業様に記入してもらう用紙の書き方や計算方法についての
ご案内

・某新聞社に記載されている定期購読雑誌の受付

・某携帯電話のオプションサービスの解除や申込み受付

◎活動時間、連絡について
在宅している時間が多いので電話で大丈夫かと存じますが、メールと併用していただけましたら
できる限り迅速にご対応致します。

妻と娘が2人います。
学校が終わり帰宅する15時にはコール業務は終わらせてください。
スクリプト作成や文字起こしなどPCを使った業務でしたら22時まで可能です。

◎得意、好きなこと
昔、音楽をしていたので今でもDTMをし、簡単なジングルや音声データを利用し
娘の動画を編集しています。

発注したい業種: IT・通信・インターネット

恋愛・出会い・占い
発注したいカテゴリー: 記事作成・ブログ記事・体験談

インタビュー・取材

ビジネス・セールスレター・スピーチ

マニュアル作成

その他 (ライティング)

電子書籍制作

テープ起こし・文字起こし・書き起こし

声優・ナレーション・朗読

作曲・音源作成・効果音制作

営業・テレアポ代行

カスタマーサポート・メールサポート

コールセンター管理・運営
登録日: 2020年12月2日
メッセージ返信率: 92%
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