遠藤|問い合わせ対応の自動化

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問い合わせ対応の自動化・改善に対応したチャットボットを構築します

DifyやGAS、生成AIを使った問い合わせ対応・業務効率化の支援が可能です。
FAQ対応、問い合わせ内容の整理、スプレッドシート保存、メール通知など、小規模な自動化から対応できます。

システムエンジニアとしての経験を活かし、
「ただ動く」だけでなく、「実運用で使える設計・精度まで対応」いたします。

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【対応可能な内容】
■ チャットボット構築
・Difyを用いたチャットボットの設計・構築
・FAQボットの設計・構築
・問い合わせ対応/社内ナレッジ共有の自動化

■ プロンプト設計
・回答精度を高めるプロンプト設計
・制約条件や分岐設計(案内誘導/対応範囲のコントロール)

■ 改善・チューニング
・回答内容の精度検証
・改善提案/継続的なチューニング対応

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【強み】
・システムエンジニアとしての経験を活かし、仕様を踏まえた設計が可能
・「何を自動化したいか」から逆算し、実運用で使える形に設計・改善します
・構築だけでなく、運用を見据えた精度改善まで対応できる

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【対応について】
平日は夜間、土日を中心に対応しております。
メッセージは24時間以内に返信いたします。

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【こんな方におすすめ】
・チャットボットを作りたいが設計に不安がある
・FAQ対応を自動化したい
・導入したが精度が安定しない

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小さなご相談からでも問題ありません。
現状の課題だけでも構いませんので、お気軽にご相談ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

発注したい業種
IT・通信・インターネット
発注したいカテゴリー
24時間以内のメッセージ返信率
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お知らせ
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登録日
2026年4月5日

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