ユーザー様から信頼されるサポートを心がけています
はじめまして。
現在は大手証券会社のコールセンターで受電業務を行っており、お客様からのご相談に対応しています。金融関連の内容が多いため、正確さと分かりやすさを意識して業務に取り組んでいます。
以前は官公庁の健康保険課でも受電業務を経験しており、制度や手続きの説明など、幅広い世代の方へのご案内を行ってきました。おかげで「聞く人の立場に合わせて伝える力」が身についたと感じています。
フリーランスとしてはまだスタートしたばかりですが、
正確で丁寧な作業
納期を守ること
小さなご依頼でも誠実に対応すること
を心がけています。
これまでの経験を活かし、データ入力やリサーチ、文章整理などのお仕事を安心して任せていただけるよう尽力します。「お願いして良かった」と思っていただけるような働き方を目指していますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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