島田リョウ

丁寧・迅速な対応を心掛けます

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
ライターのShimada-Rと申します。

大学卒業後にコールセンター業務、タクシー運転手、芸能関係の業務など、さまざまな現場で経験を積んできました。現在はその経験を活かし、ライターとして活動しています。

これまでの職歴を通して、「聞く力」「伝える力」「柔軟な対応力」を培ってまいりました。これまでのコールセンターでの顧客対応、タクシー業務での接客経験は、読み手に寄り添った文章構成や表現に役立っています。
また、10年以上にわたり多様な業界でカスタマーサポートに携わってきたため、顧客ニーズを把握し対応する力に自信をもっています。

【対応可能な業務】
・SEOライティング（構成作成、記事リライト、校正）
・WordPress関連業務（記事入稿、画像挿入など）
・体験談・取材を活かした記事作成
・マニュアルやFAQなどのドキュメント作成
・動画編集（簡易編集・テロップ挿入・ショート動画作成）
・接客経験を活かしたカスタマー対応アドバイス

【使用可能なツール・スキル】
・WordPress
・ラッコキーワード
・Canva
・Google Workspace（ドキュメント・スプレッドシートなど）
・Microsoft Office（Word／Excel／PowerPointなど）
・各種リモートワークツール（Zoom、Slack、Chatwork、LINEなど）

【稼働時間・連絡について】
・稼働時間は週30時間前後を想定しています（相談可能）
・基本的に終日連絡可能です

【得意ジャンル・関心のあるテーマ】
・漫画・読書・エンタメ
・政治・時事問題
・リスキリング（学び直し）
・AIテクノロジー
・ガジェット系全般

納期やレギュレーションを守ることはもちろん、早く丁寧なコミュニケーションを心がけております。

どうぞよろしくお願い致します。

発注したい業種

マスコミ・メディア

芸能・エンターテイメント

動物・ペット

食品・飲料・たばこ

葬祭

政治

発注したいカテゴリー

記事作成・ブログ記事・体験談

レビュー・口コミ (クチコミ)

SEOライティング

テープ起こし・文字起こし・書き起こし

Webサイト・LPライティング

文書作成

登録日 ランサーズの会員登録日を表します。 ランサーズ歴が長い人ほど、ランサーズの使い方に精通しています

2025年1月16日

メッセージ返信率 過去1年間、24時間以内に返信したメッセージの割合を表します

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メッセージ通知 メッセージをいつ、どこで、どのように確認しているかを表します

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