BtoBカスタマーサービス10年以上経験、ドキュメント作成(Excel、ppt)、業務改善、管理業務
BtoBのカスタマーサービスを10年以上経験(素材メーカー)しており、Excelやpptは業務で使用しておりましたので、エクセルを使用したリスト作成やその他資料作成はお任せください。また、メンバー教育や業務改善も行っており、マニュアル作成やタスクの簡略化のためエクセルのマクロを使用してファイルを作成し重複作業の軽減等を行っておりました。
PM・スクラムマスター(IT)を約2年経験しており、その中で運用構築も行っておりましたので、日々の業務で何かお困り事があればご相談の上内容を定義しソリューションの提案も承ります。
業務で15年以上英語を使用しており、2か国語での文書作成や翻訳作業を多く行っておりましたので、日英の翻訳作業も承ることが可能です。
現在Webデザインを勉強中ですが、Figmaを使用したバナー作成や要件定義を行うことが可能です。
よろしくお願いいたします。
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