大手の銀行員として窓口と事務を8年。今まで培った知識を生かし新しい分野にもどんどん挑戦します。
■経歴
銀行員歴8年。窓口での接客(金融商品販売や入出金・振込・納税・諸届対応など)と後続事務処理を担当していました。また、対顧客以外では、業務の講師役として勉強会等も行っていました。
仕事に取り組む中で培ってきた強みは以下です。
【責任を持って確実に遂行する姿勢】
1円の間違いも許されないという世界で責任感と堅実性を鍛えられました。ノーミスを追求するため、再鑑を習慣化し、ミスを起こしたときは都度対策を考えることを徹底しています。
【お客様対応力】
丁寧かつわかりやすい説明を意識し、プラスアルファのご提案を心がけています。対面、電話、メールや文書、いろいろな形で接客を経験してきましたが、お客様アンケートでは「気持ちのよい応対だった」「親身になってくれてありがとう」といった感謝のお言葉をいただくこともありました。
【コミュニケーション能力】
仕事をするうえで意見交換は必要不可欠ですが、真剣に取り組んでいるからこそ衝突が生まれます。一人一人の意見を真正面から受け止め話し合うことで、グループ一丸となれるよう注力してきました。
【学びの姿勢】
人生は常に勉強。いろいろな知識とスキルを身に着けてこそ充実すると感じました。スキルアップすることで評価され自信につなげたいと思っているため、学びの姿勢は常に大切にしています。
これらの経験を生かして新たな業務に挑戦し、スキルを習得したいと考えております。
■可能な業務/スキル
・ライティング
・サポート事務(資料作成、顧客対応、議事録作成、スケジュール調整、リマインド、データ入力管理)
・デザイン(Canvaでアイキャッチ作成)
■資格
・簿記3級
・FP3級
・証券外務員資格(一種・二種)
・生命保険募集人資格(一般・専門課程)
・外貨建保険募集人資格
・信託実務3級
■取り組んでみたい業務
・経理、会計
・オンライン秘書
・WEBデザイン
■活動時間/連絡について
主に平日の10時~16時頃稼働。状況によって夜間も稼働致します。
できる限り柔軟にご対応させていただきます。
連絡はいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、小さい子供がいるため、お時間をいただくこともございます。(24時間以内には返信)
ご興味をもっていただけましたら、お気軽にお声掛けください。
どうぞよろしくお願い致します。
- 発注したい業種
-
ゲーム・アニメ・玩具恋愛・出会い・占い婚活・ブライダル美術・工芸・音楽旅行・観光・グルメホテル・旅館・民泊ファッション・アパレル家具・インテリア金融・保険
- 発注したいカテゴリー
-
記事作成・ブログ記事・体験談カスタマーサポート・メールサポートパワーポイント・スライド作成秘書・オンラインアシスタントExcel (エクセル) 作成SEOライティング営業管理・マネジメントWord (ワード) 作成Access (アクセス) 作成文書作成経理・財務・税務・労務・ビジネス会計DM・メルマガ作成・制作代行営業事務・営業アシスタント求人原稿作成
- 登録日
- 2024年10月10日
- メッセージ返信率
- ---%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信アプリの通知
実績・評価
実績・評価はまだありません
実績・評価があると、ここに表示されます







