ECモールでの問い合わせ対応・カスタマーサポート業務 [ 秘書・アシスタント の仕事 / 卸売・小売 ]

依頼詳細

依頼概要

【依頼内容】
アマゾン楽天ヤフーにおける問い合わせ対応
メール対応
電話対応

【依頼期間】
6か月以上

【希望稼働時間】
朝8〜夜20時のシフト枠を募集してます。
平日午前中が特に空きがあります。

※枠が埋まり次第募集を終了させて頂きます。

週に2〜7日、1日2時間〜、お好きなだけご自由にお仕事してください♪


【応募時に提示してほしい内容】
一日の作業可能時間
勤務可能な曜日や時間帯
簡単な自己紹介・自己PR
職務経験
連携ツール ネクストエンジンの操作経験

【依頼先選びで重視する点】
こまめな連絡
モール問い合わせ対応経験者
柔軟な対応
業務経験・知識

【補足】
楽天アマゾンヤフーショッピングにおけるECモールでのカスタマーサポート業務です。

・平日、土日祝、関係なく、自由なシフト調整が可能です。
・メイン業務は、各モールでの問い合わせフォーム、メールフォルダ、LINEでの問い合わせ対応業務と、それに付随した業務です。
・待機中は在宅で本業をしていたり、Youtubeを見たり、ネットサーフィンしたり、基本好き勝手自由でOKです。
・事務局との業務連絡はチャットワークを使います。

<電話応対について>
・電話応対は少なく一日１回あるかないか程度です。
・シフト時間は自宅で電話待機してくださると助かります。
・インターネット回線を使用した専用アプリで、お持ちのiPhoneで受電・架電して頂きます。

【こんな方にオススメ】
主婦で時間ある方、在宅ワークしてる方、本業の片手間で稼ぎたい方、などに人気の業務です。

●報酬目安
基本的には出来高制ですが、シフト時間に対応する待機保証あり
目安：月１～5万円程

★各種作業別報酬あり
→問い合わせ対応回数、受電架電、入力業務、報告業務など、
作業報酬が多数あるので、可視化してゲーム感覚でお仕事できます！

追記
2024年02月01日 16:00

キャンセル理由：ランサーと見積もり・日程などの条件が合致しなかったため