自己紹介
大手小売事業会社で新規事業を担当していました。 WEBビジネス・コールセンター管理ならご相談ください
WEBサイト構築・運用を行う受託企業でWEBディレクターを約10年。
その後、TV通販の小売事業者でマーケティングや新規ビジネスを約10年経験しました。
私の強味は、受託・事業者の両方の立場でプロジェクトを進めた経験です。
小売事業者ではビジネス側の取りまとめとして、社内（IT・法務・経理・ロジ）の調整を行いつつ、外部ベンダーとの調整も対応する役割を務めておりました。
プロジェクトを円滑に進めるにあたって心がけているのは、タスク単位のゴール・次のステップに進むトリガーを明確にしプロジェクトメンバーに働きかける事です。
●得意領域
1）WEBサイト構築・新規事業のプロジェクト進行管理（PMO）。
2）業務改善・デジタライゼーションによる効率化。
●対応可能な業務
・ビジネススキームの整理、投資対効果試算
・プロジェクト計画策定、プロジェクト運営上の問題・課題抽出・対策案の提示
・プロジェクトの進捗状況の可視化、進捗会議の運営・ファシリテーション
・運用業務設計及び改善
・ユーザー側の業務要件整理
・主要KPI、レポート設計
●実績
経営層直轄プロジェクトでユーザー部門を代表し、社内（主に法務・経理・ロジ・コールセンター・IT・CX）や社外ベンダーと進めた案件／事業会社
・顧客データを活用した新規ビジネス立ち上げ（ミネラルウォーターの媒介）
・サブスクリプションビジネスの立ち上げ（化粧品／健康食品）
・生命保険 代理店ビジネスの再編（香港系企業との業務提携、代理店契約）
・少額短期保険 代理店ビジネスへの新規参入（自転車保険）
・販売手数料の最適化（代引手数料徴収の効果試算、テストによる効果検証）
・業務効率化システムの普及活動（社内向け実用研修／セミナー）
●お問い合わせ対応について
連絡後、1～2日でご連絡させていただきます。
よろしくお願いいたします。
- 稼働時間の目安
- 対応可能です
- 得意なカテゴリ
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WebディレクションWebサイト運営・保守・HP更新営業企画・販促企画
- 得意な業種
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IT・通信・インターネット金融・保険
- 得意なスキル
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Excel 20年以上PowerPoint 20年以上Windows 20年以上Word 15年以上データ分析 10年以上プロジェクトマネジメント 20年以上
- 登録日
- 2022年11月28日
- メッセージ返信率
- ---%
- メッセージ通知
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