自己紹介

お客様の魅力を伝えるショート動画作成・SNS運用をいたします

プロフィールをご覧いただきありがとうございます。

山岸　鈴佳と申します。
SNS運用代行をしています。

私は、動画や投稿デザインをただ作るだけというのを目的とせず、
お客様の事業の将来を考えより良い事業の発展へとお力になるため、
長期的にお付き合いできるように丁寧さ・誠実さを大切にして取り組んでおります。

一番大切にしていることは「お客様に寄り添い事業目的・目標達成に貢献すること」です。

目標・目的実現のビジネスパートナーとして、信頼関係を大切にしながら伴走することをお約束致します。

【プロフィール】
私は今まで地元・北海道でホテルのフレンチレストランスタッフとしてお仕事をしてきました。
お客様により良い時間を過ごしていただくため、常にお客様への気配りを意識し、地元の情報などを共有しながらコミュニケーションをとるなどホスピタリティを高めてきました。

この経験を活かし、現在はSNS運用代行をさせていただく上でお客様に寄り添い、コミュニケーションをとりながら求められるものを提供することを大切にしております。

主な経歴としては、
▼ホテルフレンチレストランのウエイトレス
お客様へ食材にこだわっていることを伝えるため、食材の勉強に励みました。ホテルでの経験は、分かりやすい伝え方やお客様が何を求めているのか探るなどコミュニケーション力を身に着けることが出来ました。

お客様への丁寧な対応やサポート力、お客様が求めているものに寄り添った提案には自信があります。SNS運用においてもどのような内容が必要かをお客様と話し合いながら、進めていくことを大切にお客様の想いをカタチにします。

【強み】
▼ 迅速で丁寧な対応、サポート力
制作に関わる全てにおいてお客様に共感し寄り添った迅速な対応と丁寧な説明・連絡などを心がけています。

▼綿密な擦り合わせ
お客様とのヒアリングを大切にし、どんな層をターゲットにしているのか
SNS運用のイメージは何か、どんな情報を載せたら効果的なのか
などお客様のイメージを具体的にしていきます。
そのうえでしっかりと目標に向けた計画を立て、計画に沿って進めて参ります。

ご依頼いただいた際は、必ず期限を守ることはもちろん、お客様のビジネスに貢献できるよう、責任感を持ち、最後まで丁寧に対応させていただきます。

よろしくお願いいたします。