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プロフィール

現役総務がコールセンターの採用・マニュアル作成・トークスクリプト作成・指導まで一貫して担います。

対応可能です

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完了率 ---
リピーター ---人

プロフィールをご覧頂きありがとうございます。現役総務事務。電話営業全国２位。営業経験18年。

コールセンター立ち上げにおける、募集・面接・面接時の調整・労務の説明・マニュアル作成・トークスクリプト作成・来店率を上げるトーク指導など一貫した業務を担当します。
（最短2ケ月でコールセンター稼働スタート）

▼対応業務
・募集要項の作成
・面接
・面接時の日程調整
・労務関係の整備
・シフト調整
・マニュアルの作成（説明）
・トークスクリプト作成（説明/指導）
・来店率を高めるトーク指導
※ベンチャー企業の一貫したサポートで最短１ケ月で稼働させた実績がございます。
※着電から来店まで数値管理を行い、来店率を意識した指導を現役で行っております。

▼経験業界
・専門学校
・ブライダル
・社労士事務所
・司法書士事務所
・美容室
・パーソナルジム（現在）
など

▼経験職種
・現役総務事務（経理/労務/コールセンター/採用/教育）
・営業職
・人事（新卒/中途採用/アルバイト/業務委託。要項執筆・面接・労務管理）
・接客販売
・ウエディングプランナー
・経理
・コールセンター
・営業事務
・一般事務
など経験しました。

▼特に得意なジャンル
・採用/教育/営業
営業経験が長く、人を見る目を養ってきたため、採用/教育/営業という人とかかわる役割が得意です。
企業にとって必要な人材を見分け、円滑に回るような人員を採用し教育していきます。

▼活動時間／連絡について
・チャットワークを主に使用。（柔軟に対応いたします）
・フリーランスで活動しているため、レスポンスも比較的早いです。

▼得意／好きなこと
・お笑い番組を見ること（ダイアンの津田が好きです）
・旅行（温泉地を巡る）
専門学校営業　　　　：　電話営業成績全国2位、カウンター営業成績平均成約率82％
ブライダル業界営業　：　年間平均成約率76％、トップセールスとして受賞経験有
法人営業　　　　　　：　1件の導入先を8か月で20件に増加

◆活動時間・連絡について
・平日土日：できる限り柔軟に対応いたします。
・打合せはzoomやメール、chatworks、お客様の元へ出張も可能