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実績、報酬額、高評価などの条件を満たしたランサーです

秘書・事務鈴木理絵 (Ruilove1177)

【オンライン秘書部門1位】業務整理・属人化解消・仕組み化し回る状態をつくり伴走します

プロフィール

案件によります

ビデオ面談対応

実績 700
満足率 100 %
完了率 100%
リピーター 72人
外部実績 --- 件

中小企業の「事務・バックオフィスが回らない」を整える、属人化解消や仕組み化に強い業務改善できるオンライン秘書です。

業務整理・属人化解消・マニュアル作成（標準化）・仕組み化・業務改善まで長期伴走。
コンサルするだけでなく、現場と連携し業務を理解・整理・改善。
回る状態にして伴走支援します。

◆オンライン秘書歴11年
◆ランサーズ事務・秘書部門1位
（3年連続／2023年4月～2026年9月）
◆実績700件・145社以上
◆元千葉県庁職員（10年）

実際の現場に入りながら、
「現場ヒアリング」
「業務棚卸し」
「属人化解消」
「マニュアル・SOP作成」
「業務改善」をし、
必要に応じて自動化できそうな業務も一緒に見つけます。

一緒に悩みを解消しましょう。

【こんなお悩みに対応します】
・社長や担当者に事務作業が集中している
・属人化を解消したい
・マニュアルやSОPを整備したい
・スタッフのやる気がなく困ってる
・長く相談できるパートナーがほしい
・日々の事務・秘書業務を任せたい

【対応業務一例】
・業務棚卸し、業務整理
・属人化解消
・業務フロー可視化
・マニュアル、SОP作成
・業務標準化、仕組み化
・バックオフィス運用設計
・業務改善、引継ぎ支援
・案件管理
・進行管理
・顧客管理
・AI／自動化簡易診断→外注手配
・現場スタッフと経営者の橋渡し
・社内のやり取り・進行サポート
・事務、秘書
・総務、採用、労務、経理補助
・請求、見積、EC運営サポート

まず現場の業務をヒアリング・理解・整理したうえで、属人化解消を支援しながら業務を可視化します。
運用設計・改善・SOP更新まで継続して伴走します。

「まず無料壁打ちしたい」
「何から頼めばいいかわからない」
「まずは事務作業をお願いしたい」
という段階でも大丈夫です。

バックオフィス全体の整理・属人化解消・業務改善・実行サポートまで、
お客様の悩みや課題を一緒に解決します。

気軽にメッセージから「相談希望」とお送りください。
こちらでヒアリングをご案内いたします。

稼働：平日10:00～19:00
環境：Windows 11 Pro
使用AI：Claude Code・Codex・ChatGPT・Gemini等
（有料板）

得意なスキル

業務棚卸し 10年以上

標準作業手順書作成 10年以上

仕組み化 10年以上

マニュアル作成 10年以上

オンライン秘書 10年以上

ビジネスコンサルタント 3年

バックオフィス 5年

Codex 1年

Claude Code 1年

Gemini 1年 Claude 1年 ChatGPT 1年

プロフィール

その他 tokinoko (tokinoko)

内職からIT事まで、細かな作業が得意です。

プロフィール

対応可能です

実績 0
満足率 0 %
完了率 ---
リピーター ---人
外部実績 --- 件

IT企業で、PG・SEとして５年間勤務していました。
業務では主に、.Net, Javaを中心とした開発を行っていました。
プロジェクトドキュメントとして、エクセル、ワード、パワーポイントも使用していました。

また、趣味の範囲ですがHTML, Javascriptも作成できます。

資格、検定として
C言語1級
Java1級
基本情報処理技術者
ワープロ実務検定1級
珠算電卓実務検定1級
電卓技能検初段
情報処理技能検定1級
商業経済検定2級
全商簿記2級
ホームページ作成検定 1級
文書デザイン検定1級
パソコンスピード認定
マイクロソフトオフィススペシャリスト(2003)
　・Word エキスパート
　・Excelエキスパート
　・PowerPoint
　・Access
を所持しています。

宜しくお願い致します。

得意なスキル

Excel 7年 .NET 5年 Windows 6年データ入力 2年 Word 6年 Java 5年 MySQL 3年 Visio 4年 PowerPoint 6年 PostgreSQL 3年 JavaScript 1年 HTML 3年 ASP 2年 JSP 3年 WindowsServer 4年 C 2年 SQL Server 2年 Oracle 4年 PHP4 2年 Dreamweaver 2年 CSS 2年 Tomcat 2年 Access 1年 Linux 2年 AJAX 2年 XOOPS 1年 Shell 1年 Unix 1年 Apache 1年 Adobe FrameMaker 2年

プロフィール