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◆ランサーズ事務・秘書1位(3年連続) (2023年4月~2026年7月) ◆オンライン秘書歴:11年 ◆元千葉県庁職員:10年 実務伴走型オンライン秘書の鈴木理絵と申します。 専門職社長・小規模企業を中心に、定常事務作業の 業務整理 → 可視化・マニュアル化 → 実務まで一気通貫でサポートしております。 マニュアルに沿った対応はもちろん、 マニュアルがない場合も一緒に見える化します。 AI化できない部分の、人による最終判断や手作業にも対応。 日々の安定運用まで、伴走パートナーとし長期でサポートしています。 ─────── ■こんな方に ─────── ✔ 専門職の方 ✔ 事務作業が負担 ✔ コア業務に専念したい ✔ ミスが少ない人に任せたい ✔ 信頼できる人に任せて本業に集中したい ✔ チーム秘書があわない方 ─────── ■できること ─────── ・定常事務作業の 業務棚卸し → マニュアル化 → 実務運用まで一気通貫サポート ・長期安定運用 ・ミスのでにくい設計と運用 ・事務を巻き取り経営者の時間を生み出す ─────── ■対応一例 ─────── 【業務整理・運用整備】 ・業務棚卸し ・業務整理 ・標準手順書・マニュアル作成 ・業務フロー整理 ・案件管理表作成 ・チェックリスト作成 ・テンプレート整備 ・属人化解消 ・ステータス管理 ・業務運用設計 【バックオフィスサポート】 ・日次/週次/月次業務 ・事務作業/秘書全般 ・請求管理/請求書発行 ・見積管理/見積書発行 ・入金管理/入金処理 ・経費精算 ・総務/採用サポート ・労務/経理サポート ・WordPress入稿 ・ECサイト運営サポート ・レポート作成 ・品質管理/業務改善 【運用・進行管理】 ・案件の整理/可視化 ・案件管理 ・タスク管理 ・進行管理 ・リマインド ・スケジュール管理 ・顧客管理・対応 ・壁打ち ・判断サポート ─────── ■実績・強み ─────── ・どうすれば回りやすくなるか ・どうすればミスを減らせるか ・どうすれば再現性を高められるか を考えながら、整理やマニュアル作成だけで終わらせず、 実際の運用・改善まで担当いたします。 「業務の見える化」→「マニュアル化」→「安定運用」まで、 一気通貫でサポートできることが強みです✨ ─────── ■稼働時間 ─────── 平日 10:00~19:00 まずはお気軽にご相談ください。
IT企業で、PG・SEとして5年間勤務していました。 業務では主に、.Net, Javaを中心とした開発を行っていました。 プロジェクトドキュメントとして、エクセル、ワード、パワーポイントも使用していました。 また、趣味の範囲ですがHTML, Javascriptも作成できます。 資格、検定として C言語1級 Java1級 基本情報処理技術者 ワープロ実務検定1級 珠算電卓実務検定1級 電卓技能検 初段 情報処理技能検定1級 商業経済検定2級 全商簿記2級 ホームページ作成検定 1級 文書デザイン検定1級 パソコンスピード認定 マイクロソフトオフィススペシャリスト(2003) ・Word エキスパート ・Excelエキスパート ・PowerPoint ・Access を所持しています。 宜しくお願い致します。
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