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◆ランサーズ事務・秘書1位(3年連続) (2023年4月~2026年7月) ◆オンライン秘書歴:11年 ◆元千葉県庁職員:10年 実務伴走型オンライン秘書の鈴木理絵と申します。 専門職社長・小規模企業を中心に、「ヒアリング → 業務整理 → 可視化 → 実務」までサポートしております。 マニュアルがない場合も一緒に見える化・標準化し、経営者に属人化した業務を巻き取ります。 AIで対応できない、人による最終判断や手作業も正確に対応。 日々の相談役から安定運用を、パートナーとして長期で伴走しています。 ─────── ■こんな方に ─────── ✔ 専門職の方 ✔ コア業務に専念したい ✔ 相談できる秘書がほしい ✔ クオリティが高い人を求めている ✔ AIで対応できない部分も頼みたい ✔ チーム秘書があわない方 ─────── ■できること ─────── ・経営者の壁打ち ・ヒアリング → 業務棚卸し → マニュアル化 → 運用まで一気通貫 ・長期安定運用 ・ミスのでにくい設計と運用 ─────── ■対応一例 ─────── 【経営者サポート】 ・経営者の相談相手 ・壁打ち/思考整理 ・優先順位整理 【業務整理・運用整備】 ・業務棚卸し ・業務整理 ・標準手順書・マニュアル作成 ・業務の仕組み化 ・業務フロー整理 ・案件管理表作成 ・チェックリスト作成 ・テンプレート整備 ・属人化解消 ・ステータス管理 ・業務運用設計 【バックオフィスサポート】 ・日次/週次/月次業務 ・事務作業/秘書全般 ・請求管理/請求書発行 ・見積管理/見積書発行 ・入金管理/入金処理 ・経費精算 ・総務/採用サポート ・労務/経理サポート ・WordPress入稿 ・ECサイト運営サポート ・レポート作成 ・品質管理/業務改善 【運用・進行管理】 ・案件の整理/可視化 ・案件管理 ・タスク管理 ・進行管理 ・リマインド ・スケジュール管理 ・顧客管理・対応 ─────── ■実績・強み ─────── ・どうすれば回りやすくなるか ・どうすればミスを減らせるか ・どうすれば再現性を高められるか を考えながら、整理やマニュアル作成だけで終わらせず、 実際の運用・改善まで担当いたします。 「ヒアリング」→「業務の見える化」→「マニュアル化」→「安定運用」まで、 一気通貫でサポートできることが強みです✨ ─────── ■稼働時間 ─────── 平日 10:00~19:00 まずはお気軽にご相談ください。 環境:Windows11Pro
vbaによる業務改善を5年 pythonによる業務改善を2年 webアプリ開発を1年 上記を経験しています。
・10年以上に渡る中国語や英語圏での長期留学、生活経験があり語学力に自信がある。また、培われた国際的な価値観を元に海外進出や海外顧客のターゲット考案にアイデア提供できる。 ・ClipStudioやPhotoshopを使用したデジタルイラスト制作、画像編集 ・HTMLを使用したウェブサイト構築、WordPressやWixを用いてデザインしたHP構築 ・iMovieやMovieMakerを使用した映像制作、動画編集
▼可能な業務/スキル ・データ作成・テキスト入力 ・内職・軽作業・代行 ・資料作成(PowerPoint) ▼資格 ・基本情報技術者試験 ▼活動時間/連絡について 平日:19時以降 土日:終日 8月以降平日・土日共に終日可能です。 どうぞ宜しくお願いいたします!
約15年間、エクセルを使用したデータ処理や集計、プログラミングの仕事をして参りました。今現在はまた別の業種で仕事をしておりますが、自分の得意分野で何かお手伝いできたらと思っております。
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