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実績、報酬額、高評価などの条件を満たしたランサーです

秘書・事務 鈴木理絵 (Ruilove1177)

バックオフィス支援｜業務整理・SOP作成・運用・業務改善まで長期伴走

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プロフィール

3時間前 対応可能です

ビデオ面談対応

• 実績 694
• 満足率 100 %
• 完了率 100%
• リピーター 71人 2回以上継続してお仕事をしている人数
• 外部実績 --- 件 実績 --件 満足率 --% 完了率 --% ランサーズで承認済みの外部実績。
  外部実績とは？

◆実務伴走型・仕組み化オンライン秘書

専門職社長のバックオフィスを、
業務整理・業務改善・仕組み化・実務伴走まで一気通貫で支援しています。

◆オンライン秘書歴11年
◆ランサーズ事務・秘書部門1位
（3年連続／2023年4月～2026年7月）
◆実績700件・145社以上
◆元千葉県庁職員（10年）

専門職社長に属人化した業務を棚卸しし、見える化・標準化・仕組み化を行います。

SOP（標準作業手順書）・マニュアル・業務フロー・チェックリストを整備し、
誰が担当しても品質を維持できるバックオフィス体制を構築します。

私はオンライン秘書でもあるため、
マニュアルを作成して終わりではありません。
実際に業務へ入り、運用・改善・マニュアル更新まで継続して伴走し、
「現場で本当に回る仕組み」を一緒につくります。

AIも活用しますが、業務設計や判断基準の整理、改善提案など、
人だからこそできる部分を大切にしています。

【こんな方におすすめ】
・社長や特定の社員しか業務が分からない
・属人化を解消したい
・業務を見える化したい
・引継ぎしやすい仕組みを作りたい
・SOPやマニュアルを整備したい
・AIや外注を活用したい
・バックオフィスを安定運用したい
・長く相談できるパートナーがほしい

【対応業務一例】
・業務棚卸し
・業務整理
・業務改善
・業務標準化
・SOP・マニュアル作成
・業務フロー作成
・チェックリスト・テンプレート整備
・AI・外注活用前の業務整理
・事務・秘書
・総務・採用・労務・経理補助
・請求・見積
・EC運営サポート
・WordPress
・案件管理・進行管理
・顧客管理
・壁打ち・思考整理
・業務改善相談

「依頼された業務を代行する」だけでなく、
「次回からも無理なく回り続ける仕組みを残すこと」を大切にしています。

現場で実務を行いながら課題を見つけ、
改善・運用・マニュアル更新まで継続してご支援します。

稼働：平日10:00～19:00
環境：Windows11 Pro
使用AI：Claude Code・ChatGPT・Gemini