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コールセンター勤務、事業会社でのCS業務およびマネジメントを10年以上経験しています。 特にスタートアップ企業(フィンテック)の経験が長いため、業務をDX化しつつ遂行していくのが得意です。 対応は代表個人でも可能ですが、アルバイトスタッフを用いてのチーム対応も可能です。 アルバイトスタッフを利用する場合は、価格のお値引きが可能ですのでそちらもご検討ください。 【実績】 ・チャットボット製品に関するエンタープライズ企業向けカスタマーサクセス 利用分析、定例会による活用促進、チャーン防止、アップセル/クロスセル ・CtoCアプリのカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 ・サービスに関するSNS投稿監視 ・VerticalSaaS製品のカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 同サービスにおけるカスタマーサクセス(導入、オンボーディング、定例会) ・Kintoneを用いたCRM環境の構築(デフォルト機能のみ) ・ECサイトの注文受付、発送業務、問い合わせ対応 ・ZendeskとAmazonConnectを用いたオペレーションフローの構築多数 【サービスラインナップ】 ▼インバウンドコールセンター ・ヘルプデスク ・ECサイト対応 ・コンシェルジュサービス ・商品/サービスのお問合せを受けるカスタマーセンター業務 ・メール/チャット/SNS対応 ▼コンサルティング ・CSオペレーションに関するソリューション ・その他クラウドサービスを用いたDXによる業務改善 ▼BPO ・事務代行 ・マニュアル作成(ドキュメント/動画) ・Vtuber,YouTuberマネジメント ・画像加工作業 ・動画編集
はじめまして。私は シャーナカ と申します。現在、HTMLコーダーとして活動しております。主にウェブサイトのコーディングや、レスポンシブデザインの実装を担当しています。よろしくお願いします。HTML5、CSS3、JavaScript を用いたフロントエンド開発を得意としています。ユーザー視点を意識した、使いやすく見やすいデザインの実現を心がけています。 どうぞよろしくお願いいたします。
■■ 職歴概要 「WEB制作」を7年間、「映像編集者」を5年間、「カメラマン」を5年間経験してきました。 【WEB制作】 具体的には、「サイト制作(コーディング)・サイト更新(コーディング)」などの業務を担当してきました。 ・サイト制作(コーディング):クライアントの要望に基づいて、HTMLやCSSを用いてサイトの制作を行いました。クライアントから高い評価を得ることができました。 ・サイト更新(コーディング):既存のサイトの更新を担当し、ユーザビリティの向上やSEO対策の実施など、サイトの改善に貢献しました。 【映像編集者】 具体的には、「映像編集ソフト・動画撮影・カメラマン・撮影・編集、カラーグレーディング、効果音編集、ポストプロダクション、映像制作」などの業務を担当してきました。 ・映像編集ソフトを用いた映像編集:撮影した映像素材を用いて、編集ソフトを使って映像の仕上げを行いました。音声や映像の調整、カラーグレーディングなどを担当し、商業映像の制作に貢献しました。 ・動画撮影・カメラマン:イベントや集合写真の撮影、スタジオでの撮影などを行いました。優れたフレーミングや表現力を評価され、クライアントから高い評価を得ました。 【カメラマン】 具体的には、「集合写真・イベント・写真撮影」などの業務を担当してきました。 ・イベント写真:講演会のイベントやパーティ会場、企業の社員写真など、様々な場面での写真を撮影しました。瞬間を逃さずに表現する技術が高く評価され、クライアントからの信頼を得ることができました。 これらの業務を通じて、私は幅広い知識とスキルを獲得し、どの職種でも柔軟に対応する力を身につけました。
デジタルマーケティングで8年、ウェブ開発で2年の経験を持つ、効果的かつ結果重視のプロフェッショナル。Googleデータアナリティクスの認定資格を持ち、データドリブンな洞察力を活用してビジネス戦略を強化する能力が実証済み。日本語能力試験N2レベルの日本語能力を持ち、グローバルな環境で効果的に貢献するための強力なコミュニケーションスキルと異文化理解力を備えています。これまで、企業のオンライン・プレゼンスの構築、ブランド認知度の向上、ウェブサイトへのトラフィックの誘導をサポートしてきました。
熊本県生まれ。一児の父で、現在は長崎県在住です。 前職は製造業のIT部門に所属し、インフラからアプリ開発まで幅広い業務に従事しました。 現在は、子育てや家族との時間を大切にするために退職し、フロントエンドを中心として個人事業主として働いています。 前職で培った上流工程・管理の経験を生かしながら、お客様とのコミュニケーションを重視させて頂いております。 ▼可能な業務/スキル ・HTML/CSS ・JavaScript ・jQuery ・php ・Sass ・Figma ▼資格 ・応用情報技術者 ・WEBクリエイター試験エキスパート ・日商簿記3級 ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。 個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ▼活動時間/連絡について ・平日9:00 - 16:30 できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ▼得意/好きなこと ・細かい部分まで丁寧にコーディング・設計をすること ・色んな価値観の方とコミュニケーションを取ること ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 「科学 技術」と申します。 以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、御覧ください。 【経歴】 ・IT企業の組立ロボット制御ソフト制作サポート、汎用機OSの部分設計、など。 ・vector:[無料データ&無料ソフト]登録(別HN) 【可能な業務】 上記の業務内容の他、 ・webサイト作成 ・データ入力 ・写真などの簡単な画像編集 ・sound編集 などを得意としております。 【使用可能言語】 ・HTML ・CSS ・CGIスクリプト/perl ・VB-Excelマクロ ・(アセンブラ) ほか 【使用ツール】 ・word ・excel ・テキストエディタ ・HTMLタグエディタ ほか 【稼働時間】 平日は1~2時間、休日は3時間で在宅ワークをお受けしております。 連絡は必要に応じて主にe-mailになります。(line不可) 上記以外にも、ウェブコーディングを中心に様々なお仕事もお引き受け可能ですので、 案件のご相談やお見積もりのご相談などお気軽にご相談ください。
人生の前半は新聞社、出版社にて編集・執筆に従事。 たまたまWindows95ブームの頃にPC雑誌の編集者になったことがきっかけで、所属雑誌のHP制作を編集長命令で「はじめてのホームページ」などを見よう見まねで製作したのが最初です。 その後、コンテンツ制作・編集ライターの立場でWEB制作に断続的に関わってきましたが、5年ほど前から完全にIT系に軸足を移して仕事をするようになりました。 主にヘルプデスクや社内SEやVBAプログラマーとして会社勤務しております。 昨年の就業先で公式WEBの修正や簡易なページ制作を担当したことがきっかけでWEB制作にも本格的に取り組み出しました。WEB制作をの方をメインにできるよう、空いた時間は全てこちらに投入したいと考えております。 私の強みは、文章制作も同時にできること。 是非、よろしくお願いします。
【現在の主な業務内容】 ・WordPressとフルスクラッチのサイト制作 【可能な業務】 ・WordPressの導入や構築、サーバードメイン周り、LP作成(Not 画像ベタ貼り)、レスポンシブ対応(リキッドレイアウト)、内部SEO、パーツデザイン、コピペ 【使用言語】 HTML(Pug)、CSS(SCSS)、jQuery(Javascript)、PHP(Wordpress) 【使用ツール】 XD(Figma)、Illustrator、Photoshop、Git 【稼働時間】 用事がなければ睡眠時間以外は対応できます 【注意事項】 ・電気通信事業者ではありませんのでサーバー・ドメインはご用意ください ・『ご支給品』は発注時にまとめてください ・ご支給品が間に合わない箇所は『指示書』のご用意を ・『モバイルのデザインデータは不要』です ※機能追加・修正は動作確認済みのテスト環境をご用意ください。ご用意できない場合はご相談ください ※契約外の作業、デザインデータと異なる変更、Webに最適化されていないデザインデータは別途お見積りとなります ※検収は1週間以内 ※瑕疵担保責任は納品後1ヶ月まで
サーバの運用保守歴3年。 HTML&CSSコーディング歴半年。 主にホームページ制作をしております。 ▼可能な業務 ・HTMLでのサイト製作 ▼実績 ・大手Slarでの保守経験 ・ホームページ制作 コーディングのリソース不足の解消や技術的な不足を補うことが可能です。 ランサーズ登録を最近致しましたので、こちらでの実績はないですが、クライアント様が満足して頂けるよう丁寧且つ迅速に仕事をさせて頂きます。 御覧頂き有難う御座いました。 御興味を持って頂けましたらメッセージより御気軽に御声がけください。
【経歴】 ・広島県立大学 経営学部 卒業 ・IT企業でデザイナーとして Webデザイン&コーディングを10年担当 製品カスタマーサポートを6年担当 製品テスターなど兼務 【現在の業務内容】 ・MovableTypeやWordPressを使ったサイト制作・保守 ・製品カスタマーサポート・導入支援 【可能な業務】 上記の業務内容の他に ・ECサイト制作支援(商品情報入力など) ・上記以外のデータ入力業務 ・イラスト制作(趣味) ※子の急病が有り得るため、 納期相談させていただきたいタイミングがあります※ 【使用可能言語】 ・HTML ・CSS ・photoshop ・illustrator 【使用ツール】 ・Illustrator(自宅環境にはナシ) ・Photoshop(自宅環境にはナシ) ・SAI
ネイティブレベルの日本語と韓国語ができるため、翻訳と通訳ができます。 Webデザイナーの経験があり、HTML、CSS、JSなどページ作成や編集、ウェブページの運用ができます。 また、プログラミングにも興味がありPython3を独学して資格を習得しました。 Javaも少し経験があり、簡単なプログラムは作成することはできます。
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 埼玉在住で現在育児中です。 以下に経歴や実績を記載しておりますので、ご覧ください。 【経歴】 ■2002年 電子系の専門学校(ネットワーク専攻)を卒業 ■2002年~2004年 →企業の事務業務 ■2004年~2007年 →IBM LotusNOTESにてデータベース開発/社内ヘルプデスク業務 ■2008年~2017年 →出産につき専業主婦 ■2017年~2018年 →企業内にてVBAツール開発(見積書~請求書までの自動発行ツール) ■2018年~2022年 →企業内にてECサイト運営業務 【可能な業務】 ■国内ECモール商品登録 ■ECサイト運営/運営補助 ■VBAツール開発 ■ヘルプデスク業務 ■サイトコンテンツの文章作成 ■資料作成(Excel/Word) ■データ入力 ■簡単な画像加工(photoshop) ※VBAツール開発、ExcelやWordを使用した資料作成、ECサイト商品登録(CSV使用等)や簡単な画像加工(背景透過/切り抜き/簡単な色調補正)まで幅広くお仕事を募集しております。 チャットワークやzoom等コミュニケーションツールを使用し、企業様と連携を取りながら迅速丁寧な納品を心掛けます。 【即対応可能なECモール】 SHOPLIST/auPay(Wowma)/Qoo10/Yahoo/Amazon(sellercentral)/楽天市場/楽天ファッション/ryuryuモール/クロスモール 【得意なジャンル】 ・子育て ・ファッション ・PC 【使用ツール】 ・Word,Excel(VBA含む),CSV ・photoshop 基本的な操作であれば問題なく使用できます。 【稼働時間】 平日の1日1~6時間で在宅ワークをお受けしております。 納期を守ることはもちろん、迅速丁寧なコミュニケーションを心がけております。「またこの人にお願いしたい!」そう思って頂けるよう、ワーカーとして誠意を持って対応させて頂きます。 ご連絡いただければ、一日1時間からお仕事をお受けしております。どうぞよろしくお願いします。
現在はWebエンジニア・Webライターとして働いています。 2021年3月末にてビジネスサポート部門のSV業務を退職。 1年前より、独学にてHTML・CSS(Sass)・Bootstrap・JavaScript(jQuery)・PHPを独学で学習済み。 現在は完全にフリーのため、時間の制限もありませんし、打ち合わせに訪問することも可能です。 出勤しての勤務も可能です。(埼玉県の春日部市から通える範囲であればですが) 現在も引き続き、勉強を継続しており、ライティング業務もしております。 まだ、駆け出しではありますが、その分、なんでも吸収しつつ積極的に仕事と向き合っております。 よろしくお願いします。 ■スキル HTML・CSS(Sass)・Bootstrap・JavaScript(jQuery)・PHPを独学で学習済み。 Photoshop・Illustrator・XDも使えます。 ■執筆ジャンル プログラミング、就活/転職、製品レビュー、ギャンブル全般(競馬、パチンコ)、旅行 在宅にこだわらない、フットワークを活かします。 丁寧な仕事に徹底し、責任感を持って御社のパートナーとなります。 お気軽にご連絡ください。
小企業でPM経験5年以上、バックオフィス経験10年、IT/通信顧客サポート10年。ウェブ制作は知識なく5年だったので、スクールに通って2年です。ついでにデザインもスクールで学びました。
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