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コールセンター勤務、事業会社でのCS業務およびマネジメントを10年以上経験しています。 特にスタートアップ企業(フィンテック)の経験が長いため、業務をDX化しつつ遂行していくのが得意です。 対応は代表個人でも可能ですが、アルバイトスタッフを用いてのチーム対応も可能です。 アルバイトスタッフを利用する場合は、価格のお値引きが可能ですのでそちらもご検討ください。 【実績】 ・チャットボット製品に関するエンタープライズ企業向けカスタマーサクセス 利用分析、定例会による活用促進、チャーン防止、アップセル/クロスセル ・CtoCアプリのカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 ・サービスに関するSNS投稿監視 ・VerticalSaaS製品のカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 同サービスにおけるカスタマーサクセス(導入、オンボーディング、定例会) ・Kintoneを用いたCRM環境の構築(デフォルト機能のみ) ・ECサイトの注文受付、発送業務、問い合わせ対応 ・ZendeskとAmazonConnectを用いたオペレーションフローの構築多数 【サービスラインナップ】 ▼インバウンドコールセンター ・ヘルプデスク ・ECサイト対応 ・コンシェルジュサービス ・商品/サービスのお問合せを受けるカスタマーセンター業務 ・メール/チャット/SNS対応 ▼コンサルティング ・CSオペレーションに関するソリューション ・その他クラウドサービスを用いたDXによる業務改善 ▼BPO ・事務代行 ・マニュアル作成(ドキュメント/動画) ・Vtuber,YouTuberマネジメント ・画像加工作業 ・動画編集
こんにちは、私は多岐にわたるスキルと経験を持つエンジニアです。 カナダに在住していた経験があり、ビジネス英会話が堪能です。アウトドアや旅行が趣味で、自然や新しい場所を探求することを楽しんでいます。 プログラミングスキルも豊富で、Python、Java、JavaScript、TypeScript、HTML/CSS、AWSを扱うことができます。特に暗号資産やNFTなどのブロックチェーン技術に深い情熱と関心を持っており、直近ではPythonによるプログラミングスキルとデータ分析スキルを活かして、暗号通貨アービトラージ自動売買システムを構築しました。このシステムは、複数の取引所間でアービトラージ取引の機会を検出し、自動的に取引を実行することで、効率的な取引戦略を実現しています。 常に新しい知識と技術を学び、自分のスキルを磨き続けています。また、チームワークを重視し、積極的にコミュニケーションを図ることで、プロジェクトを成功に導くことができます。
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 小山と申します。 以下に経歴や可能な業務などを記載していますのでご覧ください。 【経歴】 ・東洋大学社会学部社会学科 卒業 ・2010年~2017年までタイの日系現地法人にて自動車業界向け営業 とし勤務 【現在の業務内容】 現在、製造業向け営業/コンサルタントとして勤務する一方、 Python等のプログラミング言語を学んでいます。 【可能な業務】 上記の業務内容の他、 ・HTML、CSSでのWebサイト構築 ・Pythonを使ったアプリ開発 ・英語、タイ語での翻訳業務 【稼働時間】 土日祝日は稼働、また平日についても別途ご相談させてもらいます。 【SNS】 ・Twitter ・Facebook ・Instagram 納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけています。 ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、 どうぞよろしくお願いします。
私はこれまで、個人・法人営業職として通信インフラ商材やITサービスの提案営業を経験し、その後、汎用機系のシステムエンジニアとして約10年の実務経験を積み、主に大手金融機関向けの業務システム開発に従事してきました。
プログラマ/SEとして6年、 プロジェクトマネジャ、企画者、販促ライティング、顧客サポートとして14年、 更にプログラマ/SEに立ち戻って9年、 その間にPCインストラクタとして7年のキャリアがあります。 プログラミング言語としては、C言語、Python、C#、VB.NET、VBAの業務経験があります。 インストラクタとしてExcelをはじめOfficeを中心とした指導をしています。
プログラミング経験あり 得意分野:pythonによる業務の自動化 実用例:webサイトの情報をexcelに登録(約50万件を10分程で完了) ※「excel⇔webサイト」どちらも実績あり ※本業でも日常的に行っています。
—————————————————— 実績について ・Web開発(PHP・Laravel) 経歴(6ヶ月経験) ・アパレルブランドの受注管理システム 詳細設計・画面作成・単体テスト担当 ・Excelで自動化ツールの作成(VBA) 経歴(1年) DB(Access)から欲しいデータを抽出し リスト作成 100個以上のExcelファイルを一つのファイルに転記・集約する・レポート作成 手作業で目次確認しているものをボタンひとつで確認できるツール ・RPA(WinActor) 経歴一年 手作業でデータ入力確認できるシステム開発 ・Python 経歴(6ヶ月) ・Webアプリ開発 Todoリスト開発 社内向けSNS開発 —————————————————-—— 資格 ・図書館司書 ・Googleデジタルワークショップ ・OraclemasterDBA silver ・Javasilver ———————————————————— ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、日中仕事をしているため夕方以降の返信となります。 ご了承いただければ幸いです。 小さなご相談から承ります。 興味を持っていただけましたらご連絡よろしくお願いいたします。
Pythonで便利アプリを作るのが大好きです。 スレイピングアプリや生成アプリ等、なんでも作ります。 ChatGPTのヘビーユーザーで、プロンプト作りも得意です。 その他記事制作・台本制作も好きです。 【実績】 ・Pythonを使ったアプリ制作 Meta広告ライブラリ情報スライピングアプリ ChatGPT利用での翻訳簡略化アプリ カスタムテキストエディダ YouTube情報自動収集アプリ カスタムクリップボード CWユーザー情報自動収集 / メッセージ自動送信アプリ Windowsスライドショー情報表示アプリ Windows画面ロックアプリ PDF変換アプリ 自動出品アプリ 売上管理アプリ …等 ・ChatGPTプロンプト制作 13件 ・Androidアプリ内自動化制御システム構築 3件 ・ゲーム内UI翻訳 2件 ・ゲームMod制作 4件 ・GASを使ったスプレッドシート等の製作 4件 ・記事制作 30件 ・YouTube台本制作 7件 ・営業先の選定 / メッセージ送信代行 5件
ご覧いただきありがとうございます。 sabuと申します。 本業では、個人営業を主に行っており、社内トップの成績を収めております。 事務作業も業務の一環として行っており、ブラインドタッチ、ワード/エクセル等は一通り使いこなせております。 また、2020年9月からHTML/CSS/pythonを使ったプログラミングの勉強も行っており スクレピングやデータ収集などができており、現在セレニウムも勉強中です。 過去に、約2年の海外滞在歴があり、本業でも英語を使った対応及び、資料の確認、作成も 行っておりますので、専門的なビジネス英語でなければ概ね対応可能です。 依頼内容を的確に把握をし、丁寧な仕事を心がけており社内ではいい評価を頂いております。 ▼可能な業務/スキル ・データ収集/入力 ・文字入力 ・HTML/CSS/python ・英語 ▼資格 ・英検2級 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきますが、本業との兼ね合いで平日のみとなってしまいます。 連絡は基本的にいつでも可能ですが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。ご了承いただければ幸いです。 ▼得意/好きなこと ・プログラミングのコード入力 ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞ宜しくお願いいたします!
私は、コンサルティングやマーケティングリサーチ(市場調査)を3年以上経験しており、 エクセルやPythonなどを用いたデータ分析や、業務効率化を得意としています。 今後は、プログラミングスキルを磨き、役立つシステムやアプリを開発していきたいと考えています。 コンサルやリサーチの経験と、様々なITスキルを組み合わることで、幅広い業務のお手伝いができますので、お気軽にお声がけください。 ★可能な業務 ・Webアンケート実施支援(設問設計〜実施〜集計・分析〜レポート作成) ・データ分析(相関分析、クラスター分析、回帰分析など) ・BIツールによるデータの可視化(データの前処理〜ダッシュボード作成) ・業務効率化の支援(エクセル作業の自動化、簡単なシステム開発など) ・その他PC作業(データ入力、文字起こし、デスクリサーチなど) ★スキル ・Officeソフト全般(Excel、PowerPoint、Word) ・BIツール(PowerBI、Tableau) ・プログラミング(VBA、Python、Ruby) ★その他 ・土日祝も稼働しておりますので、お急ぎの御用がある方は、ぜひご相談くださいませ。
はじめまして、内野と申します。 2020年からSES会社に勤務してインフラエンジニアをしております。 これまで某大手SIerに客先常駐し一度も退場することなく以下経験してきました。 ・テスト回り 単体/結合/システムテストの打鍵/ケース作成/客先へのエビデンス対面発表 主に今はケース作成、レビューする立場です。 ・スクリプト回り シェルスクリプト、Pythonを使用したスクリプト設計/作成/運用後のバグ対応 AzureCLIを使用したスクリプト設計/作成/運用後のバグ対応 Azure経験が長いのでAzureSDKを用いたpython運用スクリプト作成が得意です ・設計回り Azure/スクリプト/jenkinsを使用した既存システムの監視設計 Azureシステムアップデートに伴う影響調査と、AsIs/Tobe設計 更改案件のタスク整理/マスケ作成/ポンチ絵作成/リリースまでのスケジュール等の客先合意形成 ・マネジメント回り 5人のメンバーのチームリーダー経験 各メンバーが実施すべきタスクの作成と割り振り(バックログ管理) 各メンバーにはタスクを細かい粒度に分解して渡すことにより作業効率化を実践してきました また残業せずとも働けるように各メンバーの進捗管理してホワイトなチーム形成を心がけてきました(どうしても急ぐ場合は間に合わせるようスケジュール調整や人員調整します) ・仕事の姿勢 決まったリリース日までに必ず間に合わせるようスケジュール組み立てして取り組んできました。そのため今までリリース日を遅延させたことはありません。 【所有スキル】Bash,PowerShell,Python(通常ライブラリ・AzureSDK),AzureCLI,Azure,AWS,Jenkins,Jupyter,Airflow,Git,SVN
はじめまして。 法人営業を20年以上経験してきた中で、「使える情報とは何か」「どうすれば業務に役立つか」を現場で深く考え続けてきました。 その経験を活かし、現在はPythonによるWebスクレイピングツールの開発と、収集データの分析・可視化を中心に活動しています。 単にデータを集めるだけでは終わらせません。 「情報の見える化」と「次の一手に繋がる洞察」を意識し、目的に合わせたツールをオーダーメイドでご提案しています。 ✅ 開発できること(一部抜粋) ・Python + Selenium / BeautifulSoup / requests を使ったWebスクレイピング ・CSVやExcelへの出力、自動整形・クレンジング処理 ・matplotlib / seaborn によるグラフ可視化 ・folium を使った地図へのデータプロット(地域別動向の把握など) ・直感的で視覚的な操作が可能なリッチGUIツールの構築(どの情報をどこから取得しているかをリアルタイムで可視化) 中でもGUI設計にはこだわりがあり、 「現在どのページを開いているか」「どのデータがどこから抽出されているか」など、 **スクレイピングの流れ全体を見える形で表示する“ハイリッチGUI”**に仕上げることが可能です。 視覚的なナビゲーションを通じて、誰でも安心して操作できるツールをご提供します。 ▼ こんな方におすすめです ・日々の情報収集に時間がかかっている方 ・競合や市場の動きを数値的に把握したい方 ・業務効率化ツールを探しているが、なかなかピッタリのものが見つからない方 ・漠然としたアイデアを、具体的な形にしてほしい方 「なんとなくこういうものが欲しいんだけど…」というご相談からでも大歓迎です。 お客様の業務内容や目指すゴールに応じて、柔軟に設計・開発いたします。 お気軽にメッセージをお寄せください!
個人営業→個人事業主→フリーランスエンジニア兼NFT投資家 ・プログラミング経験は合算5年(実務2年、個人3年) ・SIer系のシステムエンジニアを2年 ・設計からリリースまでを経験 ・日々技術系のニュースや本で勉強 ・得意な言語はJava。 ・Solidity、Python、PHP、JavaScriptなど一通り経験済み 個人事業主のときにメルカリの自動販売ツールを作成して年商500万 現在はフリーランスでJavaの開発を行っています 技術が特に好きで、毎日技術系のニュースを読み漁っています 自分の経験と興味を活かして、技術で世界を豊かに 副業としてNFTの投資家をやっています Solidityやスマートコントラクトなどの最新技術の動向も追っています
新卒1年目です。 焦らず少しずつ勉強し、専門性を身につけていくことが目標です。 大学では教育学部に在籍し、技術・工業教育のコースに在籍していました。専攻は情報工学でした。 プログラミング言語はC言語とPythonを扱っていました。 学生時代は不動産のアルバイトを4年間やっていたため、営業も事務作業も経験があります。 営業の具体的な内容としては、内見の案内業務等を経験しています。 事務作業の具体的な内容としては、顧客情報の管理、データ入力、チラシ・パンフレット作成、DM発送、電話応対等を経験しています。Word、Excel、PowerPointの基本的な扱いは心得ています。 具体的なスキルはありませんが、小学校2年からずっとパソコンを使用しているため、パソコンを使用した作業に関しては他人よりも慣れるのが早く、高い精度で結果を出すことができます。
四年制大学法学部法学科を卒業 前職では広告代理店で営業職をしておりました。 英語とプログラミング学習をしております。 趣味と経験を活かし発揮したいと考えております。 英検準2級程度の英語力 TOIEC650程度の単語力 数学1Aまでなら…どどど、ド文系 法学検定3級一般コース(4年修了程度一般的方知識) 四年生大学法学科卒業(偏差値は聞かないで!)大学内は2.75くらいあったけどな 楽譜,TAB譜読める(ギター,ピアノ,横笛) MIDI garage band bandlab studio one プログラミング言語 HTML,CSS,Python 初級者程度 print(“Hello world”)
不動産業、ホテル業、酪農業、IT業など様々な業種を経験いたしました。 ▼資格 ・⽇本語ワープロ検定 準2級 ・全商情報処理検定 3級 ・⽇商簿記検定 3級 ・普通⾃動⾞運転免許(MT⾞) ・Oracle Certified Java Programmer, Silver SE 11 ・Python Zen & PEP 8 検定試験 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ▼得意/好きなこと ・プログラミング ・野球 ・筋トレ ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
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