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コールセンター勤務、事業会社でのCS業務およびマネジメントを10年以上経験しています。 特にスタートアップ企業(フィンテック)の経験が長いため、業務をDX化しつつ遂行していくのが得意です。 対応は代表個人でも可能ですが、アルバイトスタッフを用いてのチーム対応も可能です。 アルバイトスタッフを利用する場合は、価格のお値引きが可能ですのでそちらもご検討ください。 【実績】 ・チャットボット製品に関するエンタープライズ企業向けカスタマーサクセス 利用分析、定例会による活用促進、チャーン防止、アップセル/クロスセル ・CtoCアプリのカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 ・サービスに関するSNS投稿監視 ・VerticalSaaS製品のカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 同サービスにおけるカスタマーサクセス(導入、オンボーディング、定例会) ・Kintoneを用いたCRM環境の構築(デフォルト機能のみ) ・ECサイトの注文受付、発送業務、問い合わせ対応 ・ZendeskとAmazonConnectを用いたオペレーションフローの構築多数 【サービスラインナップ】 ▼インバウンドコールセンター ・ヘルプデスク ・ECサイト対応 ・コンシェルジュサービス ・商品/サービスのお問合せを受けるカスタマーセンター業務 ・メール/チャット/SNS対応 ▼コンサルティング ・CSオペレーションに関するソリューション ・その他クラウドサービスを用いたDXによる業務改善 ▼BPO ・事務代行 ・マニュアル作成(ドキュメント/動画) ・Vtuber,YouTuberマネジメント ・画像加工作業 ・動画編集
ITベンダー SE経験4年 営業経験2年 パッケージソフトの導入プロジェクトや新規営業などを経験しました。 ■ 可能な業務/スキル ・一般的なITリテラシー、PCスキルは持っています。 ・資料作成などは得意です。 ・慣れてこれば、大きめな仕事もさせていただければと思います。 ■ 資格 ・ITパスポート ■ 実績 ほぼ守秘義務の都合上記載ができません。 ■ 活動時間/連絡について 平日2時間は稼働可能です。 連絡は基本的にいつでも受け付けます。 ひとまずは、本プラットフォームのやり方などを学んだり、そもそもの目的が副収入レベルを得ることになりますので、平日2時間/日単位でできる軽いお仕事がメインになるかと思います。 軌道に乗ってこれば、いろんなことに挑戦したいと思っております。 ご興味がありましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。 どうぞよろしくお願いいたします!
▼可能な業務/スキル ・Excel VBAによる自動化開発 ・マーケティング戦略立案、実行支援 ※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。 個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ▼得意/好きなこと ・目標までの伴走、応援 ・話を聞くこと ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 クラウドワーカーの石田智秋と申します。 【業務内容】 ・ブログ記事ライティング ・アフェリエイト文のライティング ・データ入力 ・文字起こし ・営業活動全般 ・パワーポイントの作成 上記以外にも幅広い内容のお仕事を積極的にお受けいたします。 積極的なリサーチを行い、確実な情報でライティングいたします。 可能な限り要望にお応えしますので、まずはお気軽にご相談ください。 【得意なジャンル】 ・営業全般 法人向けの営業に20年従事しているので、これらに関連した分野の執筆が可能です。 ・アウトドア スポーツ マラソンやキャンプ、登山が趣味です。こちらを活かした執筆が可能です。 【スキル】 ・Microsoft Word ・Microsoft Excel ・Microsoft PowerPoint 学生の頃から使い始め、社会人になってからも本業で使用していることから、Wordは文章作成から表作成まで扱え、Excelはデータ表の作成やリスト作成、簡単な関数まで扱えます。 【稼働時間】 ・平日2時間 ・休日5時間 週合計20時間程度は稼働可能です。 【興味関心】 ・自己啓発本(動画)のまとめ ・登山、マラソン等のスポート、アウトドア ・サウナ活動 ・カフェでのランチ巡り 【自己PR】 わかりやすく、相手に伝わりやすい資料の作成を心がけています。迅速な連絡、納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。 また、お客様の要望に合わせて、前倒しの対応なども柔軟に対応いたします。 常に読者に寄り添った良質な記事作成を心がけ、少しでも気になる箇所があれば、何度でもやり直します。 どうぞよろしくお願いいたします。 最後まで読んでいただきまして、ありがとうございました。
プリケツ揺らしてポールダンス披露
営業・テレアポ代行のおすすめポートフォリオ
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現役でフリーランスエンジニアとして活動しております、どっとnetと申します。 これまでに数多くの案件で要件定義から携わっており、お客様の要望をプログラムに落とし込み実装してきた実績がございます。 お客様に満足していただけるよう、以下のポイントに注力して対応させていただきます。 ・お客様の課題解決に向けた機能提案 ・専門用語を避け、わかりやすい説明 ・誠実でスピーディーな対応 ・直感的に操作可能なUI設計 ■主な経歴 【自社開発企業のSE3年】 GISアプリケーション QGISプラグイン 業務ツール開発など 要件定義~リリースまで一貫して担当 【フリーランスエンジニア2年】 WPFでのPOSシステム開発 CADソフトなど ■直近の開発実績 ・Youtube動画をMP3化するアプリ ・Excelと連携した業務ツールの開発 ・ソフトウェアライセンス発行・管理ツールの開発 ・GoogleMapと連携した空間データ作成支援ツールの開発 ・QGISプラグイン開発 ・GISアプリケーション開発 ・国土地理院APIを使用した空間データダウンロード・変化ツールの開発 ・POSシステム開発 ・CADソフト開発 ■開発言語/開発環境等 ・C#, C#.NET, Python, VBA,VB.NET,.NET Framework,.NET,SQL ・WindowsFormアプリ,WPF,QGISプラグイン ・Orcle,SQ Lite,Postgresql 新規アプリ開発は持ちろん、俗人化したExcelマクロの保守・改修や既存システムの改修まで幅広く対応いたします。 実務経験を通して培った知見を活かし、 「誰でも使いやすいアプリケーション」を丁寧に開発いたします。 お困りごとやご相談ベースでも構いません。 ぜひお気軽にメッセージをお送りください。
はじめまして。 ご覧頂きましてありがとうございます。 当方を信頼し、お仕事をご提供して頂いた お客様に心から感謝し、対応させて戴きます。 ■得意なこと PCを使って、大量処理を効率的に行うことが得意です。 場合によって、今後も同じ作業が発生するようであれば、 その解決策も提供できるよう努力させて戴きます。 ■資格 ・基本情報技術者 ■活動時間/連絡 可能な限り柔軟に対応いたします。 急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。夜は 比較的遅くまで連絡対応等も可能です。 できる限り素早い返信を心がけますが、 急ぎの仕事が入っている場合はお時間を いただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。
【可能な業務、スキル】 ・不動産賃貸についての知識提供(実務経験あり) ・営業代行(経験あり) ・転職支援(実績あり) ・AIイラスト作成(実務経験・実績あり) ・コーチング ・京都旅行プラン作成代行 個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。 ▼活動時間/連絡について できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。 連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。 ご了承いただければ幸いです。 ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。 どうぞよろしくお願いいたします!
C#を用いたWindowsアプリケーション作成をメインで行っております。
基幹業務システム構築提案の経験豊富
「営業・テレアポ代行」ランキング 12ヵ月連続No.1獲得しました
「営業・テレアポ代行」ランキング 10ヵ月連続No.1獲得しました
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プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。 Tamutyと申します。 以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。 【経歴】 ・立教大学 経営学部 国際経営学科 特待生 卒業 ・1年半の無形商材の法人営業経験 ・その後3年間 大手IT企業でテクニカルサポート +翻訳、通訳業務+プロジェクトリーダー業務 【資格】 ・TOEIC IP(L/R) 930〜975 ・TOEIC S/W S:160 W:180 ・IELTS 7.0 ・ITパスポート ・MTA ・AWS クラウドプラクティショナー ・MOS Excel Specialist 【業務内容】 ・日英オンサイトヘルプデスク(メール、電話) ・サービス導入支援、導入後サポート ・サービスマニュアル作成、翻訳 ・Q&A作成 ・PCイメージ流し→キッティング→ユーザープロファイル作成 ・アジェンダ、議事録、報告書作成 ・IT部門監査会議の逐次通訳 ・社内向けTOEIC受験対策、英文ビジネスメール講座開講 【可能な業務】 日⇆英の翻訳については、技術文書やビジネス文書、論文など難解な文章も対応可能です。 経営学、マーケティングの知識もありますので、専門用語を含む文書も処理できます。 【英語スキル】 ・大学時代の留学経験は半年 ・卒業論文2万語を英語で執筆 ・英語でプレゼンテーション、ディスカッション、可能なレベル ・業務において日常的に英文メールでやりとりしており、海外クライアントへの電話対応も行っています。 【稼働時間】 平日は18:00〜0:00頃まで在宅で業務可能 休日は、土日のどちらかは全日費やすことが可能です。 納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。 ご連絡いただければ、すぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いします。
・仕事に対する責任感 SEとしてシステムの開発を行っています。 入社後すぐに業務に携わり、お客様のもとに訪問しニーズを引き出し、お客様の満足がいくものを作れるよう精一杯努力してまいりました。 また、すべての工程を1人で任されていたこともあり、1人で決められた期間の内に作り上げなくてはならないので、計画的に物事を進められるようスケジュールの管理を徹底しました。 システムの稼働後はハードウェア、ソフトウェア関係なく発生する障害やメンテナンスの対応に従事しております。 ・信頼関係を元にした提案型の営業スタイル 現在は営業活動も行い、ソリューションの提案も行っています。 主に富山市内の一般企業を担当していますが、ただ売るのではなく、SEとしての経験を活かし、そのお客様の問題点や課題点を発見し、どうしたら解決できるかというところまで導くことができるよう洞察力の向上、お客様ごとの業種の理解に取り組んでいます。 以上のことから私は開発、サービス、営業と3つの職種を経験してきました。 すべての職種とも期間としてはあまり長いものではありませんが、その分、様々な立場に立って考えることができます。また、職種ごとの凝り固まった考えを持たず多方面から物事を考えられると自負しております。
只今、IT企業に勤めております。 java言語、ruby言語、JavaScript言語、SQLデータベースなどの開発プロジェクト案件稼働に向けて、進行しております。 上記プログラミング言語での案件があれば、提案活動を行なって行きたいと考えております。
新卒採用業務 2年 コールセンター バックオフィス兼SV代理 2年 人材派遣 5年 可能なスキル Word全般(文書作成・社内外資料作成/見積書、礼状作成、社内文書など) Excel(フォーマットの作成/VLOOKUP、IF関数などの関数を組合わせ使用する、ピポットテーブル、VBA、PowerQuery、PowerPivot etc...) PowerPoint(提案書・企画書・会社説明会・研修資料、社内向け文書作成、スライドの作成、アニメーション使用) 実績例(マクロを使用したもの) Webへログインし指定作業を行う 一斉メール送信 エラー箇所確認ツール 入力フォームをつかったデータベース プリントを簡易にする など 基本的に探究心があり、業務効率を上げることに対しての努力を惜しみません。 ■活動時間 連絡について 基本的にいつでも連絡可能です。出来る限り早めにご対応させていただきます。
☆2ヶ月連続TOP3以内☆ 2025年3月度「営業・マーケティング・リサーチ・広報」2位 獲得しました
2025年2月度「営業・マーケティング・リサーチ・広報」3位 獲得しました
「営業・テレアポ代行」ランキング 7ヵ月連続No.1獲得しました
Lancers ChoiceでPMバッジを頂きました
始めたばかりです。 随時更新していきます。
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