カスタマーサポート・メールサポートをフリーランス個人へ依頼・外注

認証済み、受注実績のあるランサーです

田中杏奈 (ancyaso)

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プロフィール

アプリやwebサービスのグロース x 広告マネタイズ x 動画編集 で幅広くサービスをご提供します！

13日前 今は忙しいです

• 実績 26
• 満足率 97%
• 完了率 87%
• リピーター 6人 2回以上継続してお仕事をしている人数

【現在、新規の受注を停止しております。】

・ツールアプリの開発管理経験：5年
・webサービスの開発管理経験：3年
→アジャイル、スクラムの経験。
→ユーザーインタビュー30人以上。
→BigQueryでSQLでの集計作業やGoogle Apps Scriptを用いた集計自動化もできます。
→独学ですがUIUXの知見もあります。
→ストアSEO改善の経験もあり。
→仕様策定からリリース前テスト、リリース業務と一気通貫で経験しています。

・アドネットワーク広告のマネタイズ経験：5年
→アドマネジャーを用いたアドネットワーク配信、純広告配信
→AdMobと他アドネットワークをメディエーションして収益改善
→1年で収益200万円→500万円にしたことがあります。

・動画編集（Adobe Premiere Pro）
→動画編集CAMPを卒業しました。
→カットが得意です。

よろしくお願いいたします。

本人確認済み

山本 明香里 (okada_0322)

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プロフィール

迅速な対応には自信があります！

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

初めまして！
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
山本と申します。迅速な対応には自信があります。

まだ不慣れなところもあり、手間取ることもあるかとは思いますが、誰よりもやる気はあります！
迅速な対応にも自信がありますので、やり取りに手間は取らせません。

【自己紹介】
岡田明香里と申します。
今現在は東京に在住しており、故郷は和歌山です。
最近の趣味はビーズアートで、作った作品が家にたくさんあって持て余している状況です笑

【職歴】
事務員から飲食店の店員まで、幅広く様々なキャリアを積んでいます。
特に飲食店の店員は学生時代からずっと続けており、約8年近く働いておりました。
持続力にも自信があります。

【スキル】
・画像の作成（Canva）
・動画の作成（Canva）

【返信可能時間】
現状事務員としての本業があるため、平日昼間は返信が出来ない可能性が高いです。
平日夜間、そして土日であれば迅速な対応が可能です。

【一日の平均稼働時間】
平日：2~3時間
休日：4~5時間(必要に応じて伸ばせます)

【オンラインMTG】
可

【私がSNS運用のお仕事をする理由】
今現在は本業と両立しながらになりますが、将来的にはフリーランスとして働けるよう、尽力する次第です！

どうぞよろしくお願いいたします！

本人確認済み

西村恵里 (eri_nishimucchi)

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プロフィール

魅力が伝わる漫画を制作。開発・営業・販促デザイン13年の経験から、システムとビジネス両面でご提案。

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

2024年から独立し、個人事業「CRI8 Library（クリエイトライブラリ）」を営んでいます。
中核とする新規ITサービス「ソルテオ」は、2024年LED関西にてセミファイナルの評価をいただき、本番リリースに向けた開発を行っています。
「デジタルものづくりの現場からメンタル不全をなくす」「誰もが笑顔・前向きでいられるしくみをつくる」ことを目指したITサービスの新規立ち上げがミッションです。

また、2025年より、両親の住む故郷・奈良県桜井市にて「こどもプログラミング桜井粟殿教室」を開講。
スポーツクラブ・ソニアのビル２階で、「ITで地域をもっと元気に」親子・初心者向けIT活用講座を同時開催しています。

これらの前進を支えるのは、IT業界10年で培ったシステム開発のスキルと、
ライフークとして研鑽してきたイラスト・デザインのスキル、
さらに、メンタル不全をきっかけに学んできた心理学とタイムマネジメントの実学です。

皆様とお仕事をご一緒するにあたっては、以下のような様々な実績がございますので、なんでもご相談ください。

・システム開発、保守（web系・バッチ開発など）
・デザイン、動画制作（DTP、SNS用コンテンツ）
・イラスト制作（イメージキャラデザイン、事業PR漫画）
・社会人向けDX研修、子供向けITセミナー
・エリアマーケティング分析サービス（オープンデータと企業データを用いた地域シェア可視化など）

システム開発・デザイン・セールスの３要素を修めた経験豊富なクリエイターとして、単な制作に終わらない現場への貢献をお約束します。
業界の発展・地方創生のために、お力になれることがあればお気軽にお声がけください。


◆経歴とスキル
フロントエンド開発（Java, JavaScript, C#）：6年
※うち3年はGIS（地理情報システム）開発に従事
BtoBフィールドセールス、販促物デザイン、イラスト制作、Webページ制作運営、製品説明動画制作、GISを用いたエリア分析：7年
2025年～DX研修講師

◆資格
応用情報技術者
色彩検定2級

◆活動時間
平日9～18時

◆理念
誠実、日々笑進をモットーとしております。
事業名「CRI8 Library」は、創造し（Conceive）、洗練した成果と（Refine）、世の中にまだない（Innovate）、無限大（8）の手段で、課題を解決するという意味を込めいています。

講演者をキラっと輝かせるチラシやSNSコンテンツを作ります

11,000円~

郑磊 (zhenglei)

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プロフィール

最善を尽くします

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

2009年から三菱重工業で働いていた、10年間の自動化設備の開発、物作りの経験があります。
2019年10月から、会社の仕事を辞めて、今、自動化設備の開発と通訳などの業務をやっている。

中国リサーチ・ライティング・翻訳・テープ・文字・テキスト起こし、などを中心に作業させていただいております。

①「検索・リサーチ・市場調査」
中国でのリサーチ、ネットでの検索をお受けしています。

②「ライティング・リライト」
文字数によりますが1記事２～3日で納品。

③「中国語翻訳」
日本語⇔中国語、簡体字と繁体字に対応しています。

④「テープ・文字起こし」
ケバ取り・素起こし・整文　60分・・・中2日での納品
緊急での納品に対応可能、必要があれば最後まで、修正をします。
テープ・文字・テキスト起こしを、迅速に・正確に責任を持って作成します！

⑤「ランサーズでメール対応」
朝6時～24時まで対応しています。
※　土日祝祭日も作業可能、対応しています。

作業時間は確保できます。
機会をいただければ、迅速に正確な仕事をしたいと思います。

鬼頭 辰徳 (tatsunori-k)

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プロフィール

IT,不動産での営業経験10年の知見を生かし、相手目線でわかりやすく、共感を得られる記事を作成します

19日前 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

【氏名】
鬼頭辰徳(キトウタツノリ)

【経歴】
IT系の営業を3年、不動産の営業を6年、BPOとしてアミューズメント系のヘルプデスクプロジェクトを5年経験しております。
【自己PR】
「BtoB」/「BtoC」の営業で培った円滑なコミュニケーション能力やBPOとしてクライアントの業務に従事し、業務改善や運用を安定化させてきた実績から
Webライターとしてはミスのない記事、クライアントのルール遵守に徹底はもちろんのこと読者側が読みやすい記事を作成してきますのでご相談ください。

【可能な業務や実績】
・Web記事作成(どんなジャンルでも承ります。)
・Wordpressの入稿
・WritingHacksを受講し卒業


【活動時間／連絡について】
できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。
連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。
ご了承いただければ幸いです。

【得意記事】
・転職
・IT系
・不動産
・金融

【好きなこと】
・旅行
・サウナ
・読書
・スポーツ観戦
・株式投資

ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします。

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山原行博 (yuki_hero_)

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プロフィール

ECスペシャリスト

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

大学を1年間休学し、ロンドンへの語学留学を経て京都産業大学を2013年に卒業。株式会社阪神コンテンツリンクに入社し、東京及び大阪に展開するライブハウス「ビルボード」事業部アーティストリレーションズの一員として勤務。学生時代からその向上に努めて来た英語力を生かして、社内最年少で海外ブッキングエージェントとの契約交渉などを担当。洋邦問わず数多くのミュージシャンの制作現場に携わり、ホスピタリティ能力を養う。その後は海外への販売をメインとするECサイトの運営に携わり、主にデジタルマーケティング、そしてAmazonでのアカウント開設、商品登録、画像編集といった業務を幅広くこなす。自社製品がハリウッド映画でも使用される等、マーケティング戦略が功を奏し、コロナ禍の2020年、前年度の約1.5倍の売り上げを達成。その他、ビルボード在籍時の人脈を生かし、イギリスとドイツにおけるVAT取得や米国内での弁護士を介した商標登録の申請なども並行して行う。2022年6月、Wilson Sporting GoodsのE-com Specialistとしてアメアスポーツジャパンに入社。1ヶ月以内にShopifyを使った国内初となる公式オンラインストアの立ち上げに成功、その後オーストラリアのデベロッパーと協力し、日本で業界初となるカスタムテニスラケットのプロジェクトを先導して同年10月にサービスを開始、今に至る。

本人確認済み

村上徹 (MURAKAMI_TORU)

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プロフィール

クライアントの売上アップに貢献します。

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

はじめまして！
村上です。

カスタマーサポート（電話、メール）を6年、法人営業（IT）を3年経験しております。
HTML,CSS,JavaScript(jQuery)を使用したWeb制作も可能です。

お客様の気持ちを汲んだ柔軟な応対を心がけて取り組んできました。
新しい情報や技術にも積極的に吸収することができます。


▼可能な業務／スキル
・カスタマーサポート
・Word,Excel,PowerPoint
・HTML,CSS,JavaScript(jQuery)

▼資格
・ITパスポート
・MOS Excel, PowerPoint

▼活動時間／連絡について
できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。
連絡は基本的にいつでも可能です。
できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。
ご了承いただければ幸いです。

ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。
どうぞ宜しくお願いいたします！

藤原丈 (rice67)

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プロフィール

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

はじめまして藤原と申します。
実家がお米農家なので僕自身も一流の米農家を目指しお米作りに励みながら

ホームページの作成やLPの作成、ライターを行い生計を立てています。


HP、LP歴（３年）、ライティング業務（４年）を別の仕事依頼サイトなどを使って経験しました。
デザイン関連の案件も対応可能ですのでご相談ください。

▼可能な業務／スキル
HPの作成
LPの作成
ＳＥＯを意識したライティング業務

▼実績例
・コンサルティング会社のＬＰを作成
・アウトドア関連のＨＰ作成
・アウトドア、美容、健康その他のライティング経験

※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。
個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。

▼活動時間／連絡について
できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。
連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます

▼得意／好きなこと
・キャンプ
・美容
・健康
・デザイン
・心理学


ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします！

都築 忠良 (tudukitadayoshi)

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プロフィール

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

主に文字起こしをします。平日は約２時間、土日は４時間ほど時間が取れます

10,000円~

石井 彩夏 (gyoooooon6)

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プロフィール

SNSクリエイティブ作成、マーケティング

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

エンタメベンチャーで半年でフォロワー1万人突破！
影響力に繋がるクリエイティブを作成します。
・1ヶ月に10投稿
・数値分析フィードバック
・プロフィール設計

西田 悠真 (yuma08-)

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プロフィール

こつこつもくもく作業、時間だけには余裕があり丁寧な作業で後悔させません！

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

現在はバーテンダーをしております。
単純作業が得意で現在はクラウドワークスなどで文字起こしやフリマの代理出品をしております！
私に発注しても後悔させませんし期日には絶対に間に合います。
検討よろしくお願い致します！

面倒作業や文字起こし業務を期日を守り丁寧作業でやります

10,000円~

本人確認済み

ホットホリデー合同会社 (hotholiday_001)

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プロフィール

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

ホットホリデーは2,000年にオーストラリアで設立、
オンラインにて海外70か国、約5,000件のオプショナルツアーや
パッケージ旅行を販売、手配して参りました。

昨年10月に国内およびインバウンドの個人旅行者向けの商品を取り扱うにあたり
ホットホリデー合同会社を設立いたしました。

今現在、日本国内、オーストラリア、ボリビアにスタッフはおり、
ホテル電話予約代行業務、Webページ作成を主に行っております。

可能な業務/スキル
・電話代行業務
・ツアー企画販売
・Webページ作成
・日本・海外通販サイト販売代行
・英語/スペイン語通訳・翻訳（英語→日本語、日本語→英語、英語→スペイン語、スペイン語→英語）
・オーストラリア・ボリビアの現地取材・受託撮影
・バナー制作
資格
・千葉県知事登録旅行業　第3-1046号
・旅行業務取扱管理者資格保持者3名
・総合旅程管理主任者2名

実績例
・ホテル電話予約代行業務
・オンラインツアー企画販売

活動時間／連絡について
平日9:00～17:00（日本時間）
上記業務以外でも、出来ることは柔軟に対応させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

認証済み、受注実績のあるランサーです

アカツキ (maruri216)

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プロフィール

【業務連絡には即レスします】オンラインアシスタント14年。迅速なレスポンスと報連相でサポートします。

12時間前 今は忙しいです

• 実績 44
• 満足率 98%
• 完了率 90%
• リピーター 5人 2回以上継続してお仕事をしている人数

閲覧いただきありがとうございます。

月曜日-金曜日の週５日の8:00-20:00までの間の対応が可能です。
長期休みを取る予定はありません（葬儀等は除きます）。
子供は成人済みのため、長期間安定してお仕事ができます。
短期・中期・長期の業務のいずれも対応できます。

チャットワーク、slack、Skype、LINE、Discord等にてクライアント様からのご連絡に即対応いたします。
地方在住ですが、これまでにも都内などのクライアント様とリモートにて円滑に業務を行ってまいりました。

PC環境
Windows11（AMD Ryzen 7・メモリ）
デュアルディスプレイ
戸建て光回線

自己PR（職歴等）
リモート・オンラインにて、2000年（平成12年）より事務系を中心にお仕事をしています。2012年より個人事業主となっております。
データ入力・データ収集（24年）
資料作成・ワードプレス入稿（12年）
オンラインアシスタント・秘書業務（14年）
カスタマーサポート（4年）（メール・電話）
スカウトメール送信（2年）媒体：マイナビ転職・ビズリーチ・リクルートダイレクト
など、在宅での業務を幅広く行っております。（期間に重複があります）

どうぞ宜しくお願い致します。

東山 ホア (Hoa06070)

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プロフィール

顧客対応、管理者を約10年程を経験

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

飲食店の管理者を約10年経験後サポート業務に転職しました。対人スキル、PCスキルに自信あります。