カスタマーサポート・メールサポートをフリーランス個人へ依頼・外注

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小山田綾芽 (ayame_gmek)

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プロフィール

現役フリーランス・プログラミング講師が作るホームページ制作

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

私は日商簿記3級、全経簿記2級、秘書検定2級を取得しており、経理職での経験もあります。ま
はじめまして、フリーランスでサイト制作関連に従事している小山田です。
現在サイト制作・サイト制作学習サポート・IT業務の経験を元にバックオフィス業務を行っております。
元々アパレル企業にて販売員、プレス、イベント企画、パタンナーとして従事しており、その後経理・秘書業務からリモートでクライアント様をより手厚くサポートできるようプログラミングを学びました。

ただ「作るだけ」のサイト制作ではなく、クライアント様にとって一番最適なツールをご提案していければと思っておりますので、一度オンラインMTGにてご相談していただければ幸いです。

▼可能業務
・オンライン事務（秘書・経理）
・サイト制作・運用
・ECサイト制作・運用
・ディレクター業務
・リライト

▼スキル／資格
・簿記検定２級
・秘書検定２級
・HTML/css/JavaScript/jQuery
・WordPress/STUDIO/Wix
・BASE/Shopify

▼実績例
・某一般社団法人様サイト制作
・某オウンドメディア運用業務
・サイト制作多数あり（コーポレートサイト/ECサイト/LP/オウンドメディアetc）
・オンライン秘書/事務

▼得意／好きなこと
クライアント様のご希望ややりたいことをサポートして形にしていくことが得意であり、好きなことです。
一例ですが、サイト制作でのお問い合わせだった企業様をヒアリングした結果、内部に運用できる人材がいないということが発覚し、社内に運用できる人材を育成しつつサイト制作を行ったりなど多岐にわたってご提案させていただいております。

▼活動時間／連絡について
できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。
連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。ご了承いただければ幸いです。

本人確認や機密保持確認などが完了しているランサーです

田村幹 (motockey)

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プロフィール

28日前 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
神奈川県在住の26歳です。

【可能な業務】
・文書作成
・記事執筆
・各種資料作成
・データ入力
・Photoshopを使ったデザイン全般制作
・動画編集
・マーケティング

▪️IT・WEB　2021年4月〜2024年10月
ーテクニカル・サポート(IT・WEB業)　
新卒で株式会社ガーディアンにてテクニカルサポートに従事
自社ツール及びGoogleやFacebook、LINEなどとのツールの操作説明、技術説明の顧客対応をメールにて実施しておりました。
その他、顧客のドメイン及びサイト公開に関係する連絡の窓口として、担当しておりました。

【業務内容】
・GoogleAnalytics
・顧客連絡対応　
・マニュアル作成　
・社内管理ツール作成(表計算ソフトレベル)　
・顧客提供動画の編集
・サイト公開に関する連絡　
・YouTube動画配信　

ーWEBサイトの設計及び運用業務
WEB運用に関して、自社サイトの運用及び広告の出稿業務を実施しておりました。
当該部署の課長として約15名前後の部下を持ち、部署の管理監督も行っておりました。

【業務内容】
・GoogleAnalytics
・WEBサイト設計
・WEBサイト運用
・WEBサイト制作及び進捗の管理　
・マニュアル作成/更新
・社内管理ツール作成
・動画の編集　
・学生インターン生への教育　
・部署マネジメント　
・広報活動におけるライティング　
・広告クリエイティブの作成

▪️インバウンドセールス・テレアポ　2024年8月〜2024年11月
フリーランスにて副業でテレアポを実施

▪️WEBマネージャー　2024年12月〜現在
フリーランスにてWEBマネージャーとして活動、ITインストラクターも開始

【資格】
WEBデザイン技能検定3級
サプリメント管理士

本人確認済み

株式会社つくね (tsukune29)

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プロフィール

あなたの頼れる右腕！ビジネスをトータルサポート！！

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
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• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

数あるランサーの中からご覧いただきありがとうございます！

『お客様のふわっとしたイメージを実現！』

皆様のビジネスパートナー、株式会社つくねです！

「Web制作を依頼したいけど、専門用語が多くて難しい」
「制作会社に頼んだもの、完成品に納得できなかった」

そんなお悩みを解消するため、専門用語をなるべく使わず、スムーズなコミュニケーションを心がけています！

さらに、アプリ運営や最新のAI技術を活用したソリューションもご提案可能です！（AI系資格保持者在籍）

▽可能な業務▽
・コンサルティング型のWeb制作
・アプリ運営のサポート
・デザイン・画像生成
・ライティング
・最新AI活用

▽保有資格・実績▽
WACA上級Web解析士
JDLA Generative AI Test 合格
GUGA 生成AIパスポート試験 合格
JDLA Deep Learning for GENERAL 2024 #5（G検定） 合格
DeepLearning.AI AI For Everyone 修了
Google Google AI Essentials 修了
教えてAIプロンプトコンテスト受賞

▽コミュニケーションを最優先▽
まずはミーティングをさせていただき、お客様と完成品のイメージをすり合わせします！
その上で「納期」「予算」など具体的な内容をしっかりとご相談させていただきます！
最適なプランをご提案します！！

▽ご相談はいつでもお気軽に ▽
基本の活動時間は10:00〜18:00ですが、急ぎのご依頼にも可能な限り対応します！
まずはお気軽にメッセージをどうぞ！

売上増加を目指す戦略的LPを、効率的・確実に制作します

50,000円~

Mozly LLC. (mozly-development)

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プロフィール

2024年～ランサーズ新規登録。法人でありながら低価格で提供させて頂きます！

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
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• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

優秀な海外のエンジニアを抱えているからこそ価格でも勝負ができます。
完了したプロジェクト数は100以上あります。
窓口は日本人スタッフが対応させて頂きます！

▼可能な業務
・Webサイトの構築
・Webアプリの開発
・スマホアプリの開発
・サーバー構築
・Shopify構築

▼スキル
・HTMLコーディング（NUXT.js、Vue.js、Angular、React.js、HTML、CSS、Javascript、jQuery）
・PHPフレームワーク(Laravel、CakePHP、WordPress）
・バックエンド（Node.js、Django、Ruby on Railsなど）
・Flutter、 React Native　(iOS＆Android)
・iOSアプリ開発(Swift、Objective-C)
・Androidアプリ開発(Java、Kotlin)
・AWS、EC2、GCP, VPS, Cloudflare, Lifetime SSL installation ( Free & Paid )
・GitHub, BitBucket, Jenkins, Git Actions, Jira, etc.

▼実績
これまで100以上のプロジェクトを行ってきました。
ファッション / webアプリ開発
美容サロン / ウェブサイト構築
医療 / バックエンド開発
B2Bプラットフォームの開発

▼活動時間／連絡について
できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。

まずは、お気軽にご相談いただけたらと思います。

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飯田祐 (yuu_ii)

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プロフィール

EC関連業務に20年携わってきました。大手企業通販サイトの制作・リニューアル・運用・などしてました。

30日前以上 対応可能です

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• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

■ECモール業務：5年
DeNAが運用しているBIDDERS（現au payマーケット）で、コンサルティング事業部でサイトで売る為のアドバイスを行なってました。常時100社前後の担当をしてました。

■EC実務運用業務：5年
ブランド、ファッションのメーカー、卸会社の通販サイトを実際販売する側にで運営をしてました。

■WEB制作業務：10年
ファッションブランド様を相手にした制作会社でサイト制作ディレクション、制作プロジェクトマネージメント、クライアントサイトの分析、広告運用など行なってました。

▼こんな方にむいてます
ECサイトを良くしたい（売上や見た目など）けど何からしたいいか迷ってる
WEBからシステムから倉庫などの相談にのってほしい
SNSはあるけど、いまの運用が良いのか悪いのかわからない
サイトをリニューアルしたい
ECサイトを作りたい

まるっと相談にのります。ご相談だけでしたら無料で承ります。

▼資格
GAIQ
WEBクリエイター能力認定試験　エキスパート

▼適用ソフト
Microsoft エクセル
Microsoft パワーポイント
Microsoft ワード
Adobe フォトショップ
Adobe イラストレーター
などなど

▼実績例
前職で以下の企業様と仕事してました。
Francfranc
earth music&ecology
ユニクロ
theory
TUMI
Gregory
ラグビーワールドカップ日本大会公式通販サイト
AZUL BY MOUSSY
BIGI
Frantz

▼活動時間／連絡について
現在フリーランスで稼働しておりますので、週5で日中びっちりという仕事はできませんが、
時間に余裕はありますので、まずはご相談ください。

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阿部裕太 (yuta2024)

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プロフィール

営業×Webディレクション×AI活用—多才なスキルで課題解決を実現

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

プロフィールをご覧いただき、誠にありがとうございます。
はじめまして、ABEと申します。

これまでの経歴や可能な業務について、ご興味をお持ちいただけましたら幸いです。少しでもご参考になればと思います。

【経歴】
2018年から2023年12月まで、IT企業にて営業およびWEBディレクターとして勤務し、業務を通じて幅広い知識とスキルを培ってまいりました。現在は生成AIを活用した業務効率化研修の講師として活動しております。常に最新の技術を追求し、企業様にとって価値のある提案を行えるよう努めています。

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【現在の業務内容】
現在は、以下の業務を中心に取り組んでおります。
・SEOを考慮した記事コンテンツの作成
・広報物（ポスター、パンフレット）のデザイン・制作
・社内のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進
・顧客管理や営業支援
・企業研修の講師業務
多岐にわたる業務を通じて、クライアント様の課題解決や目標達成をお手伝いしています。

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【可能な業務】
上記の業務内容に加え、以下の分野でもお力になれます。
・ペルソナ設定やキーワード選定を含むコンテンツマーケティング
・ITやビジネスに関する専門的なライティング
・UI/UXの改善提案とコンサルティング
これまでの経験を生かし、質の高いサービスを提供できるよう心がけております。

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【稼働時間】
土日祝日を中心に、週20時間ほどの在宅ワークが可能です。
納期を厳守することはもちろん、プロジェクトがスムーズに進むよう、丁寧かつ柔軟なコミュニケーションを大切にしています。ご依頼いただけましたら、迅速に対応させていただきますので、ぜひお気軽にご連絡ください。

お目に留まりましたこと、心より感謝申し上げます。どうぞよろしくお願いいたします。

合同会社ID's (naoya-ota)

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プロフィール

WEbディレクター業界歴10年のプロフェッショナル

30日前以上 対応可能です

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• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

HP・LP・ECサイト構築を専門としております。その他
ロゴデザインや名刺チラシ、SNS運用にも精通しておりますのでWebに関することはお気軽にご相談ください。

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James Michael Thompson (jamesthompson)

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プロフィール

小さなWebサイトから大規模システムまで対応可能。

1日前 対応可能です

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• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

はじめまして。フルスタック開発からサーバー運用・インフラ構築まで一貫して対応可能なエンジニアです。Webシステムの開発を中心に、DevOps、業務自動化、AI活用、CRM・CMS導入、さらにはサーバー・ネットワーク管理まで幅広く対応してきました。
対応可能な技術領域：
• フルスタック開発（JavaScript/TypeScript、Node.js、React、Vue、Python、PHP など）
• DevOps / 自動化（Docker、CI/CD、GitHub Actions、Terraform、Ansible）
• AI・データ活用（Python、AI API連携、データパイプライン構築）
• CRM / CMS 導入・カスタマイズ（Salesforce、HubSpot、WordPress、Headless CMS）
• サーバー・ネットワーク管理（Linux、Windows Server、Nginx、Apache、VPN、Firewall、DNS）
システム全体の設計から運用保守まで、効率的かつ安全にサポートいたします。スピード感と品質を両立し、業務効率化やビジネス成長に貢献できるよう尽力いたします。
お気軽にご相談ください！

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木坂瑠那 (mmmomorin78)

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プロフィール

WEBデザインから本業のSEOライティングまで承ります。お気軽にご相談ください。

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

◎実績
【サイト作成】
ダンサーポートフォリオHP作成

【新規記事作成】
ファーストインデックス10位前後

【リライト】
CROリライトにより、順位アップ・エンゲージメントの増加を達成

◎お手伝いできること

【サイト構築】
- テンプレートを活用したサイト構築
- テンプレートを活用しないサイト構築
- 動画の挿入

【SEOライティング】
- 対策KWの選定
- 競合分析

【サイト運用】
- 内部・外部リンクの対策・設置

◎スキル
【言語】HTML/CSS
【ツール】Visual Studio Code, Figma,Word Press, GA4, GSC


ご依頼主様の声を聞き、理想の世界観を一緒に作り上げることが得意です！是非一度お話お伺いさせていただけますと幸いです。

プリュスコン株式会社 (devwld24)

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プロフィール

IT業界に約15年おりました。主に中小企業様へ最適なソリューションを提供させていただきたいです。

30日前以上 対応可能です

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• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

WEBサイトや業務用システムのディレクションをしていました。

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上江洲仁志 (uezu0215)

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プロフィール

あなたのビジネスを唯一無二に

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
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• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

【自己紹介】
今年の2月からフリーランスとして活動をさせていただいています。
前職まで営業職として20年以上にわたり従事してきました。
※メイン業務は営業代行業です

【職務経験・実績・スキル】
MEO対策の企業にて、営業職として1年間従事させていただいた経験がございます。
業務内容としましては、顧客選定→リスト化→リード獲得→クロージング→回収業務まで経験していました。
現在は、知り合いの経営する店舗でMEO内部施策を対応経験済みです。

【1日に可能な作業時間】
5～6時間（貴社の希望業務時間をご教示ください）

顧客に価値を感じていただくことでその対価がある、との考えを元に、
フリーランスとして駆け出しですが、精一杯頑張らせていただきます。

ファン リン (linh_phank)

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プロフィール

日本語がネイティブに近いBrSEです。システム開発に関してなんでもご相談ください！

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
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• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

・約18年間日本語を塾学
・日本の大学の心理学科を卒業
・国費奨学金で神戸大学で心理学を研究
・オフショア開発会社に勤め、ITコンサルティング、要件定義、システム開発、UI/UXなどに関する知識あり
・日本語を柔軟に使えるため様々な分野で翻訳、通訳可能

現在、ベトナムのIT企業でBrSE、営業、お客様サポートを担当しております。

これまでマッチングアプリ、ECサイト、美容予約システム、NFTマーケットプレイス、ライブ配信など様々な案件に携わりました。

その経験を活かし、日本とベトナムのIT業界を繋げたいと考えております。
弊社では要件定義、コーディング、テスト、運用保守全て担当可能ですので
システム開発、リニュアル、運用保守をお考えの方はお気軽にご相談ください。

長いお付き合いができるパートナーさんも探しております♪

宜しくお願い致します。

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株式会社イーヴイアイ (tean0517)

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プロフィール

【有名ブランド実績多数】EC業務、全てできます。撮影他、アパレル業界の仕事も幅広く対応可能です。

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

初めまして。ご覧頂き誠にありがとうございます。
ランサーズにはまだ登録したばかりですが、弊社ではEC・WEBの制作・運用をメインにWEBでの多種多様な業務を行っています。
アパレル・小売は業務全般に精通しておりまして、
無名から世界的な有名ブランドまで様々に関わってきました。

■EC
圧倒的なスピードと低コストでの制作・運用を実現します。
様々な有名ブランドとの取組み実績がございますので
ECに関するお困りごとがある場合、是非ご相談ください。
制作から商品登録、カスタマー対応まで全業務を承ります。

実績：
・有名グローバルワークブランド（年商百億規模）
・ファミリー向け有名カジュアルブランド（年商百億規模）
ブランド立ち上げ～シーズン商品企画とMD、
それに合わせたECの立ち上げと運用も全てお任せ頂く事も可能です。
小規模～大規模まで幅広く柔軟に対応可能です。

■WEB制作
ファッションブランドの他、製造業・食品・法律事務所など様々な実績がございます。
サイトのCVR設計を考え、企業様のビジネスに最適なデザインをご提案させて頂きます。

■撮影
アパレル商品の物撮りだけでなく様々な商材の撮影を行っております。
モデル起用、スタイリスト手配、ロケでの撮影など
スケジュール管理を含めた撮影に関する業務をトータルで対応しております。
撮影データの補正・加工までを行い納品いたします。

■動画制作
ブランドプロモーションだけでなく各種SNSでの使用、
YOUTUBE広告用に特化したものまで、様々な用途にあわせた制作が可能です。
動画を使用した販促活動のアドバイスも対応しております。

尚、会社としては超有名ブランドの商品企画も多く手掛けております。

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●担当者のこと

渋谷区在住30代（独身）
好きなもの：料理、散歩、筋トレ、ラーメン、名探偵コナン
お腹がすぐ痛くなるのが悩みです。

【有名ブランド実績多数】EC運営のお悩みにお答えします

10,000円~

EC運営業務の全てをまるっと（一部でももちろん可）承ります

200,000円~

本人確認済み

株式会社ハッピーホリック (HappyHolic)

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プロフィール

AIを中心としたwebサービスの提供

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

2016年　株式会社ハッピーホリック設立
貿易(輸出入)での物販のサービス提供。
2016〜2024年、平均の年商1億の実績。

2024 AIを中心としたIT世界に新たな風が吹き業界の大きく転換する時代に弊社の物販サービスも変化適応する為にハッピーホリックにIT事業に着手。

2025 IT事業部の人事や営業フロー、必要機材を設置、立上げ完了。クライアント様に対して情熱と感動をテーマに、未来に成果を作る「今」進化を起こすパートナーになるべく営業開始。

Webサービス内容

Webサイト・LPの制作
バナーロゴに制作
画像、動画に制作、編集
記事のライティング
プログラム、システム開発
広告・SEO・マーケティング
事業企画、コンサルティング
管理保守運営

先ずは無料でのサンプルを試作して(適応外のサービスもあります)提出致します。不安や心配する事なく安心して頂く為に先ずは弊社は結果を出します。その成果物で検討頂く事にしております。どうぞお気軽にお気軽に御社のストーリーをお聞かせ下さい。

サービス料金の目安として

小規模で1週間以内のサービス　3万〜5万
中規模1ヶ月程度の納期　　　10万〜30万
大規模1ヶ月以上の想定　　　100万〜300万

株式会社unravel (unravel_inc)

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プロフィール

リードメーカー

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

株式会社unravelの須永敦士と申します。

下記、よろしくご査収くださいませ。

【代表略歴】
エン・ジャパン株式会社：IT/Web業界専門で求人広告の営業に従事。
アイオイクス株式会社：コンテンツSEO事業の立ち上げに従事。
株式会社unravel：フリーランスを経て、法人化し現在に至る。


【得意領域】
コンテンツの企画・制作は勿論のこと、コンテンツのポテンシャルを最大化させるための細かな内部SEO、ひいてはビジネスゴールから逆算したKPI設計・コンテンツ戦略の立案を得意としております。

１、Web集客・リード獲得
アウトバウンド営業からキャリアをスタートし、Web業界のスキルセットを積み、法人化し今に至ります。
営業の実経験から、実現場での単価と受注確率という観点の良いリードの定義からご一緒させて頂き、マーケティング部門のミッションと営業部門の目標をシームレスにお繋ぎし、事業の売り上げに繋がるご提案を得意としております。

２、メディアのグロース
5000万PVにも及ぶ大規模なメディアでのプロジェクト経験から、新規立ち上げのオウンドメディアのプロジェクトまで、メディアの立ち上げ・運用の経験が豊富にございます。
大規模メディアならではの外部配信連携などのSEOのテクニカル的なサポートから、新規立ち上げのメディアの市場調査から始まるコンセプト設計まで、幅広いご提案が可能です。


【可能な業務例】
・ビジネスゴールから逆算したKPIの立案
・KPI達成のためのSEOを基軸としたコンテンツ戦略立案
・コンテンツ戦略を実行するためのオペレーション構築
・オペレーション効率を高めるためのベンダーコントロール
・コンテンツ制作に付随するディレクション業務
・SEOの効果を最大化させるコンテンツ制作
・掲載したコンテンツを正しくGoogleに認識されるための内部SEO　など

この他にも、RFPが全くない想いドリブンのプロジェクトなどの伴走経験も多々あり、臨機応変なご提案をさせて頂くことも可能であるため、気兼ねなくご連絡を頂けると幸いです。

以上になります。

最後までお読み頂きまして誠にありがとうございました。
何卒、ご検討のほど、よろしくお願い致します。

【AI×紙媒体職人の目】オウンドメディアの構築からリード獲得迄をすべて丸投げできます

100,000円~