HTMLのコールセンター管理・運営をフリーランス個人へ依頼・外注

認証済み、受注実績のあるランサーです

石川光代 (ishikawa9100)

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プロフィール

機密保持・コンプライアンスの徹底　受電から資料作成までお任せください☆

18日前 案件によります

• 実績 32
• 満足率 100%
• 完了率 91%
• リピーター 6人 2回以上継続してお仕事をしている人数

受電対応や事務の経験が豊富です！
受電対応から資料作成までいたします。

長年培った事務業務は多岐にわたり、生命保険会社では経営管理部や内部監査部の管理部門や、他企業では営業事務・総務庶務・セミナー開催事務、グループセクレタリー、またｅラーニングのサポート対応を経験させていただきました。

受電の仕事では、保険会社のお客様の声室事務やロードサービスの経験があり、在宅では企業の一次受付や担当クライアント様へのフォロー対応などを電話やwebで行っておりました。またタクシーの受電配車業務と同クライアントにて架電営業をしておりました。

現在は某大手企業の架電ツールのパワーポイントでマニュアル修正をしております。

▼経歴概略
茨城キリスト短期大学卒業
建設会社事務-6年　経理他事務全般
レコード会社-2年　営業事務
生命保険-6年　管理部門　会議主催、お客様の声室
ｅラーニング研修企業-2年　-ｅラーニングのメールサポート、集計
損保-1年　コールセンター（インバウンド/ロードサービス）
在宅-7年　企業の一時受電（インバウンド/企業の一次受付）、ホームページ作成・更新、担当クライアントへのフォロー、通信販売の受電受付、パワーポイント資料作成及び修正

▼資格
・ＭＯＳ（エクセル・ワード・パワーポイント・アクセス）
・ドミノ構築
・日商簿記3級

どうぞよろしくお願いいたします。

本人確認や機密保持確認などが完了しているランサーです

加藤誠人 (4lf225)

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プロフィール

AIやIT技術を用いた業務改善、サービス開発を目指しています！

6日前 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

クラウドワークでのフリーランス歴2年、教育業界で社会人経験を経験しました。
ITに関するお仕事にも対応可能ですのでご相談ください。

▼可能な業務／スキル
・教育業界に関する業務（資料作成や教材作成、データ入力など）
・教育に関する業務（受講者への教育など）
・IT関連業務（スプレッドシートやスライドに関連した業務、Salesforceを使用した業務）
・ライティング業務
・スプレッドを取り扱う業務

▼資格
・データ数学サイエンティスト　中級
・salesforce認定AIアソシエイト試験

▼実績例
・GoogleAppScriptを使用した業務改善（実務）
・Vlookやmatch関数を使用したスプレッドシート活用（実務）
・CVSを用いた商品登録（フリーランス）
・切り抜き動画制作（フリーランス）
・ライターとして記事や電子書籍を執筆（フリーランス）
・HP/LP作成（HTML/CSS、Wordpressを使用）
・githubにコードアップ（python)

※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。
個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。

▼活動時間／連絡について
できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。
連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。
ご了承いただければ幸いです。

▼得意／好きなこと
・スプレッドシートを用いたデータ入力、整理
・動画制作
・ライティング業務

ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします！

本人確認や機密保持確認などが完了しているランサーです

松井 翼希 (G_matsui)

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プロフィール

芸人歴10年＋SNS運用2年の経験で、刺さるコピーと売れるアイデアを提案

14時間前 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

はじめまして、プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
元お笑い芸人として10年間活動し、その後は芸能事務所にてSNS運用や広告関連業務を2年間担当してまいりました。現在は、その経験を活かし「言葉とアイデアで人の心を動かす仕事」に取り組んでいます。

【経歴】
お笑い芸人時代は、日々ネタを考え、人前で披露する活動を続けてきました。10年間にわたり続けられたのは「どうすれば人が笑うのか」「どんな言葉が心に残るのか」を徹底的に追求し続けた結果です。相手の立場に立って考える習慣、瞬発的な発想力、そして企画を最後まで形にする粘り強さが身につきました。

その後、芸能事務所に勤務し、SNS運用や養成所事業の営業、広告LPのアイデア出しや作成に携わりました。ここでは「楽しさ」と「成果」を両立させることを意識し、フォロワー獲得・集客・コンテンツ制作など、ビジネスに直結する形で言葉を扱うスキルを磨きました。

【できること】
・InstagramやTikTok向けのショート動画台本作成
・SNS運用の企画・投稿アイデア提案
・広告コピーやランディングページの原稿作成
・ストーリー性を持たせた文章制作（記事・台本・シナリオなど）

【強み】
●芸人としての10年の経験 → 「共感」や「感情に届く言葉」を生み出せること
●広告・SNSの実務経験 → 「ただ面白い」だけでなく「成果につながる」文章を書けること
●幅広い対応力 → ネタづくりから営業、広告まで経験しているため、多角的な視点でご提案できます

【今後の展望】
クラウドソーシングを通じて、まずはライティングや台本作成で実績を積み重ねていきたいと考えております。最終的には「企画から制作までを任せられる存在」として信頼をいただけるよう努力してまいります。

初心者ではありますが、誠実に、そして最後まで責任を持って対応いたします。どうぞよろしくお願いいたします。

本人確認や機密保持確認などが完了しているランサーです

大塚洋輝 (Hiroki_Otsuka)

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プロフィール

Java エンジニア4年目です。業務システムの開発・改修をお手伝いします。

12日前 案件によります

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

Java エンジニアとして4年、VBA エンジニアとして3年、業務システムの開発・改修に携わってきました。UML に基づいた基本設計書の作成から詳細設計、実装、テスト仕様書の作成ならびにテストの実施まで担当可能です。

<過去の担当案件>
[クレジットカード審査システムの改修]
・サービス仕様書に基づいた基本設計書の作成と修正
・UML に基づいたアクティビティ図の作成と修正
・テーブル定義書ならびにコード定義書の作成と修正
・製造チームから提出される詳細設計書のレビュー
・試験チームから提出されるテスト仕様書のレビュー
・外部信用情報機関への照会機能に関わる機能の改修
・資金洗浄防止施策に関わる機能の改修

言語: Java
フレームワーク: SpringBoot
DB: PostgreSQL

[確定申告書等作成コーナーの改修]
・贈与税の確定申告・修正・更正に関わる機能の改修
・共通ページ(各税目に分岐する前のページ)に関わる機能の改修

言語: Java
フレームワーク: Spring
フロントエンド: JSP

[証券会社 顧客管理システムの改修]
・資産残高レポート PDF 出力機能の改修
・資産残高レポート JSON 連携機能の作成
・資産残高データ更新バッチの改修

言語: Java
DB: Oracle
フロントエンド: JSP、TypeScript
フレームワーク: Angular

[電子稟議ワークフローシステムの開発]
・添付ファイルの追加・削除を管理する子画面の作成
・決裁処理者の指定と決裁状況を表示するタブの作成
・稟議書検索画面の作成
・画面から送信されたフォーム入力値のバリデーションチェックの実装
・画面と DB とのデータ送受信に必要なデータ整形処理の実装
・テストで発見されたビューとコントローラのバグに起因する不具合の修正
・IE、Chrome、Edge(iOS版)のクロスブラウザ対応

言語: Java
DB: PostgreSQL
フロントエンド: JSP
フレームワーク: TERASOLUNA、jQuery

本人確認や機密保持確認などが完了しているランサーです

有賀 恵理 (eri0725t)

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プロフィール

えりママ＠相談しやすいWEB屋さん／細やか×スピーディー＝えりママ品質

5日前 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

『えりママ＠相談しやすいWEB屋さん』と申します。 埼玉在住・2児（2歳＆6歳）の母として、在宅でWeb制作・ディレクション・CS業務を行っております。

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＼ ビデオ通話でお打ち合わせ！ ／
───────────────
ご依頼の際は、**テキストだけでは伝わらない“想い”や“ニュアンス”**まで汲み取るため、必ずビデオ通話でヒアリングを行っています。 なぜなら——

・目を見て話すことで安心感を持っていただける
・お客様の言葉に込められた想いや背景を正しく理解できる
・すれ違いが少なく、納得感あるアウトプットにつながる 「話してから始める」ことが、品質のカギだと考えています。

───────────────
◆こんな方におすすめです
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・Web制作は初めてで不安がある
・「なんとなくのイメージ」しか伝えられない
・対話しながら、方向性を一緒に決めていきたい
・チャットよりも、話して伝えた方が安心

───────────────
◆ お仕事の進め方（例）
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１）事前ヒアリング 　
└ ビデオ通話にて、想いやご要望をしっかりお聞きします
２）構成案・スケジュールご提案
３）制作スタート
４）初稿ご提出→ご確認
５）修正対応（回数制限なし）
６）ご希望形式で納品

───────────────
◆ ご予算・納期について
───────────────
柔軟に対応いたします。
「この予算でどこまでできる？」
「急ぎでお願いしたい」など、
遠慮なくご相談ください。

───────────────
◆私にできること
───────────────
・ホームページ／LP／ECサイト制作（HTML／CSS／jQuery／WordPress）
・ディレクション
・進行管理
・求人記事制作／媒体運用サポート

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◆ 大切にしていること
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・即レス（基本2時間以内）
・丁寧＆やさしいコミュニケーション
・相談しやすい雰囲気づくり
・細部までこだわる「気づき力」

田島 優也 (tjm919)

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プロフィール

webサイトの構築

23日前 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

webの世界に営業で3年、制作で10年関わってきました。
コーディング、デザインを担当。
サイト構築に使っているCMSはwordpressが中心、他はMovable Type。
Photoshop、Illustratorも扱えます。

本人確認済み

長尾佳也 (Y_Nagao)

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プロフィール

一般企業での人材派遣営業・事務経験者兼現エンジニアです。ビジネス上でのお困りごとの解決に貢献します。

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

人材派遣会社での営業・事務経験3年。
システムエンジニアとしての経験2年。

省庁へのやり取りに必要な公式な文書から、社内での新たなフォーマットの作成までお力になれます。

日本語・英語どちらも対応可能ですので、外国人スタッフへの入力フォーマットや、英語の契約書作成のショートカット化等ご相談ください。

フリーランスとしては駆け出しになりますので、迅速・格安にてご対応させていただきます。ご要望の言語化が難しい段階でも、個別にご相談いただけましたら、可能な限り親身にご提案をさせていただきます。

officeソフト他、各種adobeソフト等も利用しております。フリーランスとしては駆け出しですが、他社様や官公庁からの案件も引き受けた経験がございます。

山口 まりも (marimo0627)

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プロフィール

ケ・セラ・セラ

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

はじめまして、まりもです！
これまで保険業界【内勤】で長く働いてきたので、文章を書くことや情報整理が得意です。
今は隙間時間を使って、ライティングやSNSの投稿作成のお仕事に挑戦しています。

文章を通じて、誰かのお役に立てることがとても嬉しいです！
お客様にわかりやすく伝えることが大切だと思っているので、細かいところにも気を配りながら、丁寧にお仕事を進めます。

保険や生活、医療に関する内容に強いですが、どんなテーマでもしっかり対応します。
まずは少しずつ信頼を築いていきたいと思っていますので、どうぞよろしくお願いします！

だいふく さとう (daifuku_sato)

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プロフィール

創造的思考者、問題解決者

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

私は、革新的で効率的なアプリケーションの作成に 7 年以上の経験を持つ、情熱的なフルスタック開発者です。フロントエンドとバックエンドの両方の開発で豊富な経験があり、スケーラブルなアーキテクチャと高性能なシステムに重点を置いています。最近の経験には、毎月 1,000 万件のトランザクションを処理できる SaaS 決済ゲートウェイを開発するチームを率いたことがあり、特に Node.js、React.js、Python、サーバーレス AWS ソリューションの導入に長けています。アジャイル環境で作業したり、ジュニア開発者を指導して成長を支援したりすることが好きです。

lerco vemon (lercovemon)

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プロフィール

ウェブサイト開発、UI/UXデザイン、グラフィックデザイン、3Dモデリングに豊富な経験を持つフリーラ

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

私は、豊富なウェブサイト開発、UI/UXデザイン、グラフィックデザイン、3Dモデリングの経験を持つフリーランスです。
また、仕事に対して常に真摯で丁寧な姿勢で取り組んでおります。

本人確認や機密保持確認などが完了しているランサーです

丸山忠 (Circle-Mouse)

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プロフィール

大手プロバイダ、回線事業者、メーカーなどのオンサイト設定業務などを２０年程続けています。

3日前 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

MSーDOS時代からPC経験があり業務システム導入や運用、メンテナンスなどの経験や、プロバイダ設定や家電量販店からの初期設定業務、ネットワーク機器設定などオンサイト業務、カスタマーエンジニアとして活動しています。

・対応実績企業１００社以上（それぞれの個別案件）
・個人宅訪問年間１０００件以上の実績があります。
・パソコン、周辺機器、ネットワーク機器、POS、HP作成、運用サポート
＊新規導入、導入後指導、リプレース、設定変更、撤去など。

できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件、遠方の案件もお気軽にご相談ください。
連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り早めの返信を心がけますが、作業中等お仕事に対応中はお時間をいただくこともございます。ご理解とご協力をお願い致します。

ご興味を持っていただけましたら、お気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします。

川島 武士 (TakeshiK)

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プロフィール

人生一から出直して頑張っています。どうぞよろしくお願いします。

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

今はWindows11のPreview版を使用してマイクロソフト社と連携を取り安定したWindowsの提供に協力しています。


⽣産管理エンコードシステムの開発‧設計‧保守
板状計数装置の発明‧公開番号（公開出願番号）：特開2008-052600
HollywoodstudioCM限定俳優登録


・トレンドマイクロ資格TCSE / 実務経験 2年以上
アンチウイルスソフトの1番⼿に上がるトレンドマイクロの販売資格を取得
・SystemWalker資格 / 実務経験 3年以上
SystemWalkerシリーズの販売及び導⼊資格を取得

・経営層からの指示命令内容に基づき、現場への具体的なオペレーション方法の通達・連携
・情報システムの統合に関わる業務全般
・財形やその他持ち株会などの福利厚生制度の企画
・自社工場の稼働管理（パート・アルバイト社員だけで安定稼働させるための仕組み作り）
・プリペイドカードのエンコード及び精算
・情報処理‧精算処理に関する機器の開発･販売及びリース事業
・プリペイドカードの調査及び開発
・カードシステムに関する企画･調査及び研究
・プリペイドカードを利⽤した広告宣伝業務
・古物売買業
・資⾦移動業
・前各号に関するコンサルティング業務
・前各号に付帯･関連する⼀切の業務

■主な職務の概要
・下記、各種製品の顧客への導入支援システムエンジニアとして業務
FNAServer / SystemWalker /その他⾃社販売管理パッケージ
・Windows95の全国/全社員導入展開（社員/派遣問わず1人1台)
・富士通ビジネスシステム社員向けのIT業務関連の研修・教育
・営業SE達のセールス情報連携
・プロジェクト進捗管理（人員稼働状況、顧客向け請求工数）


■主な職務の概要
・〇〇区に在住若しくは〇〇区に勤務している人を対象にインストラクターとして業務
またSVとしての業務
・使用教育プログラム
一太郎（ワープロ）花子（表計算）TheCARD3+（データベース）

蔵谷 謙治 (kenji_kuratani)

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プロフィール

ゲーム業界のWEBディレクターが、動画作成・ライティング・マニュアル作成を承ります！

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

【現在の担当業務】
・サイト運営、作成ディレクション
→サイトマップ、タイトル、文章、画像作成、動画作成など、
　WEBサイト運用に関わる諸業務全般

・対クライアント渉外
→定例MTGや日常の連絡、交渉や契約に関する提案、クロスセルの提案など

・ライティング（コンテンツ、プレスリリース含む）
→公式プレスリリースゴーストライティング、またはそのディレクション
　弊社サイトの検索順位向上のためのコンテンツ作成、記事改修ディレクション

・グロースハッカー
→定量・定性的な内部データをもとに課題特定、検証

・コミュニティマネージャー
→コミュニティメンバーのマッチングサポート、コミュニティ活性化のための
　イベント企画・開催や情報発信、戦略立案など

＝＝＝＝＝＝＝

【実績・取り組み】
(1)売り上げアップ、契約獲得
・クライアントに対するクロスセルの提案（＋月約20万円）
・アクセス解析によるWEBサイトの有用性提案により、1年間の契約獲得（月約110万）
・部署内にて最多ディレクションサイト数経験あり

(2)SEO対策による検索順位約1位確保
・ディレクションの全サイト平均 1.5 位確保＋平均CTR約 40 ％確保

(3)PV、UU、SSの増加（前年比）
・サイトAにおいて、2022年11月中のPV、UU、SS共に約 20 ％増加（前年比）

(4)コンテンツ作成ディレクション
・サジェストワードを元にした潜在需要の読み取り＋コンテンツ作成ディレクションによる検索順位確保、CTR約50％確保

(5)ライティング
・サジェストワードを元にした潜在需要の読み取り＋コンテンツ作成により競合サイトから1位奪取

＝＝＝＝＝＝＝

本人確認済み

石原早絵 (sae_1226)

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プロフィール

丁寧な仕事×洗練されたデザインで叶えたいデザインをご提案します

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

・‥…━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…‥・
ご覧いただきありがとうございます◎
現在、副業webデザイナーとして働いている都内在住28歳（女性）です！

下記、私の簡単なプロフィールになるので見てくださいますと幸いです。
ポートフォリオも添付しますのでご覧ください◎
file:///Users/user/Downloads/myporfolio.pdf

＜経歴＞
美容専門学校卒業後、美容師・エステティシャン講師として現在は美容予約サイトの原稿作成・ライターとして勤務しています。
webデザイナーの経歴はまだ2年ですが、専門学校の時に夜間のグラフィック学科も通っており、デザイン系はとても得意です^_^！

＜使用できるツール＞
Excel/Word/PowerPoint/HTML/CSS/Photoshop/Illustrator/Canva/

＜得意なこと＞
とにかく絵を描いたりデザインするのが得意です。
幼い頃からトールペイントを母から教えてもらいひたすら描いて少し販売もしていました。また幼稚園児向けの絵を描くのも大好きで、キッズカット専門店でアルバイトをしてカットをしながらポップを描いたりしていました。

＜稼働時間・連絡可能時間＞
10:00〜23:00（割といつでも可能です）

＜メッセージ＞
当たり前のことですが引き受けたお仕事の納期は必ず守り、最後まで対応いたします。
丁寧な仕事を心がけ、メッセージのやり取りは、24時間以内に返信し、迅速な対応で取り組みます！
最後までお読みいただきありがとうございました(^ ^)！
皆様のお役に立てるよう精一杯精進いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。
・‥…━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…‥・

本人確認済み

高橋真矢 (shin_74)

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プロフィール

Delphi・VB6の開発保守、Oracle、SQLServer等のDB構築経験あり。SE歴20年。

30日前以上 案件によります

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

ご覧いただきまして、ありがとうございます。
私はトランスジェンダーとして生活しており、お仕事としてはフリーランスでシステムエンジニアをやりつつ、作曲家としての活動、動画編集の活動をしております。
（作曲実績：SKB★69「ハートの薬」など）

私は約20年間にわたり、Windows業務アプリケーション開発、ユーザーサポート、導入支援、DB保守等を行ってまいりました。

これまでの開発時に使用した言語はDelphi・VB6.0、DBはSQLServer、Oracle、InterBASE、Sybaseなどがあります。

現在は外注でクライアント企業様の全社的な情報管理業務を請け負いつつ、他方で動画編集や作曲活動等をしております。

何卒よろしくお願い申し上げます。