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236 人のフリーランスが見つかりました (0.03 秒)
コールセンター勤務、事業会社でのCS業務およびマネジメントを10年以上経験しています。 特にスタートアップ企業(フィンテック)の経験が長いため、業務をDX化しつつ遂行していくのが得意です。 対応は代表個人でも可能ですが、アルバイトスタッフを用いてのチーム対応も可能です。 アルバイトスタッフを利用する場合は、価格のお値引きが可能ですのでそちらもご検討ください。 【実績】 ・チャットボット製品に関するエンタープライズ企業向けカスタマーサクセス 利用分析、定例会による活用促進、チャーン防止、アップセル/クロスセル ・CtoCアプリのカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 ・サービスに関するSNS投稿監視 ・VerticalSaaS製品のカスタマーサポート体制の企画、構築、運用 同サービスにおけるカスタマーサクセス(導入、オンボーディング、定例会) ・Kintoneを用いたCRM環境の構築(デフォルト機能のみ) ・ECサイトの注文受付、発送業務、問い合わせ対応 ・ZendeskとAmazonConnectを用いたオペレーションフローの構築多数 【サービスラインナップ】 ▼インバウンドコールセンター ・ヘルプデスク ・ECサイト対応 ・コンシェルジュサービス ・商品/サービスのお問合せを受けるカスタマーセンター業務 ・メール/チャット/SNS対応 ▼コンサルティング ・CSオペレーションに関するソリューション ・その他クラウドサービスを用いたDXによる業務改善 ▼BPO ・事務代行 ・マニュアル作成(ドキュメント/動画) ・Vtuber,YouTuberマネジメント ・画像加工作業 ・動画編集
はじめまして。Tech Glazerと申します。3年前からウェブ業界でプロとして活動しています。 ネパールと日本にチームがあり、日本語と英語の両方で幅広く対応しております。また、一部の業務をネパールにアウトソーシングすることで、価格を抑えた提案が可能です。 画像処理からウェブ作成・更新・管理・運営までをサポートしております。以下のようなお客様におすすめです: 。とにかく安く作りたい 。漠然としたイメージしかない 。かっこいいサイトが作りたい 。レスポンシブウェブを作りたい 。英語のページを追加したい 対応可能な業務/スキル 。ウェブ制作(WordPress、HTML, CSS, PHP, Javascript) 。バックエンドとサーバサポート 。映像制作、編集 。SEO関連 。ウェブマーケティング 得意なツール 得意な分野 。ECサイト 。スポーツ・フィットネス 。塾、コーチングスクール 。飲食店 。医療介護 。不動産 無償でサンプルデザインも提供可能です。 打ち合わせやヒアリングを丁寧に密にし、納得いくイメージになるまで対応させていただきます。 是非気軽に相談してください。
PIATECは、日本の親会社であるマーケティング会社PIALAのオフショア開発拠点として、2012年末よりバンコクで営業活動を続けています。 弊社では、システム開発をするだけでなく、コンサルティングも含めて、お客様の問題を解決いたします。お客様の満足するシステムのために、こちらから機能削減を提案してコストを下げるなど、お互いに信頼できる関係を目指すことが、Win-Winの関係につながっていくと弊社では考えています。 オフショア開発において、開発体制は非常に重要になります。 お客様との窓口、日本⇔タイでの窓口を日本人で統一させる体制は、コミュニケーションを重視した結果になります。 これにより、常に日本人目線に立った低コストなシステム開発が可能となります。
IT系サービスの運営部門にて次長クラスとしてマネジメントと業務改善を担当しています。ピープルマネジメント、プロダクトマネジメント、データ活用を軸に、現場実務も担うプレイングマネージャーとして組織とプロダクトの双方を改善してきました。現場運用の課題発見から改善策の設計、仕組み化まで一貫して対応し、複雑な業務をシンプルに整理することを得意としています。 副業では、Google スプレッドシート、GAS、AIツール、ノーコードツールを活用した業務効率化や、自動化・テンプレート構築などの「仕組みづくり」に貢献したいと考えています。特に、データ整理やスクリプト開発、Slack連携による自動通知、業務フローの可視化と標準化など、小さな改善から中規模の運用最適化まで幅広く対応可能です。 スプレッドシートでは、関数設計、データ整形、KPI管理シートの構築などを得意とし、GASでは日次バッチ処理、外部API連携、シート間同期、自動通知などの実装が可能です。また、ChatGPT を活用した効率化提案やプロンプト設計も行ってきました。 稼働は週3日・1日2〜3時間、月30時間前後で夜間中心です。単発・短期の依頼も歓迎します。経営視点と現場実務の両方を理解している点が強みで、属人化した業務の整理、運用の安定化、データドリブンな改善など、幅広くお手伝いできます。お気軽にご相談ください。
英語、中国語、韓国語、音楽、スポーツ、食に造詣が深いです。英語、中国語、韓国語、音楽、スポーツ、食に関するライティングの仕事を請け負います。宜しくお願い致します。
自作PC経験を経てITの世界に興味を持ち、飛び込み10年程たちました。 業務経験としてはゲームプログラム作成を通し、スマホのアプリ開発に携わっておりました。(主にUI実装となります) その後、インフラの世界に携わり、主に運用監視業務をメインに仕事をしており サーバーサイドのエンジニアとして働いておりました。 現在は職種が少し変わりヘルプデスクの二次エスカレーション先として仕事に従事し、障害対応の一環としてbatファイルの作成や手順書作成やPOMに近い仕事をしております。フロントエンドエンジニアの勉強をしたこともあり全体的に広く浅くの知識があります。 趣味でITの知識を調べ細かい定型的な仕事を以下に自動化するかなどRPAなどに興味があり今回を通してスキルアップするチャンスになり得ると思い登録させていただきました
ゲームクリエイター/サウンドデザイナー/ディレクター/プロデューサー業を色々20年以上やってきました。web3.0、AI、ウェブコミュニティ形成、動画配信、プロモ戦略策定など色々出来るなんでも屋です。ゲームと音楽で実績ありです。
看護師経験を経て、人々の命や人生、会社の創業の歴史を言語化し、物語や夢・希望を後世や、世の中に伝えていくことをミッションにしています。
デジタルマーケティングで8年、ウェブ開発で2年の経験を持つ、効果的かつ結果重視のプロフェッショナル。Googleデータアナリティクスの認定資格を持ち、データドリブンな洞察力を活用してビジネス戦略を強化する能力が実証済み。日本語能力試験N2レベルの日本語能力を持ち、グローバルな環境で効果的に貢献するための強力なコミュニケーションスキルと異文化理解力を備えています。これまで、企業のオンライン・プレゼンスの構築、ブランド認知度の向上、ウェブサイトへのトラフィックの誘導をサポートしてきました。
■対応できること ・要件定義と企画提案(ワイヤーフレーム作成、サイトマップ設計) ・システム要件に関わる仕様策定 ・プロジェクト管理(スケジュール、人員、予算、品質) ・Webサイトの構築・リニューアル、運用、Webコンテンツのディレクション ・Google Analyticsなどを用いたWebサイト分析 ・Adobe Photoshop、Adobe Illustratorを用いたデザイン制作、画像編集 ・JavaScript、CSS、jQueryの知識、HTMLコーディング ・アプリケーションフレームワークを用いた制作 ・サービスを組み合わせた要件クリアの提案、実装 ・Webアプリケーション スクラッチ開発 (初期設計を行い、詳細設計および実装は信頼するエンジニアとともに対応します) ・プライベートクラウドやCDNを組み合わせたインフラ設計 ・AWSを用いたインフラの設計 ・GCPを用いたインフラおよびサイト設計 ■デザイン / プロトタイプ ・Photoshop 8年 実務レベル レタッチ、サイトデザイン可能です ・Illustrator 3年 実務レベル (サイト使用のみですが)ロゴ制作の経験あり ・XD 4年 実務レベル サイト構成プロトタイプ制作も対応 ・Figma 4年 実務レベル サイト構成プロトタイプ制作も対応 ■コーディング ・HTML 5年以上 実務、部署付きとして対応していましたが、 ディレクターになってからも対応をしているので トータルでは10年以上の対応となります。 経験を経て、現行サイトでも不具合があった場合など どの部分が原因か当たりを付け、エンジニアと話す事が可能です。 ・CSS 5年以上 ・JavaScript 5年以上(jQuery含む) ・Nuxt 3年以上 ■その他 ・Google Analytics 8年 実務レベル ・Google Tag Manager 5年 実務レベル ・Google Apps Script 2年 実務レベル ■PCスキル ・Word 10年以上 ・Excel 10年以上 ・PowerPoint 10年以上 ・Keynote 5年以上 ・miro 2年以上 ・drawio 2年以上
私は営業経験8年のWEBコンサルタントで、幅広い業種の案件獲得・集客支援に携わってきました。 HP制作、SNS運用、名刺・ロゴ・パンフレット・看板・内装デザインなど、ブランド構築から集客施策までワンストップで対応可能です。 また、行政書士資格を保有しており、ビジネスにおける法的側面も考慮した提案が可能です。 Illustrator・Photoshopを使用したデザイン制作も得意としています。 ご依頼は24時間受付中。集客やブランド強化に直結する、実践的で成果の出るサポートを提供いたします。
はじめまして。 斉藤里絵と申します。 基本の考えとしては、出来ることであれば何でも請け負います! 主にはWEB関連を受注しておりますが、前営業職のため営業代行をしてほしいや、資料作成、メルマガ作成などちょっとしたお困りごとなども柔軟に対応します。 低単価の単発も大歓迎です! 【仕事の価値観】 お客様の表現したいものと目的を考えながらデザインや構成をつくれるようこだわった作品を作ります。 【性格】 素直、明るいが取柄で人とのコミュニケーションを大事にしますが、営業職ではお客様にこの商品を私から買いたいと思ってもらえるような営業スタイルでさせて頂いております。 【職務経験・実績・スキル】 ・WEBディレクション 6年 ・ノーコードWEB制作 ・SEO対策(ライティング他、ソースを見て基礎的な対策を行います) ・WEBデザイン10年以上(HTML,CSS) ・レスポンシブ対応LP制作 ・ワードプレス構築 ・バナー制作 ・スプレッドシート、Googlechat、チャットワークなど社内チャットツールの活用も可能です。 ・営業資料の作成 【稼働可能時間】 本業がある兼ね合いで、平日18時~21時,土日祝のみの稼働となりますが、原則は納期に合わせて動きます。
システムエンジニア歴5年、COBOLを使っていました。 簡単なものであればVBA、Javascript、ホームページ作成ができます。 プロジェクトリーダーとして、メンバー5名のプロジェクト管理をしました。 病院内SE歴20年、システムサポートをしています。 パソコンの組み立て、設定など、ハードの知識があります。 電子カルテシステム導入、管理、保守業務をしています。 システム担当者12名の所属長をしています。 基本情報技術者、医療情報技師を取得しています。 業務経験はありませんが、高校国語の教員資格、学芸員の資格を取得しています。 幅広い知識と経験を活かしたいと思い副業を始めました。 コンサルティング業務にも興味があるので、ご提案できそうな案件には 積極的に取り組んでいきます。
kintone利用歴5年、導入から構築まで。GASでの連携なども対応可能です。
■当フリーランス紹介 法人化を目指しているSaas作成に特化したフリーランスです。 20歳の時あいおいニッセイ同和損害保険へ入社し管理職になりExcelからAccessに触れる。 転職しMicrosoft付きAccess(※Microsoft365アプリ)開発会社で技術と営業を兼任、2024年2月からフリーランスとして活動。 ★代表者技能 アプリ:Microsoft365全般 言語:VBA、C#、Python、React OS等:Windows、Linux、Docker、K8S データベース:Access、SQL Server、MySQL こめその他ご希望があればお問い合わせ下さい ■何ができるか? 〜現場を知っているからこそのソリューション〜 損保と前職で培った「現場から直接声を聞く開発」で身近なMicrosoft365各アプリにVBA(プログラム)を組み込み、個人法人問わず「便利になった!」を糧に仕事を請け負っています。 その他、ホームページ制作、デザインなども得意としたエンジニアが在籍しておりますのでお困りの事があればご相談ください。 元々損保出身でもあり、法律解釈に特化していることと法律に精通した顧問もおります。 不当な契約等は行いませんのでご安心ください。 ■ご発注頂いた際の流れ ヒアリング(どんな仕様が良いかをお聞きします)→プレゼンと納期の提示、お見積りの提出(ご質問や失注等もここまでは無料です、お気兼ねなくお申し付けください)→契約締結、開発開始→納品→検収期間(1ヶ月、実運用中エラーやバグがあった際はこの時点でお申し付けください、修正と訂正を行います※)→エラーやバグがなければ案件完了 この様な体制をとっております。 ■当フリーランスの体制 当職含めキャパシティとして3人の技術者を抱えております。 「人手不足で納期が遅れる!」はない様に努めておりますのでご安心ください。 〜ご質問等あればお気兼ねなくご連絡ください〜
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