HTMLのコールセンター管理・運営をフリーランス個人へ依頼・外注

認証済み、受注実績のあるランサーです

石川光代 (ishikawa9100)

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プロフィール

機密保持・コンプライアンスの徹底　受電から資料作成までお任せください☆

28日前 案件によります

• 実績 32
• 満足率 100%
• 完了率 91%
• リピーター 6人 2回以上継続してお仕事をしている人数

受電対応や事務の経験が豊富です！
受電対応から資料作成までいたします。

長年培った事務業務は多岐にわたり、生命保険会社では経営管理部や内部監査部の管理部門や、他企業では営業事務・総務庶務・セミナー開催事務、グループセクレタリー、またｅラーニングのサポート対応を経験させていただきました。

受電の仕事では、保険会社のお客様の声室事務やロードサービスの経験があり、在宅では企業の一次受付や担当クライアント様へのフォロー対応などを電話やwebで行っておりました。またタクシーの受電配車業務と同クライアントにて架電営業をしておりました。

現在は某大手企業の架電ツールのパワーポイントでマニュアル修正をしております。

▼経歴概略
茨城キリスト短期大学卒業
建設会社事務-6年　経理他事務全般
レコード会社-2年　営業事務
生命保険-6年　管理部門　会議主催、お客様の声室
ｅラーニング研修企業-2年　-ｅラーニングのメールサポート、集計
損保-1年　コールセンター（インバウンド/ロードサービス）
在宅-7年　企業の一時受電（インバウンド/企業の一次受付）、ホームページ作成・更新、担当クライアントへのフォロー、通信販売の受電受付、パワーポイント資料作成及び修正

▼資格
・ＭＯＳ（エクセル・ワード・パワーポイント・アクセス）
・ドミノ構築
・日商簿記3級

どうぞよろしくお願いいたします。

本人確認済み

小山田綾芽 (ayame_gmek)

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プロフィール

現役フリーランス・プログラミング講師が作るホームページ制作

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

私は日商簿記3級、全経簿記2級、秘書検定2級を取得しており、経理職での経験もあります。ま
はじめまして、フリーランスでサイト制作関連に従事している小山田です。
現在サイト制作・サイト制作学習サポート・IT業務の経験を元にバックオフィス業務を行っております。
元々アパレル企業にて販売員、プレス、イベント企画、パタンナーとして従事しており、その後経理・秘書業務からリモートでクライアント様をより手厚くサポートできるようプログラミングを学びました。

ただ「作るだけ」のサイト制作ではなく、クライアント様にとって一番最適なツールをご提案していければと思っておりますので、一度オンラインMTGにてご相談していただければ幸いです。

▼可能業務
・オンライン事務（秘書・経理）
・サイト制作・運用
・ECサイト制作・運用
・ディレクター業務
・リライト

▼スキル／資格
・簿記検定２級
・秘書検定２級
・HTML/css/JavaScript/jQuery
・WordPress/STUDIO/Wix
・BASE/Shopify

▼実績例
・某一般社団法人様サイト制作
・某オウンドメディア運用業務
・サイト制作多数あり（コーポレートサイト/ECサイト/LP/オウンドメディアetc）
・オンライン秘書/事務

▼得意／好きなこと
クライアント様のご希望ややりたいことをサポートして形にしていくことが得意であり、好きなことです。
一例ですが、サイト制作でのお問い合わせだった企業様をヒアリングした結果、内部に運用できる人材がいないということが発覚し、社内に運用できる人材を育成しつつサイト制作を行ったりなど多岐にわたってご提案させていただいております。

▼活動時間／連絡について
できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。
連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。ご了承いただければ幸いです。

本人確認や機密保持確認などが完了しているランサーです

加藤誠人 (4lf225)

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プロフィール

AIやIT技術を用いた業務改善、サービス開発を目指しています！

5日前 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

クラウドワークでのフリーランス歴2年、教育業界で社会人経験を経験しました。
ITに関するお仕事にも対応可能ですのでご相談ください。

▼可能な業務／スキル
・教育業界に関する業務（資料作成や教材作成、データ入力など）
・教育に関する業務（受講者への教育など）
・IT関連業務（スプレッドシートやスライドに関連した業務、Salesforceを使用した業務）
・ライティング業務
・スプレッドを取り扱う業務

▼資格
・データ数学サイエンティスト　中級
・salesforce認定AIアソシエイト試験

▼実績例
・GoogleAppScriptを使用した業務改善（実務）
・Vlookやmatch関数を使用したスプレッドシート活用（実務）
・CVSを用いた商品登録（フリーランス）
・切り抜き動画制作（フリーランス）
・ライターとして記事や電子書籍を執筆（フリーランス）
・HP/LP作成（HTML/CSS、Wordpressを使用）
・githubにコードアップ（python)

※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。
個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。

▼活動時間／連絡について
できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。
連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。
ご了承いただければ幸いです。

▼得意／好きなこと
・スプレッドシートを用いたデータ入力、整理
・動画制作
・ライティング業務

ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします！

本人確認や機密保持確認などが完了しているランサーです

大塚洋輝 (Hiroki_Otsuka)

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プロフィール

Java エンジニア4年目です。業務システムの開発・改修をお手伝いします。

6日前 案件によります

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

Java エンジニアとして4年、VBA エンジニアとして3年、業務システムの開発・改修に携わってきました。UML に基づいた基本設計書の作成から詳細設計、実装、テスト仕様書の作成ならびにテストの実施まで担当可能です。

<過去の担当案件>
[クレジットカード審査システムの改修]
・サービス仕様書に基づいた基本設計書の作成と修正
・UML に基づいたアクティビティ図の作成と修正
・テーブル定義書ならびにコード定義書の作成と修正
・製造チームから提出される詳細設計書のレビュー
・試験チームから提出されるテスト仕様書のレビュー
・外部信用情報機関への照会機能に関わる機能の改修
・資金洗浄防止施策に関わる機能の改修

言語: Java
フレームワーク: SpringBoot
DB: PostgreSQL

[確定申告書等作成コーナーの改修]
・贈与税の確定申告・修正・更正に関わる機能の改修
・共通ページ(各税目に分岐する前のページ)に関わる機能の改修

言語: Java
フレームワーク: Spring
フロントエンド: JSP

[証券会社 顧客管理システムの改修]
・資産残高レポート PDF 出力機能の改修
・資産残高レポート JSON 連携機能の作成
・資産残高データ更新バッチの改修

言語: Java
DB: Oracle
フロントエンド: JSP、TypeScript
フレームワーク: Angular

[電子稟議ワークフローシステムの開発]
・添付ファイルの追加・削除を管理する子画面の作成
・決裁処理者の指定と決裁状況を表示するタブの作成
・稟議書検索画面の作成
・画面から送信されたフォーム入力値のバリデーションチェックの実装
・画面と DB とのデータ送受信に必要なデータ整形処理の実装
・テストで発見されたビューとコントローラのバグに起因する不具合の修正
・IE、Chrome、Edge(iOS版)のクロスブラウザ対応

言語: Java
DB: PostgreSQL
フロントエンド: JSP
フレームワーク: TERASOLUNA、jQuery

Nakamura Yuki (victory914)

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プロフィール

例: 大手デザイン事務所での経験10年のプロが、お客様の思いや理念を表現したデザインをお作りします

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

私はフロントエンド開発者として、ユーザーフレンドリーで魅力的なウェブインターフェースを作ることに情熱を持っています。
HTML、CSS、JavaScript、そしてReactやVue.jsなどの最新フレームワークの経験があります。
レスポンシブで高性能なウェブサイトを構築し、優れたユーザー体験を提供することに注力しています。
新しい技術を学ぶことが好きで、最新のウェブ開発トレンドを常に追いかけています。
自分のスキルと創造力を活かせる魅力的なプロジェクトに挑戦したいと考えています。

土方 恵美 (Mandc_hijikata)

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プロフィール

現職はウエブ画面、アプリの画面制作およびバックシステムの開発リーダー職についております。

23日前 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

クレジット関連のシステム開発経験が6年、ECサイトのシステム経験が２年ほどございます。

また7年間ほどPM、PMOの経験がございます。

クレジット関連のシステム開発では、webサイトの構築やNariveアプリの開発経験がございます。

※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。
個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。

▼活動時間／連絡について
できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。
連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。
ご了承いただければ幸いです。

KL (YuLink)

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プロフィール

東南アジアのコストの低い人材を多数抱えております。EC、開発、BPO、AIアノテーションが得意です。

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

土日祝日関係なく稼働していますので、クライアント様の要望に迅速にご対応可能です。

【経歴】
・会社員歴15年以上
・ECモール運営歴6年
・ウェブ開発、プロジェクトマネジメント歴12年
・ディレクター業務歴10年（外注先の選定・業務指示・進捗管理）

【スキル】
・Wordpressサイト制作、ECサイト
・モール型ECと自社ECサイトの運営（越境ECを含む）
・SEO対策（ECモール・Google等）
・商品画像作成（外注により対応）
・ECモール／アフィリエイトサイト運営に必要なWEBマーケティングスキル（顧客分析・競合分析・差別化・広告運営などの施策立案）
・ライティング全般
・外注のディレクター業務
・基本的なパソコン操作（Word・Excel（スプレッドシート）・パワーポイント・Canvaなど）
※使用経験のないITツールでも、自分で調べて使うことは可能です。
・その他、私自身で対応ができない場合は、外注先の選定・発注代行をご提案することも可能です。
・上記を含むオンラインサポート業務・コンサルティング業務全般

【自己PR】
・東南アジアに拠点を置き、コストの低い人材を多数抱えています。
・私自身が事業主／発注者でもありますので、クライアント様の要望の汲み取り力はあると自負しております。
・自分で調べられる範囲は自分で調べ、無駄な質問でクライアント様の時間を奪いません。（もちろん、問題が生じた場合・確認が必要と判断した場合は速やかにご連絡いたします）
・チャットコミュニケーションやWEB会議に抵抗はありません。オンライン完結の個人事業を数年続けており、会社もリモートワーク中心で業務を行っています。

本人確認済み

高橋真矢 (shin_74)

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プロフィール

Delphi・VB6の開発保守、Oracle、SQLServer等のDB構築経験あり。SE歴20年。

30日前以上 案件によります

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

ご覧いただきまして、ありがとうございます。
私はトランスジェンダーとして生活しており、お仕事としてはフリーランスでシステムエンジニアをやりつつ、作曲家としての活動、動画編集の活動をしております。
（作曲実績：SKB★69「ハートの薬」など）

私は約20年間にわたり、Windows業務アプリケーション開発、ユーザーサポート、導入支援、DB保守等を行ってまいりました。

これまでの開発時に使用した言語はDelphi・VB6.0、DBはSQLServer、Oracle、InterBASE、Sybaseなどがあります。

現在は外注でクライアント企業様の全社的な情報管理業務を請け負いつつ、他方で動画編集や作曲活動等をしております。

何卒よろしくお願い申し上げます。

川添 竣乃祐 (k_kawa07)

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プロフィール

2023年からWeb制作会社でコーダー・保守運用を担当しています

30日前以上 案件によります

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

▼可能な業務
・WordPressを用いたサイトコーディング業務

▼平日の稼働時間
・週4日、1日あたり4時間(21～翌1時)
出来る限り対応させていただきます。

▼連絡手段
・Chatwork、Zoomなど、柔軟に対応いたします。
また、メッセージの返信は土日祝関係なく、迅速に行います。

▼実績
・医療系サイトのコーディング
・ドメイン移管
・DNSレコードの設定

▼これまでの職歴など
大学卒業後は酒屋に一般職で入社。日本酒検定3級を取得。
その後転職し、正社員としてWeb制作会社。

現在はWeb制作会社に勤務しながら副業も行っています。
Web業界に入ってから思ったよりキラキラしていない...と感じながらも
楽しんで日々のコーディングを行っております。


▼趣味・特技など
・ラジオ(アルコ&ピースというお笑いコンビのラジオをよく聞きます)
・お酒を飲む。日本酒が大好きです。最近は福島のお酒がすごく美味しくてよく飲んでます。

ご興味を持っていただきましたら、ご連絡ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

川島 武士 (TakeshiK)

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プロフィール

人生一から出直して頑張っています。どうぞよろしくお願いします。

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

今はWindows11のPreview版を使用してマイクロソフト社と連携を取り安定したWindowsの提供に協力しています。


⽣産管理エンコードシステムの開発‧設計‧保守
板状計数装置の発明‧公開番号（公開出願番号）：特開2008-052600
HollywoodstudioCM限定俳優登録


・トレンドマイクロ資格TCSE / 実務経験 2年以上
アンチウイルスソフトの1番⼿に上がるトレンドマイクロの販売資格を取得
・SystemWalker資格 / 実務経験 3年以上
SystemWalkerシリーズの販売及び導⼊資格を取得

・経営層からの指示命令内容に基づき、現場への具体的なオペレーション方法の通達・連携
・情報システムの統合に関わる業務全般
・財形やその他持ち株会などの福利厚生制度の企画
・自社工場の稼働管理（パート・アルバイト社員だけで安定稼働させるための仕組み作り）
・プリペイドカードのエンコード及び精算
・情報処理‧精算処理に関する機器の開発･販売及びリース事業
・プリペイドカードの調査及び開発
・カードシステムに関する企画･調査及び研究
・プリペイドカードを利⽤した広告宣伝業務
・古物売買業
・資⾦移動業
・前各号に関するコンサルティング業務
・前各号に付帯･関連する⼀切の業務

■主な職務の概要
・下記、各種製品の顧客への導入支援システムエンジニアとして業務
FNAServer / SystemWalker /その他⾃社販売管理パッケージ
・Windows95の全国/全社員導入展開（社員/派遣問わず1人1台)
・富士通ビジネスシステム社員向けのIT業務関連の研修・教育
・営業SE達のセールス情報連携
・プロジェクト進捗管理（人員稼働状況、顧客向け請求工数）


■主な職務の概要
・〇〇区に在住若しくは〇〇区に勤務している人を対象にインストラクターとして業務
またSVとしての業務
・使用教育プログラム
一太郎（ワープロ）花子（表計算）TheCARD3+（データベース）

山口 まりも (marimo0627)

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プロフィール

ケ・セラ・セラ

1日前 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

はじめまして、まりもです！
これまで保険業界【内勤】で長く働いてきたので、文章を書くことや情報整理が得意です。
今は隙間時間を使って、ライティングやSNSの投稿作成のお仕事に挑戦しています。

文章を通じて、誰かのお役に立てることがとても嬉しいです！
お客様にわかりやすく伝えることが大切だと思っているので、細かいところにも気を配りながら、丁寧にお仕事を進めます。

保険や生活、医療に関する内容に強いですが、どんなテーマでもしっかり対応します。
まずは少しずつ信頼を築いていきたいと思っていますので、どうぞよろしくお願いします！

だいふく さとう (daifuku_sato)

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プロフィール

創造的思考者、問題解決者

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

私は、革新的で効率的なアプリケーションの作成に 7 年以上の経験を持つ、情熱的なフルスタック開発者です。フロントエンドとバックエンドの両方の開発で豊富な経験があり、スケーラブルなアーキテクチャと高性能なシステムに重点を置いています。最近の経験には、毎月 1,000 万件のトランザクションを処理できる SaaS 決済ゲートウェイを開発するチームを率いたことがあり、特に Node.js、React.js、Python、サーバーレス AWS ソリューションの導入に長けています。アジャイル環境で作業したり、ジュニア開発者を指導して成長を支援したりすることが好きです。

lerco vemon (lercovemon)

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プロフィール

ウェブサイト開発、UI/UXデザイン、グラフィックデザイン、3Dモデリングに豊富な経験を持つフリーラ

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

私は、豊富なウェブサイト開発、UI/UXデザイン、グラフィックデザイン、3Dモデリングの経験を持つフリーランスです。
また、仕事に対して常に真摯で丁寧な姿勢で取り組んでおります。

本人確認済み

松田悠馬 (yumamatsu8)

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プロフィール

お客様の課題解決を通して、感動してもらえる仕事を致します。

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

▼自己紹介
ー資産運用メディアの制作・運営の代表
14歳から株式投資をしていたため、株式投資の始め方や暗号通貨を支えるブロックチェーンの仕組みを解説した記事などを掲載しました。
投資初心者でも読みやすい記事を作ることを意識し、3ヶ月で130本の記事を自身で制作しました。

ー新型スマートフォン日本法人の運営
イスラエルで開発された新型スマホFINNEYを日本で販売する事業を展開しました。
パシフィコ横浜での展示会にて最優秀賞を獲得し、翌年には大手家電量販店にて店頭販売開始。同年に銀座4丁目に店舗を開店しました。

ーサイバーエージェントAI事業本部
チャットボットの導入支援事業をしており、インサイドセールスの立ち上げや、導入企業を成功に導くためのカスタマーサクセスに従事しました。
入社当初は無かったインサイドセールス部門の基礎を作ったり、常時高いクオリティのカスタマーサクセス業務を行うためのマニュアル作成をしました。

ー株式会社zehitomo
中小企業、個人事業主向けの広告を営業をしています。
「営業の仕事は売ることではなく、お客様の課題を解決すること」をモットーに
日々お客様の課題と向き合い最適な提案をしています。
またお客様の売上を最大化するためのサポート体制の構築を行いました。


▼可能な業務／スキル
・エクセル　/　スプレッドシートでの業務効率化
（デザイン、使いやすさを意識したシステム設計なら誰にも負けません。）
・業務効率化　/　IT化業務全般
・セールス業務　/　カスタマーサポート＆カスタマーサクセス業務
・PowerPointによる営業資料の作成
・HP制作（HTML CSSコーディング可）
・ライティング
・データ入力/テープ起こし　PC業務全般

▼活動時間／連絡について
・平日：3~4時間
・休日：5～10時間（相談可能です）
できる限り柔軟にご対応させていただきます。
急ぎの案件等もお気軽にご相談ください！
連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけます。

お客様からお仕事をお受けするからには、ご納得していただける結果をお出しします。そのため業務の内容次第では入念に事前ヒアリングを行い、お客様が抱える課題を明確にするお時間をいただく場合がございます。

ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください！
宜しくお願い致します。

合同会社ID's (naoya-ota)

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プロフィール

WEbディレクター業界歴10年のプロフェッショナル

30日前以上 対応可能です

• 実績 0
• 満足率 0%
• 完了率 ---
• リピーター ---人 2回以上継続してお仕事をしている人数

HP・LP・ECサイト構築を専門としております。その他
ロゴデザインや名刺チラシ、SNS運用にも精通しておりますのでWebに関することはお気軽にご相談ください。