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正確で丁寧な仕事
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- 東京都
事務、営業、専門性を持っています。
1.銀行事務
【実績】
・保険の見直しトスアップ(2023 年 目標達成率 70%)
・積立 NISA 口座開設トスアップ(2023 年 目標達成率 70%)
【ポイント】
・お客さまからの依頼頻度の低い問い合わせや対応依頼について、一部のメンバーのみ対処方法を認識している状態であった為、事務処理の作業手順書を作成し見える化をすることで、組織全体のナレッジ共有と業務効率化に貢献しました。
・起こりがちなミスを集約し、随時手順書の改修や確認用のチェックリストに追加することで、ミスの削減にも役立てることが出来ました。
2.営業
【実績】
・日々電話をするリスト作成、新規開拓のテレアポ実施
‐1 日 280 コール(平均 30 コール/1 時間)
‐キーマン接触からのアポ率 70%
・コール開始後即日アポ&2 受注獲得(同期 6 人中 1 位)
・毎朝のKAI と KPI を可視化
・新人研修(入社~1 週間)プレゼン大会(テーマ:自分について)1 位
【ポイント】
・お客様対応に関しては、顧客になってくださった方の不安に寄り添った課題解決ができるよう、背中を押しつつ最終判断をゆだねることを意識。
・提案先の口コミにも目を通し、コールの宛て先を精査することで、「なぜ電話しているのか」を明確し、相手に合わせたメリットを伝えアポイント獲得をしていました。
3.M&Aのアドバイザー
【実績】
・業界内最速で成約見込みを2件獲得
【ポイント】
・リサーチ力を活かし、社内のリサーチャーとして活躍。各案件の企業に合う企業を見つけることでアポ数が誰よりも多いです。(100フォーム中1アポがデフォルトの中で、30フォーム中2アポを更新)
・人から人への紹介が多く、案件も紹介してもらえるほどの人間構築力があります。
・海外に対しても、上場企業に対しても積極的にアポを取り、入社してパートナーにした企業数は5社です。
■資格
・普通自動車運転免許(第一種) 2023 年 2 月 取得
・TOEIC 600 点 2021 年 10 月
・生命保険販売資格 2023 年 6 月 取得
・証券外務員 一種 2023 年 8 月 取得
是非、面接の機会をいただければと思います。何卒よろしくお願い申し上げます。