自己紹介
主にVBA、Wordpress、サポート業務、エクセル、ワード、電話応対が得意です。
プログラミング/事務／管理／サポート歴合わせて14年です。
今までの会社では、Excelをを使用しており、関数などを使用しての
集計・加工は、得意です。
また、エクセルExcelVBAでマクロプログラミングして、自動化する
ことは日常茶飯事なので大量なデータを一括で集計するということも
できます。ユーザーフォームを使用しての簡単なシステムも作成して
おります。
Visual Basicも一応使えます。作成経験があります。データベースを
使用しての、検証作業も行ったことがあり、Oracle、MySqlを使用し
ての、簡単な環境構築は、できます。
プライベートで、WordPressを使用して簡単なホームページの作成、
変更、修正をしたことがあります。PHP言語を使用して、プログラ
ミングをしたこともあります。
ユーザサポート業務もしていました。ユーザサポートは、電話・メール
による顧客の質問に対して、電話・メールで回答する業務をやっていま
した。
ユーザの環境に合わせて、検証するということもあり、技術的な問い合
わせにも、関わっていました。
パソコン操作・プリンタートラブル・ネットワークトラブルの対応を
やっていました。エクセル・ワードの操作は、もちろんのこと、プリ
ンターの故障、トナー交換、紙詰まり対応や、インターネットにつな
がらない、通信できないなどのトラブルにも対応していました。
今まで就いていた会社で、電話応対をしていたので、顧客とのコミュ
ニケーションには、自信があります。
！
【経験】
・プログラミング／1年
・事務職／3年
・管理業務／5年
・カスタマサポート・電話受注応対／10年
【得意分野】
・Excel VBAプログラミングでの大量データの集計・加工・分析
・Excel Word PowerPointでの資料作成
・パソコンを使用しての電話受注
・カスタマサポート業務
・WordPressを使用してのサイト作成
【スキル】
Excel VBA/ Excel / Word / PowerPoint / WordPress
この他詳しい経歴や制作実績は、スキルやポートフォリオページを
ご覧ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
- 稼働時間の目安
- 対応可能です
- 得意なカテゴリ
-
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- 得意なスキル
-
Access 1年Excel 10年以上PowerPoint 8年Windows 10年以上Word 10年以上WordPress 1年データ入力 10年以上
- 登録日
- 2016年1月17日
- メッセージ返信率
- 91%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信
実績・評価
資格
-
情報システム試験（プログラマ・システムエンジニア認定
-
ITパスポート
よくある質問 by ランサーズチェック
- 作業をするパソコンはウイルス対策が行われていますか？
- はい
- 作業をするパソコンは共有ではないか、パスワードが設定されていますか？
- はい
- メールの確認頻度は？
- 毎日
- 一日に作業ができる時間（1週間平均）はどれくらいありますか？
- 1～3時間
- 著作権などの知的財産権について理解し、提案や仕事内容に権利侵犯がないか注意していますか？
- はい
- 個人情報保護について理解していますか？
- はい
- 業務委託契約や秘密保持契約などの契約を結ぶことができますか？
- はい
- プロジェクト開始後など、必要であれば情報を交換し、電話などでも連絡できますか？
- できる
- 見積書や請求書などが必要であれば、作成できますか？
- はい
- ランサーズの利用規約や各種ルールを理解していますか？
- はい