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30日前以上
高橋 (m_3244)
元全国1位販売実績コールセンターオペレーター
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IT業界歴10年、BtoCからBtoBなど対応幅は誰よりも広く経験しました。
業務コンサルタントをメインに、チーム運営や業務改善なども経験しております。
販売促進や業務改善なども対応可能ですのでご相談ください。
▼可能な業務／スキル
・トークビヘイビア研修
・電話・メール応対
・クレーム対応
・サポート対応
・社内外資料作成（マニュアル・報告書等）
・IT機器購入手配
・データ入力（対応履歴等）
・キッティング業務
・IT機器点検
▼資格
・Cisco Certified Network Associate
▼実績例
・IT保険商材の販売促進成績全国一位獲得
・人材コーディネーター事業
・約50名のマネジメント経験あり