自己紹介
IT営業、事務、コピーライター
【自己紹介】
私は約10年間、営業の仕事に携わり、新規・ルート営業を経験しました。お客様の要望を理解し利用状況に
対して最適なプランを提案できます。設備状況など周辺を取り巻く状況もしっかりと確認し、お客様に商品に対して
ご納得いただいたことを確認した上で契約をしますので契約後もトラブルはありませんでした。
いままで身に付けた営業力と管理能力を業界全体、会社の成長に活かしたいと考えています。
【アピールポイント】
●営業に対する姿勢・工夫
NTTの仕事を経験して気付いたことは、契約に至るには商談においてヒアリングをしながら迅速に現在の利用状況把握をすること、自社でのプラン変更や他社からの切り替えに伴うメリット、デメリットをコンパクトに分かりやすく説明することでお客様を混乱させず面倒に感じさせないことが重要だということです。他社商品と比較をして自社商品が万能性を有するわけではないのでメリットをもちろんのこと強調はしますが、デメリットの世界を膨らませないようにそれを言うタイミングに一番気を使ってます。
最終的にはお客様に納得していただくことが絶対に不可欠なので商品説明のやりとりが中心の会話の中にも、波長を合わせて言葉の言い回しに気を配り信頼して頂けるように努力しています。私の強みとしてはお客様に与える安心感と説得力です。なぜなら即決率90％以上になりトークに瞬間的な説得力も増しています。
目標への意欲と行動力、周囲を巻き込む推進力があり、知識・スキルを習得する為には努力を惜しまない向上心と理解力を持ち合わせていると思います。
●情報管理能力
前職の内勤業務では作業責任者として、管理部と連携して情報収集し軸となる方向性を決め現場の様々な事象に対して柔軟に対応できました。チーム運用の決定事項を、個々のメンバーの特性に合わせて内容をエスカレーションしトラブルもなく工事が完了しました。
- 稼働時間の目安
- 対応可能です
- 得意なカテゴリ
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経営・戦略コンサルティングパワーポイント・スライド作成カスタマーサポート・メールサポート市場調査・マーケットリサーチExcel (エクセル) 作成営業・テレアポ代行Word (ワード) 作成人事・採用・面接代行データ分析・統計解析Access (アクセス) 作成現地調査・現地取材広告・PR・パブリシティ・宣伝商品企画・アイデア募集ミステリーショッパー・覆面調査
- 得意なスキル
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Excel 5年
- 登録日
- 2017年7月28日
- メッセージ返信率
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- メッセージ通知
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お知らせメールの受信
実績・評価
資格
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株式会社 ヒト・コミュニケーションズ
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株式会社リクルートスタッフィング
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株式会社リクルートスタッフィング