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提案作成者
13時間前
営業事務・データ入力・顧客対応など、バックオフィス業務を正確かつ迅速にサポートいたします。
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129 件 満足0 残念
- 個人
- 広島県
はじめまして。プロフィールをご覧いただき、誠にありがとうございます。
在宅にて、事務サポート・データ入力・顧客対応・各種代行業務を中心に承っております。
これまで、商社での営業事務、受付事務に加え、現在はカスタマーサポートの問い合わせ対応を継続しており、4年目を迎えます。
ご依頼いただいた業務は、納期を意識しながら丁寧に進め、報告・連絡・相談を大切に対応いたします。
「細かい作業を安心して任せたい」「お客様対応を丁寧に任せたい」「忙しい業務を一部サポートしてほしい」という方は、ぜひお気軽にご相談ください。
■対応可能な業務
・データ入力
・メール送信代行
・問い合わせ対応
・カスタマーサポート対応
・秘書業務
・記事執筆
・その他、事務サポート業務全般
・ノーコードでのサイト制作
・ＬＩＮＥ構築代行
■経歴
商社にて営業事務を4年間経験し、主に製品の見積書・請求書作成、受注・発注業務を担当しておりました。
また、受付事務として4年間、入会受付、個人情報のデータ入力、週報作成などを行ってまいりました。
現在は、カスタマーサポートの問い合わせ対応を継続しており、4年目を迎えます。
お客様からの問い合わせに対して、内容を正確に把握し、丁寧かつスムーズな対応を心がけております。
これらの経験を通じて、正確性が求められる事務処理や、相手に安心感を与える丁寧な顧客対応を身につけております。
■使用可能ツール
・Word
・Excel
・Googleドキュメント
・Googleスプレッドシート
・Zoom
・Chatwork
・Discord
上記以外のツールについても、業務に合わせて柔軟に対応いたします。
■保有資格
・Microsoft Office Word Expert
・Microsoft Office Excel Expert
・秘書検定2級
・日商簿記3級
・司書
■稼働時間
平日：9:00〜15:00、20:00〜24:00
土日：9:00〜24:00
事前にご相談いただけましたら、納期や作業量に応じて調整いたします。
■最後に
丁寧で正確な作業、こまめなコミュニケーションを心がけております。
単発のご依頼はもちろん、継続的な事務サポートやカスタマーサポート業務も歓迎しております。
まずはお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。